Замечательный магазин с большим ассортиментом,приветливым персоналом.Товары очень хорошего качества по доступным ценам. Очень выгодно покупать по акциям,всегда можно найти хорошую вещь по хорошей скидке.Спасибо!
Хороший магазин, выбора много, постоянно скидки,акции. Находится в центре города, что очень удобно , персонал всегда поможет с выбором, очень советую данный магазин
18. 09 18:03
Акция 2+1=4 не сработала, жаль, что чек я увидела уже дома, выкинув все бирки. Прошу применить меры к кассиру и больше не обманывать клиентов.
Грязные примерочные, заплеванные зеркала:( одежда в зале висит кое как, тяжело найти свой размер или нужную вещь не уронив при этом все что весит на вешалке, на помощь продавцов надеяться не стоит, тк их нужно еще попробовать поискать(искать лучше возле зеркал, в которые они любуются своей красотой) не однозначное впечатление в общем. Больше не пойду.
Считаю, что магазин очень испортился, максимум, что сейчас там можно купить это футболки. Обслуживание отвратительно, заходишь в магазин, создаётся впечатление, что должен что-то сотрудникам
Начну отзыв с положительной ноты. Мне нравится сетевой магазин «ТВОЕ». Я часто покупаю одежду. Мне нравится качество одежды, предлагаемый ассортимент, и ранее - квалифицированный персонал.
Приобретала в магазине «ТВОЕ» г.Ейска сертификат подруге на день рождения. На кассе мне сказали, что я первая, кто покупает сертификат в их магазине. Сначала сертификат не могли найти, искали на кассе и видимо на складе, потом не могли отсканировать, продавец звонил руководству и уточнял детали. Я хотела приобрести сертификат на сумму 1500р., но таких сертификатов не было. Были сертификаты номиналом 500 р., в итоге купила 3 шт. Надеясь и уточнив, что с обналичиванием не возникнет проблем, я покинула магазин. Весь процесс занял не меньше 40 минут.
К сожалению, с обналичиванием сертификатов тоже возникли проблемы. Спустя несколько дней подруга решила посетить магазин и приобрести одежду. На кассе, протянув сертификат продавцу,
(пишу со слов подруги) девушка-продавец спросила «что это такое?». - Подарочная карта. Продавец сказала, что у них таких нет!!Получается, что продавцы даже не осведомлены о том, что предлагает магазин. После долгих объяснений и выяснения деталей у руководства и айтишников, покупка состоялась. На кассе подруга провела 30 минут, при этом продавец даже не принёс извинений за доставленные неудобства (как и мне, когда я покупала сертификат и потратила тоже немало времени).
Столкнувшись с такой неприятной ситуацией, я думаю, что у персонала магазина должна быть инструкция или памятка, для того чтобы в дальнейшем не происходило таких ситуаций. Надеюсь руководство проведёт беседу и работу с сотрудниками, для того чтобы обналичить последующие сертификаты подруги не составило труда (и других покупателей). Магазин «ТВОЕ» позиционирует себя сетевым и крупнейшим магазином, при этом уровень обслуживания желает оставлять лучшего.
магазин в городе Ейске. В пятницу в магазине в 11:20 был всего лишь один продавец!!! в зале беспорядок, около 12 мешков черных для мусора, заполненные вещами стояли на проходе возле кассы и стоек с одеждой, к которым подойти было просто невозможно. Продавца узнали только потому,что он стоял на табуретке, и что-то пикал сканером по вещам. Приходим раз,два в неделю в магазин с декабря 2018 года. до лета все было идеально, с июля месяца в магазине полный беспорядок. половина полок постоянно пустые, в среду-четверг вообще продавцы не обращают внимание на покупателей, еще и грубят, типа они заняты, идите на кассу. летом еще в июле была девушка на кассе приметная, то в юбке красной короткой, то в шортах неприличной коротковизны, еще и "директор Юлия", продавцов вообще не разглядеть, ничем не отличаются от покупателей.Это ужас!!! Была до лета директор Галина, всегда с бейджем, идеально спортивно-черная, проходя просто по залу , даже при мне успевала всем уделить внимание, подобрать, подсказать и проводить до кассы, при всем этом улыбалась так доброжелательно... Сейчас такого нет. Очень рекомендую найти и вернуть директора Галину, с белыми волосами такая. иначе проще даже на рынке одеваться, и то приятнее!
Купила толстовку за 1499, вопросов не возникло, т.к. Не было этикетки. Сказали на кассе сумму, я отдала. Пришла домой, а в кармане этикетка на 999 рублей, штрих код совпадает с ярлыком на кофте. Офигеть.... Чек мне почему-то не положили а пакет, я в магазине не проверяла. Вот как... Завтра пойду в магазин