Впервые встретила такое отношение к гостям Буше. На Яндексе указано время открытия 8.00. Пришла в 8.11. Дверь открыта. Говорят: мы еще не открыты. Я: почему? Отвечают, время открытия с 8.30. Я уточню: могу ли я пока подождать, ветер холод минус 17. Отказали.
Я бы не пришла раньше, если было указано корректно и дверь тогда заприте. Я переехала из Питера в Москву, и всем вокруг говорю, что Питер сильно отличается от столицы тем, что в любой булошной тебя тепло встретят (и почти под одеяло), но нет. Что-то поменялось.
Или время указывайте корректно или не выгоняйте на злой мороз. В других заведениях раньше такого не встречала.
Хотел купить запеканку из рикотты, но пока ждал в очереди, их унесли, а кассир сказала, что все запеканки выкупили сотрудники, т.к. они очень вкусные…
Странный движ…🤪
При заказе из этого кафе через приложение с доставкой в тот же дом доставляли больше часа. Не позвонили и не предупредили, при общении с поддержкой причину не объяснили.
Update: опоздали даже на то время, которое заявили. Кофе приехал холодный, приторный, вылил (
Ужасные впечатления от заведения.
Стала свидетелем максимально неприятной сцены сегодня утром: бариста хамским образом разговаривала с клиентом, показывая максимальное неуважение и полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности.
С каких пор сотрудники имеют право отчитывать посетителей, как будто бы эти посетители маленькие провинившиеся в чем-то дети?
Считаю, что такие «сотрудники» не имеют права работать с людьми.
Примите меры и обучайте персонал тому, что они лицо вашей компании.
Уже который раз захожу за любимыми сэндвичами за пару часов до закрытия, но их нет. Раньше я не знала, что их могут приготовить для тебя и расстроенная уходила. А теперь знаю и спрашиваю персонал, который даже не предлагал и не предлагает сделать тебе в надежде, что ты уедешь. Вчера я сказала, а разве вы не можете сделать? Парень удивился, помялся и сказал, да, но уже поздно, и очень долго его делать. 😳 Да, может и долго, но ты можешь предложить, а не врать мне второй раз, что ничего нет и вы не делаете. Который раз замечаю, что именно в этом заведении, именно этот парень не хочет торговать и работать вообще.
Очень нравиться кафе «Теплого хлеба» , именно на Ушаковской набережной.
Большой и всегда чистый зал, можно посидеть и поработать.
Очень дружелюбные ребята работают, всегда искренне улыбаются и помогают с выбором продукции.❤️❤️❤️
Заходила в воскресенье вечером - выбор скудный, хлеб жесткий, сложилось впечатление, что заведение рассчитано на офисных работников, которые появляются только в будние дни
Неоднозначное мнение, поскольку нравится, что рядом с домом, но не нравится персонал.
Часто очень медлительный и тупящий.
То суп куриный приносят, с куском льда, а потом оказывается, что это еще и уха.
То омлет заправляется огромным количеством оливкового масла и на мне замечание отвечают «понятно», иногда не свежее могут дать.
Но последнее случалось единожды.
Кофе вкусный, но муха, ползающая по выпечке прямо внутри витрины - перебор. Персонал общается по мобильному телефону на личные темы прямо в процессе приготовления кофе. Второй сотрудник общался с другом, зашедшим в кофейню. Странное впечатление.
Заходили в кофейню 09.09.23 в 12:00-12:15 за завтраком с омлетом. Кассир сообщил, что омлета нет, по какой причине сказал «у нас омлетов нет», мы уточнили когда будут, на получили ответ «нет информации». Данная ситуация не первая, неделю назад тоже омлетов не было.
Если данного блюда нет в кофейне, тогда убирайте его из меню.
Не люблю это заведение. Цены неадекватно высоки. Однажды взял малюсенький тортик за 1,5 тысячи рублей. По вкусовым ощущениям он оказался на 4/10. Причем если название «буше» звучит адекватно, то «теплого хлеба под одеяло» как по мне как-то более чем странно.
Самый вежливый персонал и очень уютная обстановка 😊
Show business's response
Дарья
Level 17 Local Expert
May 3, 2024
Пожалуйста, не меняйте персонал так часто 🙏🏻вкусный кофе умеет варить максимум три/четвре человека. Уже в который раз какая-то новая девочка делает страшную отраву. В следующий раз буду вынуждена, посто уйти, если снова будет на кофемашине кто-то из новичков((((