В клинике сделан хороший ремонт. Собственно на этом плюсы заканчиваются.
В этой клинике умерла моя собака. Ее можно было спаси и, если бы изначально терапевт поставил верный диагноз. Никому не советую попадать в эту клинику. Только если на обследование.
Очень понравилось обслуживание, само здание, разделение комнат ожидания коты/собаки
Нас быстро приняли, все сделали. Врач перезвонила на счет анализов, чтобы мы не ехали повторно.
Вроде есть скидки пенсионерам
Есть одноразовые поилки для животных
Минусы:
днем конечно очереди на кассе
Скользкий пол 🤔
Прекрасная клиника, с очень отзывчивым персоналом и врачами. Работают круглосуточно, и ночью придут на помощь вашему питомцу. В тяжёлую минуту будут тактичны и поддержат вас морально. Нашу кошечку ночью сразу направили в реанимацию и делали всё что было в их силах. Огромное спасибо всем сотрудникам этой замечательной клиники.
Все отлично, друзья. Ночью спасали своего питомца, кошечку. Клиника круглосуточная. Персонал клиники любит животных и с радость помогают. Просторный холл, отдельная комната для котиков за стеклянной дверью. Своя вет.аптека, но до 22 часов. Кабинетов несколько и врач ночью дежурит не один: можно сделать осмотр у терапевта, сделать УЗИ, кровь сдать. Рекомендации прописывают подробно и можно в дальн. посоветоваться по тел с леч.доктором. Спасибо за помощь и заботу.
Нужно было альтернативное мнение по поводу предполагаемой операции моей малышне. Очень рада, что удалось попасть именно сюда - ортопед доступно рассказал все плюсы и минусы, проговорил дважды (а то и трижды!) все нюансы (на нервах тяжело соображается), ответил на все мои, даже глупые, вопросы... В общем, мы пока операции избежали, чему я беспредельно рада.
Да, всё чётко по времени, без проволочек.
Есть в этом и минусы - когда понадобилась срочная консультация, свободной записи не было, и пришлось целый день провести в другой клинике, где и рентген сделали, и приняли в тот же день... ну, да, с 11 до 17 часов, зато в ТОТ же день. Тут, как говорится, выбирать не приходилось.
Если б время терпело, однозначно дождались бы, и поехали б сюда.
Люди бегите ..это прямая дорога в ад.! Не оставляйте животных в стационаре..Самое настоящие выкачивание денег..Итог:::Собака мертва по их же халатности.Неправильно подобранные препараты.Им дела нет до животного..каждый день меняются врачи и плевать им на животных..только дай..дай..дай..Да заберите всё..только верните собаку!!!Пришли на своих лапах а вернули мёртвую.....Ну так бывает,сказал энд (врач..)
Современная, большая, порекомендовала ее доктор, которая вылечила в нашей семье 2 котов, после беготни по куче ветклиник, не скажу, что там не помогали, но полностью вылечились благодаря ее рекомендациям и когда нужна была риноскопия для возрастной кошки обратилась к ней за советом где бы сделать, так узнала об этой клинике. После риноскопии там получили все анализы на почту, потом попали к заведующей отделения, назначила лечение, достаточно грамотная врач, нам понравилась, вцелом ничего негативного сказать не могу, внимательные, есть лист ожидания по записи!!. Аппаратура хорошая, делали там УЗИ сердца, комплекс всего, удобно!
Пришли сюда по рекомендации и не пожалели совсем. Это единственное место за последние две недели, где нам уделили целый час времени за приём, что просто очень удивительно, поддержали и оказали профессиональную услугу!!! Врач Сердюк Владислав Валентинович и его помощник были с нами до конца, никуда не торопились. Доктор всё спокойно объяснил, рассказал, показал, был спокоен и по-доброму настроен. Не смотря на то, что мы были в очень тревожном и отчаянном состоянии.
Приняли нас быстро.
В клинике чисто, уютно и комфортно как для питомцев, так и для хозяев. Также поразило нас, что есть специальное место ожидания для кошек.
Комната отдыха и ожидания для взрослых, где можно выпить кофе и перекусить и детей, где они также могут с комфортом провести время, ожидая.
Отличная клиника с хорошим оборудованием и специалистами.есть врачи узких специальностей-дерматолог,хирург,узист и кардиолог.работают каждый день,без выходных и праздничных дней.врачи очень внимательные и грамотные.не назначают ненужные исследования.ходим сюда не первый год.чисто и уютно в клинике.животные здоровы, а мы довольны
Врачи квалифицированные очень!!!! Всë отлажено. Тишина, спокойствие. Всë по записи. Чëтко по времени в свою запись выходит врач. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо Вам! Ресепшн супер. Порядок. Везде в клинике чистота!!!
Животных своих смело можно доверить, как в надёжных руках. Уровень высочайший!!!
Очень нравятся тут врачи. Всегда очень трепетно относятся к питомцу. У меня кошка и собака, вожу теперь только сюда. В сравнении с другими клиниками цена тут конечно повыше. Но если вы не готовы, чтобы на вашего питомца орали врачи, агрессивно дергали за разные части тела, то лучше прийдите сюда и переплатите эту несчастную разницу в 500-1000₽. У меня кошка например очень своенравная, когда 4 года назад ей брали кровь в другом месте: держали 4 человека, врач сбрил на всех 4х лапах шерсть, чтобы найти вену и взять кровь. Всю кошку исколол… В Лаки подошла медсестра, спокойно, разговаривая с кошкой побрила ей лапу, и из одной лапы взяла кровь сколько было нужно. И кошка не была под успокоительными ни в первом случае, ни во втором. С собакой тоже много историй. Но про эту клинику могу сказать одно - лучшая клиника, с лучшими врачами!
Никогда не обращайтесь в эту клинику если хотите , чтобы помогли вашему питомцу. Клиника нацелена только на заработок, их
Абсолютно не интересуют ваши эмоции и ваше животное . Объективно если помочь животному нельзя они все равно выкачают с вас денег , стационар , аппарат ивл несуществующие манипуляции типа кардиолога и оплаты приема хотя кардиолог ночью не принимает , все понятно и на эмоциях вы все оплатите и не проверите . Дальше вам скажут ждать до утра и что вам позвонят по состоянию , звонок будет в 8:30 утра что все хорошо , животное стабильно , на ваш вопрос как приехать и посмотреть на животное вам скажут что можно только до 9 и вы естественно не успеете , потом вам позвонят около 12 и скажут что состояние ухудшилось и опять нужен ивл, никто не даст гарантий что животное вообще жив. Я предостерегаю вас потому что забрать животное с аппарата вы не можете , животное умрет ,усыпить тоже стоит очень дорого , в итоге чтобы ваше животное похоронили и то без гарантий вам нужно только отстегивать денег . Люди ОБХОДИТЕ стороной это заведение, это ПАЛАЧИ , которые хотят заработать даже на теле животного. Не совершайте ошибок , ответственности частные конторки за ваше животное не несут и поберут с вам миллион согласий где вы все отпишите чтобы помочь
Замечательная,самая лучшая Ветеринарная клиника! Попали сюда весной,и даже представить себе не могли,как нам повезло! Мы попали в руки к двум самым добрым и отзывчивым врачам!Носовой Карине Романовне и Буравовой Татьяне Вячеславовна.это в прямом смысле наши спасительницы. Профессионалы с большой буквы,добрым сердцем,огромной душой,золотыми ручками!отчаянно боролись и спасали нашего питомца.всегда были и остаются на связи,готовы прийти на помощь в любую минуту. Заботливые и внимательные,чуткие и отзывчивые. Огромное вам спасибо! То что вы сделали и продолжаете делать для нас и для Фунтика-это бесценно.!то что наш питомец сейчас бегает,виляет хвостиком и радует нас-это только ваша заслуга! Спасибо врачам ОРИТ которые боролись и выхаживали нас после операций! Отзывчивым и вежливым администраторам ,и всему персоналу клиники два сердца -большое спасибо!!! теперь что-бы не случилось, только сюда.мы очень вам благодарны!
Очень красивый и удобный центр,вежливый персонал быстрое оформление ,вода для посетителей и животных отдельная комната для кошек, единственное КТ которое мне делали коту может открыть только врач описания пока не получила сказали в течение 48 часов а хотелось бы быстрее очень переживаю за здоровье питомца.
Клиника просторная, чистая, персонал приветливый. Посещали клинику дважды, были рады приему в 5 утра, цены доступные, лишние процедуры не навязывают.
Жаль, что к стоматологу запись длительная, пришлось обратиться в другую клинику.
Найти не сложно, если вы своим ходом добираетесь. Клиника, как в зарубежных фильмах, с просторным фоей и регистратурой. В назначенный час за вами придёт специально обученный человек). Ну а если про обследование, то за 3 т.р. кота облизали. А самое главное, врач сразу сказал, что онкопоказаний нет. Хотя в другой клинике уже были записаны на ампутацию пальчика, чтоб взять гистологию, так как врач была уверена, что...😿. Не верила: кот вполне обычного поведения. В общем, я не пожалела потраченных денег, меня избавили от сомнений, душевных мук и ненужных после операционных хлопот, коту сохранили все 🖐🖐. Мы счастливы😻. Рекомендую
Замечательная клиника, это первая клиника, врачи которой всегда подробно описывают состояние питомца, дают рекомендации, очень подробно расшифровывают анализы. Клиника хоть и не дешевая, НО, по итогу денег оставили меньше чем в 2х других, классом откровенно ниже. Были у двух ветеринаров, и я первый раз услышал что животному наоборот не требуется лишних анализов и обследований. Еще понравилось что при осмотре котам мерили температуру, слушали легкие, мерили давление, даже уровень сахара, и при этом осмотр стоил не дороже чем в других клиниках, и эти процедуры проделывают при каждом осмотре. Отдельно понравилось что врач в курсе особенностей породы(у нас ориентал, Мисти :))
Там работают суперспециалисты! Очень благодарна за своих зверушек нефрологу Суриковой Регине Юрьевне, хирургу Новикову Константину Игоревичу, анестезиологу Маренковой О.Н., терапевту Кирпикову П.В. Административная группа всегда учтива и отзывчива. Долгих и счастливых лет жизни вам, ребята!
Огромное спасибо Татаринцеву Сергею Александровичу, Николаевой Ольге Андреевне за проведенную операцию коту Марселю. И всем сотрудникам этой прекрасной клиники. Чтоб было больше здоровых животинок и счастливых хозяев)) Чистота, современное оборудование, адекватные цены. Все на 200%
Вполне, на мой взгляд, хорошая ветклиника. Дорогая. Всё красиво. Для кошек есть отдельный просторный отсек ожидания приёма.
УЗИ нам понравилось делать.
На рентген наших кошек забрали, но мы так и не поняли, делали им успокоительное или нет.
Делал операцию таксафону на шее, приняли быстро ночью мрт и сразу на операцоный стол в обед забрал домой. Супер обслуживание, такую же операцию делал на спине в Сотникова ранее на год, собачки сидят в четыре ряда друг на друге, ужас.
Отлично все чисто, приветливый персонал, грамотные врачи
Все чётко и записываться легко, если не можешь, меняешь время, никаких укоров и претензий от операторов!
Спасибо за организацию и помощь создателям сегодня заведения!
Все по записи, прекрасные врачи, которые любят свою работу. Большой спектр услуг и широкая специализация у врачей. Прекрасные хирурги. Были именно на львовской, в отделении во Всеволожске хирургия не понравилась.
Отличная клиника, очень хорошие врачи. Жаль мы очень поздно обратились в клинику, но все что смогли врачи сделали. Цены на услуги немного выше чем в других клиниках, но если у вас сложный случай, то в клинике есть все оборудование, реанимация и стационар.
Роскошно! Знаете, у меня сложилось впечатление, что я и сама бы там с удовольствием лечилась! Как в Скандинавии, умнички! Организация на высоте! Да, возможно, не очень дешево - но это того, поверьте, стоит. В государственной клинике мы проводили по 4 часа (три из них в живой очереди), по деньгам в которых дешевле % на 20, но 1) многих специалистов просто нет 2) очереди и холод. Здесь вы за это немного (!!) переплатите, но это и ваш комфорт и комфорт животинушки вашей. Нам правильно подобрали лечение, пес поправился через наделю. Своя парковка! Немного фоточек сделала
1
2
Show business's response
Юлия Плотникова
Level 3 Local Expert
October 29
Любимая клиника где к животным относятся по человечески. Потрясающие золотые врачи.
Но есть просьба обратить внимание руководства на администратора Карину которая выделяется на общем фоне неадекватной агрессивностью. Высокая худая девушка. Очень омрачила общий и без того неприятный фон (у собаки была операция) своим отношением и вызывающим поведением. Так сильно что хотелось попросить книгу жалоб, но их сейчас никто кажется уже не читает поэтому пишу здесь. Ложка дегтя в вашей огромной бочке меда
Клиника очень понравилась. И планировкой (отдельные зоны ожидания для котов и собак). И оснащением. И вменяемыми ценами. И главное врачами.
Всë 5 из 5-ти
Были сегодня,( бульмастиф Ральф)шикарная клиника. Барышни на ресепшене, вежливые , учтивые и очень красивые. Доктор Екатерина Валентиновна Иванова, огромное Вам спасибо , и вашей ассистентке. И привет от Ральфа очаровательной француженке ( хозяйка работает в клинике)🥰
Спасибо за спасение нашей кошки!!! Самые лучшие врачи. Клиника дорогая, но профессионально оказанные услуги этого стоят. Парковку бы побольше, а так чисто, комфортно всем и людям и их питомцам.
Из плюсов - современное здание, отличная регистратура, большой выбор специалистов узкого профиля, стационар.
Из минусов - навязчивая реклама стационара врачам, очень не адекватные цены. С УЗИ не получила выписки (сказали всё будет у терапевта, терапевт дал только свои рекомендации). Постановка диагноза вызывает сомнения.
Прекрасная клиника. Спасибо за внимательность и заботу! Если нужна будет помощь нашему питомцу, я точно знаю куда я могу обратиться и получить квалификационную помощь.
Очень внимательные и добрые врачи. Ходили к кардиологу. Все четко и понятно, а самое главное тебя ни кто не разводит на деньги. Рекомендую клинику от всего сердца.
Если бы наш любимый пёсель остался жив, отзыв был бы радостным, а так будет печальным , но честным .В этой клинике сначала берут анализы, а после ставят диагноз , профессионализм врачей у нас сомнений не вызвал, экстренная помощь была оказана оперативно и в полном размере .То ,что наш питомец не выжил , это не вина врачей(хотя всегда хочется найти виноватых и вылить на них всю свою боль )Мы уверены , что в клинике сделали все, что бы наш старичок Швепс продолжал жить…
Хорошая клиника, подсказали в неё обратиться, когда собака заболела! Обслуживание, врачи и отношение все супер!!! Дорогова-то, но что не сделаешь ради своих любимцев...
Отличная клиника, есть специалисты, которых нет в других клиниках, спокойно делают полное обследование! Всегда подскажут, посоветуют, успокоят. К животным относятся максимально дружелюбно, возил кота - кот даже дома не понял, что был у доктора). Врачи не советуют дорогие препараты, советуют только те, которые работают! Всем советую !!!
Отличная клиника, очень чисто, замечательные врачи и весь персонал. Очень внимательные, отзывчивые, профессиональные. Особенная благодарность врачам: Ивановой Екатерине Валентиновне, Татаринцеву Сергею Александровичу и Николаевой Ольге Андреевне. Просто вытащили собаку с того света.
Низкий им поклон!
Кроме того, постоянно звонили из клиники, проверяли состояние собаки после операции. Невероятно заботливые и терпеливые люди! Теперь точно знаю, есть ангелы и на земле!!!!!
Клиника высшего класса. Работают профессиональные врачи и очень добрые, любищие животных люди. Работают круглосуточно, это очень удобно. Даже если вы не записались на приём, вы всё равно можете к ним обратится с любой проблемой и вас обязательно примут. Очереди как таковой нет, наверно потому, что грамотно все записаны на приём. Мы обратились в эту клинику на мрт и УЗИ сердца для нашего бульдожки. Нас записали так, что между одной и другой процедурой у нас было буквально минут 10-15. Но мы сделали всё что надо за один день. И в итоге нас успокоили, сказав что по всем показаниям у нашего любимца всё хорошо. Мы очень благодарны.
5
3
Show business's response
Т.
Level 7 Local Expert
July 15
Пять звезд потому что пять звезд ) дорого-богато !! Как отель , только для питомцев !
Ночью внезапно возникла необходимость посетить это место . Сначала обратились в свою клинику , где уже наблюдают нашего котика , но к сожалению в ночное время , там оказалось невозможно провести необходимую нам процедуру .....нам порекомендовали "Два сердца".....
....Котика спасли меньшей кровью , котик жив , за это огромная благодарность ветеринарному врачу !!!!!!!
Теперь самое интересное ! Эх , мне'б так жить ))) Сутки пребывания в стационаре , под наблюдением доктора будет стоить , внимание , ТРИДЦАТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ !!! Не рупий , рублей !! Карл , тридцать !! Хорошо что у меня не пони ))))
Риторический вопрос с сарказмом к клинике : Когда у вас , как в лучших домах Лондона и Парижа , уже появится вертолетная площадка , чтобы я мог к вам прилетать со своим питомцем на недельку-две.
Прекрасная уютная клиника с отличным сервисом. В ней созданы комфортные условия и для хозяев и для их питомцев. Большой спектр услуг. Нам с котиком попался прекрасный доктор. Нам помог. Мы не столкнулись с «разводом» на нужные (в кавычках) доп.услуги. При этом провели весь спектр анализов и исследований. Запись на прием ко времени. Звонки с подтверждением записи. Результаты анализов и рекомендации по лечению можно уточнить по телефону. Что приятно, т.к. экономит время, деньги и дает возможность избежать стресса у питомца при визите. Но и цены за сервис и услуги выше средних пр рынку. Если есть возможность платить и лечиться с комфортом, вам сюда. Если важен бюджетный вариант лечения, рекомендую подобрать другое место,
При обращение с жалобой по состоянию питомца очень помогла оператор Ксения.
Провела со мной беседу и успокоила нас)
Спасибо, за то что набираете грамотных и неравнодушных сотрудников💙💙💙
У моего кота случилась острая задержка мочи, котика спасли в данной клинике. Отношение очень хорошее и к животным и к хозяевам. Ценовая категория средняя для вет услуг.
Хорошая ветеринарная клиника. Чисто, уютно. Грамотные врачи, объясняют, всё раскладывают по полочкам, диагноз ставят точно. В других клиниках были до них, всё без толку.