Заказывал чехол на багги. Доставка оперативная порадовала. Чехол подошел даже с не опциональными крыльями. Цена в счете оказалась чуть больше, но пересчитали и вернули разницу. Вот такое отношение дорогого стоит.
За видео отдельное спасибо. Менеджер Игорь - Вам отдельное спасибо
Спасибо всей команде Твой Гараж! С ними с самого начала, приобретал несколько квадриков, отличный сервис, огромное спасибо Дмитрию (сервис) и Игорю, менеджер по продажам. Все как всегда на высшем уровне. Всегда помогут, подскажут! Всем рекомендую.
Привозил к ним свою технику на тех обслуживание, все чётко грамотно, очень клиенто ориентированный подход к клиентам. Сделали всё как было обговорино и в срок. Буду к ним и дальше обращаться.
Выше всяких похвал! Супер профи своего дела! Искал зап. части на скутер стелс лидер, обзвонил десятки магазинов никто не мог помочь, набрал в твой гараж менеджер Игорь разузнал у меня что за модель скута, скачал какой то доп каталог и прислал его мне. Я выписал оттуда номера зап. Частей прислал Игорю. В итоге заказали почти все что надо было. Через неделю забрал все и поставил! Подошло идеально! Вот что значит ПРОФИ!!!
Заказывал дистанционно с помощью менеджера Игоря большие хрупкие запчасти для мотоцикла. Всё получилось замечательно. Отправили СДЭК в отличной упаковке. Мотоцикл и я доволен! )
Отличная компания, менеджеры всегда на связи и готовы предложить варианты. Менеджер Игорь быстро и профессионально проконсультировал, подобрал з/ч и отправил.
Спасибо!
Покупал квадроцикл здесь. Нареканий нет, менеджер Илья, с которым общался и оформлял покупку вежлив, все рассказал и посоветовал, что и как, от посещения эмоции остались положительные. Рекомендую к посещению однозначно!
Искал подшипник на Стелс Гепард, случайно обратился в "Твой Гараж", написал на сайте свой вопрос, к удивлению очень оперативно со мной связался Сергей, вник в мою проблему поиска и выяснил что я ищу не то что мне нужно, так же оперативно предложил решение и вот с его помощью я уже получил нужный мне подшипник. Очень рекомендую данную Компанию, я проживаю в Свердловской области и мы не очень доверяем компаниям из Москвы, но Сергей поднял нашу веру в человечество, всё сделал оперативно и главное честно! Твёрдая пятёрка с плюсом!!! Спасибо, всех благ вам и вашей Компании!!!
Одни плюсы !!! Продовец Сергей супер молодец, подобрал весь комплект одежды для квадроцикла и обувь , дали скидку , я доволен . Всем рекомендую .!!!!!!!!!!!!
Персонал супер, всё расказал нашли нужную запчасть, по приемлимой цене, быстро отправили, всё пришло хорошо запакованное. 5 звёзд, молодцы так держать!!!
Работал со мной менеджер Сергей, всё ,что мне было нужно объяснил чётко и ясно. Деталь нужную мне нашёл только в данном интернет магазине, за что огромное спасибо. Так держать.
Команде" Твой Гараж" огромная благодарность в решении моих вопросов! В частности менеджеру Сергею, в помощи по подбору ГБЦ и запчастей для квадроцикла Stels 800. Скажу больше, время подбора, оплаты и отправка заказа очень минимально!Сегодня магазин по продаже запчастей для Китайской мото техники удивил и порадовал наличием разнообразного товара. Советую потенциальным покупателям мото и квадроциклистам обратить внимание на этот магазин!
Отличная компания! Несколько раз заказывал запчасти на свой мотоцикл Stels Flex, и все было отлично, очень доволен скоростью и качеством обслуживания клиентов, менеджер Игорь довольно быстро и четко отвечает на вопросы. Отдельного плюса достоен факт отправки по почте в отличии от некоторых других магазинов и уж тем более официальных, поскольку не везде есть транспортные компании. В общем отличная команда! Рекомендую и желаю процветания ребятам!
2
Show business's response
PK
Level 19 Local Expert
June 26, 2023
Выбирал квадроцикл, посетил несколько мотосалонов. Сделал выбор на ТвойГараж.ру и нисколько не пожалел. Менеджеры Илья и Сергей сделали всё быстро и грамотно. Доставка была точно в срок. Доставку осуществлял сотрудник компании Иван. Он не просто выкатил технику, но еще раз объяснил основные моменты по эксплуатации квадроцикла. Одним словом, полностью удовлетворен процессом покупки. Могу рекомендовать данный мотосалон.
Надеюсь техника будет работать долго и дарить только положительные эмоции :)
Спасибо большое менеджеру Игорю за то, что всегда был на связи, отвечал на вопросы, которые возникали, за его терпение. Если есть какие либо вопросы, то сотрудники "ТГ" всегда ответят, проконсультируют, посоветуют. Товар собирают в сроки, порой бывают небольшие задержки, но в пределах допустимого. Заказывал запчасти на Stels SB200, хотя у меня Racer RC 200CS Skyway. Упаковывают товар на совесть, уже две посылки с запчастями получил. Доволен, как слон! Спасибо вам огромное)))
Заказывал переднее крыло для мопеда. Все пришло быстро в целости и сохранности. Магазином доволен. Оперативно, быстро. Менеджера который со мной держал связь зовут Игорь.
Спасибо магазину ТВОЙ ГАРАЖ за хороший и качественный товар а так же за оперативность в доставке. Буду еще заказывать! Очень быстро отвечают на вопросы и грамотно описывают про товар и советы что лучше!
Покупал квадроцикл в конце октября
Огромное спасибо менеджеру Сергею за помощь в выборе, описание техники и действительно классную консультацию
На этом плюсы в целом кончаются
На первом выезде квадр сдох. Хорошо что это была лайтовая лесная прогулка, без болот и грязи.
При звонках мне отвечал другой менеджер, кажется Илья. Он сказал что эвакуатор у них не работает, и.к. Работает всего один сотрудник (что явно не похоже на правду, потому что два раза мне привозили технику разные люди). В общем думайте сами как привозить. Звонил ему раза 4 в тот день, три раза он обещал перезвонить через 5 минут (ну вы понимаете), потом просто перестал брать трубку.
Поломку починили по гарантии, эвакуацию пришлось оплатить в обе стороны (и до сервиса и до дома). Ещё с меня взяли 1200 рублей за то что сделали вид что квадроцикл помыли.
После этого ошибки в договоре купли-продажи, допущенные магазином, кажутся совсем мелочами.
Глядя на это чудо я понял, что не готов ехать в лес на технике, которая может сдохнуть в первые 40 км пробега, решил пусть и с огромным дисконтом но продать это чудо оч быстро и больше не связываться.
Спасибо магазину за то, что переоформили дкп на нового собственника.
По отзывам говорят, что это лучший магазин/сервис. После этого даже страшно представить, что будет в худшем)
Отличная и честная компания! Заказывал переднее крыло на мотоцикл Steels 400 GS, крыло было очень качественное и пришло достаточно быстро! Отдельный респект оставляю Игорю(Менеджер).
Покупал кое какие части на скутер stels. Выбора почти нет но это скорее проблемы производителя. Из того что все же заказал качеством доволен действительно оригинал. Привезли все в срок как было указано на сайте. Около недели. Все подошло, подбирал сам по каталогам. Ценник овер на некоторые виды запчастей.
Минус ставлю за то что запчасти нельзя вернуть которыми так и не воспользовался.
P.s. была реакция после отзыва, все решено.
Менеджер Сергей этот тот человек, который знает свое дело, консультировал от оформления заказа, до его получения. Товар упакован очень качественно и пришел в целостности. Спасибо команде- " твой гараж".
Очень довольна сервисом и в целом подходом, отдельное спасибо менеджеру Сергею, запчасть на байк приехала в срок, всё чётко и немногословно(!) это приятно)
Добрый день! Хочу поблаголарить компанию и менеджера Сергея за оперативность и вежливость! Несколько раз обрашался за запчастями на снегоход Стел Викинг 600, все пришло в срок и хорошо упаковано! Спасибо!!!! дай бог Вам здоровья и процветания Вашей компании!!!
Супер отношение!
Попросил через Вотсап инструкцию по перепиновки штекера эур со старого образца на новый. Прислали через минуту, совершенно безвозмездно.
Такое отношение располагает на будущее сотрудничество.
Заказывала через сайт запчасть для квадроцикла. Менеджеру Игорю нужно выдать премию в особо крупном размере за терпение . я женщина, которая никогда не заказывает по 100%предоплате по интернету)))) потратив пол дня на переписку и получив доказательство, что это не ***))))) я сделала заказ. Заказ пришёл по почте России. Упаковано все хорошо. Квадроцикл починили. Спасибо вам Игорь и компании, где вы работаете за честность и терпение) удачи и процветания.
Консультировался и делал заказ из-за границы через WhatsApp. По отзывам выбрал данную компанию, нисколько не пожалел. Консультации, оформление заказа (Stels guepard 800 2.0), отправка и доставка в г.Архангельск были выполнены на высочайшем уровне. И даже после получения квадроцикла всегда на связи и готовы помочь сотрудники Илья и Сергей. Благодарность руководству за отличную командную работу!
Необходимы были запчасти для скутера Stels tactic 100. Нашёл на сайте, подсказали и помогли выбрать необходимые комплектующие уже в чате. Доставка была в Зауралье: упаковано хорошо, сломаных частей не было. Помогал менеджер Игорь
Очень оперативно ребята сработали, помогли выбрать рычаг на Квадр гепард 800, заказ хотел оформить сам через сайт, с мобильного, со мной связался менеджер Сергей, позитивный быстрый, компетентный , для удобства, коммуникацию продолжил в Ватсап, и довёл вопрос до результата в течении нескольких часов, и запчасти уже в сдэке, я рекомендую эту компанию, за оперативность и компетентность в решения вопроса. Можно получится у этой компании клиентоориетированности и эффективности. Процветания Вам ребята, Сергея поблагодарить 👍
Заказываю детали для своего скутера Стелс Аутлендер 150 не первый раз,и ,надеюсь,не последний в хорошем смысле.Менеджеры отвечают быстро,заказ оформляют и отправляют точно в срок,а поддержка,отправка чеков ,накладных,доступно в ватсап и на почту всегда,а если есть вопросы какие либо,то в ватсап можно без проблем уточнить информацию даже в нерабочее время!Магазин всем советую.Тут всегда все четко !
Удобный и понятный сервис выбора и поиска запчастей. Отдельная благодарность менеджеру Игорю, всегда был на связи и держал меня в курсе по статусу заказа, спасибо. Заказывал задний тормозной шланг на стелс 600 бенелли
отличный дилер, молодцы, мне лично работа нравится.
владею гепардом 850 2020 года не нарадуюсь, до этого был гепард 800 2016 года аналогичные отзывы.
техника прекрасная, и в огонь и в воду, да и в медные трубы не страшно, на первом гепарде пробег был больше 5 тысяч, на втором за пол года уже 1600 и всё отлично ))). на сервис снова еду к вам хоть и 250 км. преодолеть!
Огромное спасибо команде «Твой Гараж», и в частности Игорю за терпение, понимание и быстрое решение моей проблемы не смотря на праздники.
Заказал комплект стоек Плаза на своего кошака, и обнаружился дефект резьбы на регулировочной гайке (не хорошие сотрудники производства поджали ее хорошей гайкой).
Обратился к Игорю с данной проблемой вечером выходного дня, отправил фото, видео бракованной детали и через день получил согласие на замену стойки. Ну а через пару дней получил и саму стойку в СДЭК.
Данный салон рекомендую всем кто нуждается в новой технике или запасных частях к ней. Так же Вам никогда не откажут в консультации и помощи в решении Вашей проблемы по ремонту техники.
Заказал датчик положения коленвала на Stels Benelli 600 , все пришло , хорошо упаковано , очень быстрые ответы со стороны менеджеров
Полная поддержка от момента заказа до момента получения груза со стороны персонала
заказывал запчасть на свой мотоцыкл, Спасибо большое Менеджера Игорь. Он рассказал все по по полочкам, было все понятно, заказ в отличном состоянии. Я думаю что 5 звёзд точно они получают за токие качественные запчасти.
Один из немногих магазинов по продаже запчастей к мотоциклам марки Stels. Заказы доставляют в недельный срок, но по сравнению с Китаем это очень быстро. При мне вскрыли коробку осмотрели, все было супер без повреждений. Единственный минус далековато. Следующий заказ сделал с курьерской доставкой. Жду, надеюсь придет быстро. Очень рекомендую данный магазин и организацию. Удачи данной компании. Надеюсь, что ассортимент запчастей для мотоциклов будет расширен. Всего Вам наилучшего.
Все отлично! Если нужны запчасти - это точно Твой Гараж. Отдельная благодарность менеджеру Игорю. Отзывчивость, наличие позиций, качество обслуживания, скорость доставки, все 10/10
Заказывал кучу запчастей по очень приятной цене, склад избавлялся от остатков. Все хорошо запаковали, все мелочи нашли, спасибо большое. Клиентоориентированность на высоте.
Вежливые ребята следят за заказом до самого покупателя. Искал передний амортизатор на мотоцикл, они нашли по отдельности и отправили качественно упаковав. Остался крайне доволен.
Заказывал пластик на стелс капитан , в наличие не было , пришлось под заказ , 2 недели и заказ у меня , отправляли в регион тк , упаковали на совесть. Менеджеру Игорю огромное спасибо!!))