В Июле 2024 обратился, запись более чем за неделю. Более того при записи все объяснил и по приезду оказалось что пришел не по адресу. Раньше все было отлично, а сейчас скатились по сервису. Поэтому сменил страховую для всего своего автопарка (ни одной аварии за 12 лет, по моей вине), и тоже самое сделали все мои знакомые. Страховал 6 транспортных средств. Жаль что не увидел желания сотрудничать.
Приехал 26.10.21г в 15-30, на Октябрьскую ул.д8, в офисе была бухгалтер, которая сказала, что ответсвенного за оформление документов по ДТП нет, он якобы на удаленке, но после моих слов о том, что удаленка вводится с 28.10.21. посоветовала позвонить в офис на следующий день после 10-00.
1
Show business's response
С
Серге
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Ужасное качество обслуживания. Что-то с ними случилось в этом году, наверное какой-то вирус невежества, хамства, лени и безразличия. В этом году второй раз обращаюсь и постоянно они чем то заняты, но только не клиентами. Раньше, на протяжении многих лет, таких проблем не было. Придётся сменить страховую компанию.