Продали франшизу с 50% "скидкой". По факту, просто хотели обмануть с 50% наценкой.
Сам конструктор жуть какой непонятный и неудобный. Из-за этого большая пачка обучающих материалов, по которым все равно ничего не запустить.
Подключение телефонии стоит 20 000 рублей, для того чтобы это заработало.
Подключить что-то своё - не реально самостоятельно, на тебя насыпают кучу технических инструкций и посылают решать это самому. Не советую.
Если не самый развитый сервис, то один из самых развитых сервисов точно. Комплексный подход: есть и голосовые и чат-боты, рассылки, интегрируется с мессенджерами и соц сетями, смс, эл. почта. Есть ряд уникальных функций, которые на рынке больше не встретите. Решают очень широкий спектр задач. Обязательно найдёте для себя решение.
Мой респект компании) Имея нескольких действующих партнеров, опыт по пилотам, а также постоянному анализу рынка, именно они остаются нашими фаворитами. Куча качественных проектов, простая и понятная платформа, любое ноухау рынка, а также крутые менеджеры не дают обойти их в нашем рейтинге)
Очень классный сервис по созданию ботов, в своей компании стали использовать + стали предлагать нашим клиентам, в итоге посетители сайта и клиенты на телефона не остаются без ответов даже в не рабочее время. Платформа простая, но чтобы делать качественных ботов которые не бесят людей, нужно потратить достаточно времени на составление сценария разговора, но результат того стоит!
3
1
А
Алексей Ч.
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
С компанией Twin познакомились на одной из выставок по HR в прошлом году. И в этом году снова встретились с ними. Очень профессиональные ребята. Быстро вникли в проблематику нашего бизнеса и предложили несколько решений. Не ожидали, что их боты так могут быстро решать кадровые вопросы. Имеем стабильный поток кандидатов. Сотрудники ОК вздохнули с облегчением. Благодарим за классную технологию и экспертный подход в реализации нашего проекта. За ними будущее!
Платформа 🔥
Постоянно развивается, появляется больше функционала для работы!
Есть техническая поддержка по любому вопросу и большая база знаний по настройке .
Из плюсов - не знаю ни одну компанию, которая была бы так лояльна и внимательна к своим клиентам. Компания развивается, постоянно делает что-то новое в своем продукте, пробует разные подходы и прислушивается к просьбам - это круто.
Минусы какие-то может и есть, но на мой взгляд - значительных нет. Рада, что сотрудничаю с этой компанией.
Лучший разработчик голосовых и чат-ботов на рынке, ребята крутые профессионалы, все настроили, протестировали, запустили, достигли нужных показателей. рекомендую.
Очень классное комьюнити, готовое поддержать и помочь тебе абсолютно всегда. Рад, что оказался в этой команде, спасибо им большое за помощь в том, что помогли разобраться с банальным понятием слова «АЙТИ», которое ранее для меня было скелетом в шкафу. Вы топ!!
Быстро и качественно собрали нам бота, предложили варианты улучшения сценария и проработали KPI для контроля.
Есть функциональный Личный кабинет, где можно при желании, даже самому быстро собрать своего помощника.
Все ок, работаем;)
Если ищите идеальный вариант франшизы, то вам в TWIN, поддержка на каждом шаге, если чего-то не знаешь научат, материалы предоставят. И конечно же сам продукт TWIN тоже на высшем уровне!
Знакомство с голосовыми и чат ботами было впервые, описали все тонкости и подсказали как лучше закрыть необходимый нам кейс, единственно KPI был чуть хуже, чем ожидали, возможно в будущем ситуация изменится, бот все таки "умный", в целом могу рекомендовать к сотрудничеству
Отличная платформа для создания ботов, если подойти с умом и со знанием дела.
На начальном этапе при нулевых знаниях можно обратиться к команде сопровождения и в техподдержку. Дальше всё зависит от вас, причём навыков программирования не требуется. Эффективный инструмент в бизнесе на 100%. Рекомендую.
Очень не надежные необязательные.
Должны были перечислить мне деньги, целый месяц Николай расказывает какие-то истории. Каждое обещание оказывается обманом. Перестал выходить на связь. Больше месяца затягивается выплата, беспокоятся только о себе
Хорошая компания, обратился с заказом чат-бота в свой онлайн-магазин, пообщались, ценник чуть завышен в сравнении в другими вариантами, но функционал гораздо обширней, сделали за неделю, результатом доволен.
Отличная компания, надеждный партнер! Реализовали крупный проект с голосовым и чат ботом. Сервис на высшем уровне, качество услуги соотвтетсвует ожиданиям. Очень рекомендую TWIN.
Классные ребята, отдел развития, вообще бомба. Ответили на все мои вопросы, также помогали на протяжении всего обучения и старта. Спасибо вам большое ^_^
Хорошая компания, классная платформа для работы. Кстати, так же классный сайт и ютуб канал. В общем бота можно даже самому создать, но нужен опыт конечно, я довольна. Фото не знаю чего прикрепить, с ребятами работаю онлайн.
интуитивно понятная платформа. круто, что можно создать бота, абсолютно не имея знаний и навыков программирования.
а если тех вопросы появляются, то всегда помогут
Доброго времени суток. Хочу сказать о своих впечатлениях про голосового помощника. У меня пиццерия своя, установил бота чтобы принимал заказы. Все прекрасно гладко работает. Конверсия увеличилась. Спасибо Твину от всей души.
Хотел купить франшизу Твин: Замануха, долго общались со мной, очень навязчиво. После того. как вы откажитесь, вам перезвонят и радостно поздравят, вы попали в число счастливчиков и вал скидка 50%. Не ведитесь !!!!! После нескольких месяцев опять звонят, ещё настойчивее, и даже нагрубили!
Тестировал несколько решений, включая разрекламированные, выяснилось, что только путем тестирования можно понять отличие. В итоге подписали контракт с TWIN, с 2017 работаем с ними, всем довольны.
Потеря времени и масса негатива от взаимодействия с представителями данной компании по их франшизе. Было несколько видеовстреч и телефонных разговоров на которых "лили воду", а затем при моем отказе от взаимодействия перешли на грубость. Никому не советую. Если и собираетесь двигаться в направлении разработки и продажи голосовых роботов и чат- ботов, то советую присмотреться к другой компании. При анализе данного рынка найдено партнерское предложение от Tomoro. Не рекламирую их, но советую присмотреться, по крайней мере предложение их по партнерству, как по мне, более выгодное, и сотрудники говорят по существу, вежливы и адекватны.
Лучший сервис роботов для убийства вашего бизнеса. Все клиенты моментально начинают вас ненавидеть. Не в коем случае не связывайтесь с ними, даже в диалог не вступайте. После разговора и вас спамом завалят. Не знаю теперь как от них отвязаться, хоть номер меняй. ЖЕСТЬ
Гибкий подход и голосовые боты хорошего качества, которые слышат собеседников и могут с ними поддержать разговор, работать с возражениями и тд
4
2
Семён Ласточкин
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Одна из лучших платформ для голосовых и чат ботов. Любые интеграции как в маркетах, так и самостоятельно, огромное количество возможностей и жирная документация для разработчиков. Все, что нужно! 5 из 5!
1
2
stories563
Level 4 Local Expert
January 15
Спамеры-обзвонщики. Тырят базы и всем звонят. Всех призываю оставлять отзывы, чтоб с ними никто не работал
Хороший сервис + команда профессионалов = довольный я! Спасибо!
3
1
Roman
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Не по наслышке знаком с голосовыми ботами. Очень специфическая ниша и от качества исполнения зависит будет ваш бот умным или мягко говоря глупым. Да он не заменит человека на 100%, но на 98% вполне способен в квалифицированных руках. Так же многое зависит от самого заказчика, чем точнее мы пропишем все нюансы, тем умнее он будет.