Обращалась в данную типографию с нестандартным запросом. Посчастливилось попасть в руки сотруднице Анне. Всем помогла, все рассказала. Из нескольких вариантов выбрали лучший по соотношению цена/качество. Рекомендую работать только с ней - настоящий мастер своего дела!
Заказывала наклейки. Все оперативно и качественно сделано . Сотрудник Анна помогла с выбором, с параметром, а также всегда оказывала быструю обратную связь!
Обязательно снова обращусь🌷
Получил негативный опыт работы с типографией «Столичная печать» и готов им поделиться.
В сентябре 2022 года нашел указанную типографию через интернет. Поскольку наша организация не имеет опыта работы в изготовлении печатной продукции, решили полностью довериться «профессионалам» из «Столичной печати» и им озвучили свою цель: сделать добротный юбилейный квартальный календарь.
Представитель типографии сделал тех. задание, которое мы подписали на полном доверии.
В первые дни работы стало понятно, что в этой типографии либо нет нормального дизайнера, либо им нет дела до пожеланий заказчика – предлагали то, что было и не хотели подходить к заданию творчески.
Мы вынуждены были сами с головой уйти в работу по проектированию календаря. С горем пополам изготовили проект календаря и заказали сигнальный вариант.
Когда пришел сигнальный вариант, мы ужаснулись, поскольку качество недешёвого календаря оставляло желать лучшего. На наши возмущения типография сообщила, что информация о качестве бумаги прописана в тех задании и тут претензии неуместны (то, что это тех. задание сделала типография, заверив нас, что календарь по нему будет на высшем уровне, они не вспоминали). Мы были вынуждены доплатить значительную сумму за внесенные в проект изменения в части качества используемых материалов.
В итоге получили выстраданный календарь, но и тут проявилось халатное отношение типографии к заданию заказчика.
При получении календарей мы осуществили их выборочную проверку, поскольку к моменту приемке календари были запакованы в отдельные пачки. Возражений не было.
Вместе с тем, при раздаче календарей было обнаружено, что их большое количество пришло без курсоров. Кроме этого ни один крючок календаря не был отцентрован, что не позволяло календарь повесить ровно. Более того, эти крючки массово отрывались от календарей, при их размещении на стене. Ставлю две звезды только потому что в итоге календарь был сделан.
По результатам работы с данной типографией категорически не рекомендую работать с данной организацией иногородним – вы просто получите порцию негатива и некачественный продукт.
Если же выбрали этого контрагента, то:
- внимательно и детально изучайте предлагаемое тех. задание (качество бумаги, размеры и пр. детали, обязательно смотрите образцы);
- обязательно заказывайте сигнальный вариант;
- при приемке требуйте полной проверки всех изделий, поскольку, в нашем случае, многие календари были некомплектны.
Большое спасибо типографии и особенно менеджеру Анне за качественную работу и деликатное, эффективное отношение к пожеланиям заказчика в сжатые сроки!) Обязательно поработаем еще в разных проектах!
Обратилась в типографию со срочным заказом большого тиража бумажных пакетов с логотипом компании под подарки партнёрам, в преддверии праздников было не просто найти организацию, которая качественно и в сжатые сроки справилась бы с заказом, но благодаря "Столичной печати" получилось оперативно решить проблему. Отдельная благодарность менеджеру Калинину Андрею за быстрые ответы, помощь в вёрстке макета для печати и доставку в срок, а также за то, что всегда был на связи. Заказ получили вовремя и в отличном качестве, будем заказывать ещё!
Мы дизайнеры и нам необходимо распечатывать большие альбомы с чертежами и визуализаций. Эти чертижи идут и на стройку и для заказчика. Распечатала в одной горе типографии и картинки ушли в синий цвет. Но печатники мне рвали рубаху на груди и доказывали, что дело в моем файле, при этом причину не называли. Этим печатникам 2 балла - "Типография Формат". Стала искать, спрашивать у дизайнеров, кто где печатает, посоветовали ребят - "Столичная печать", сразу откликнулся Андрей Калинин. Распечатали один лист, попробовали, всё отлично, нет никаких синих оттенков!!! Все как на фото. В течении получаса сделали альбом. По цене вышло так же, но оборудование у ребят явно лучше и никто не утверждал, что дело в моем файле. Следующие проекты будем печатать тут!
Замечательное место. Хорошие, вежливые сотрудники и приемлимая цена. Хочется особенно отметить менеджера Ольгу Сычук. Она сделала лучше, чем требовалось, хорошо разбирается в вопросе. Сделала всë быстро и качественно.
Заказывали шуберы с логотипом компании. Работа выполнена качественно и быстро. Менеджер Калинин Андрей общался очень вежливо и приветливо. Оперативно отвечал на звонки и письма. Рекомендую заказывать печатаную продукцию в данной типографии.
Отличная работа: быстро, качественно. Отвечают тоже оперативно. И приемлемые цены. Особенное спасибо менеджеру Калинину. У нас было очень много вопросов, он терпеливо их решал и очень нам помог! Вот бы все так работали))
Заказывала наклейки, качеством печати максимально довольна, по срокам выполнения заказа тоже все чудесно, сделали все быстро и качественно, ни одна наклейка не вышла какой то не такой, все идеальны, спасибо большое за сотрудничество! Отдельное спасибо хочу выразить Андрею Калинину! 🖤
500 листовок А6 вышли на 3300, недорого считаю.
Все отправила онлайн, помогала мне Екатерина Котельникова, всё согласовала 👌
Через неделю просто приехала и забрала
Отличная типография! Качественное изготовление продукции!
Работаем на долгосрочной основе, многочисленные заказы всем довольны. Благодарность нашему менеджеру Калинину Андрею, всегда очень вежлив и внимателен.
Отличная типография!!! Помогли решить непростую задачу в очень сжатые сроки. Приветливые, внимательные и главное профессиональные сотрудники, в частности - Айдын, за что ему отдельная благодарность!!!
Спасибо огромное Андрею Калинину и всей команде печати. Вы не только самая быстрая типография в пору Новогодней суеты, но и самые клиентоориентированные ребята. Спасибо за проделанную работу, вернемся к Вам в новом году))
Рекомендую! Являюсь постоянным клиентом данной компании. Быстрое и качественное обслуживание, особенно хотелось бы отметить менеджера Андрея Калинина-отличный специалист, оперативно выполняющий свою работу.
Отличная команда грамотных и компетентных людей. Лучшие в своём деле!!! Приятная атмосфера, понимание с полу слова, не боятся сложности работы и всё выполняют в кратчайшие сроки (в моем случае вошли в ситуацию и изготовили даже раньше срока, который мы обговаривали)!
Андрею Калинину отдельный респект и уважуха!!!
Обратилась в типографию по рекомендации и была не разочарована, быстро, качественно и по приемлемыми ценам выполнили заказ. Отдельная благодарность менеджеру Андрею Калинину за отзывчивость и оперативность. Буду обращать теперь только к вам. Спасибо!
Хороший печатный центр. Все быстро и без заморочек. Отдельное спасибо менеджеру Калинин Андрей, исполнил наш заказ в кратчайшие сроки. Вежливый, всегда на позитиве. Побольше таких работников
Все понравилось. Менеджер Анна вежливо общалась и по телефону и при личной встрече. Все подробно обсудили, Анна отвечала на все мои вопросы дилетанта) посоветовали лучший вариант, так как того что я хотела не было в наличии. Заказ выполнили очень оперативно. Спасибо большое, в следующий раз снова обратимся к вам!
Очень быстрое и качественное выполнение заказа! Менеджер Андрей Калинин профессионал своего дела! Очень повезло с ним работать. Смог организовать нам срочное изготовление визиток! Получилось очень качественно и красиво!
Отличная типография, второй раз обращаюсь и получаю то что хочу! Заказывал собственное название на катер.
Очень внимательное отношение к клиенут и детальное решение поставленной задачи!
Булавиной Ольге , Респект и Огромное Спасибо!
Пользуюсь услугами этой типографии с 2018 года, на протяжении всего этого времени компания показывает себя только с лучшей стороны. Печатаю в основном меню для ресторана, разной сложности и разного объема. Качество печати и сроки выполнения заказа всегда на самом высоком уровне. С финансовой точки зрения, тоже остаюсь доволен результатом. Даже в сложных экономических ситуациях "Столичная печать" всегда находит варианты для выполнения заказа. Отдельное спасибо Калинину Андрею за высокий профессионализм и поддержку в любой ситуации, его работа показывает всем, что компания всегда является надёжным партнером в работе. Спасибо.
Обратилась в типографию впервые и осталась довольна. Теперь есть возможность печати ближе к дому.
Огромная благодарность сотруднику Андрею Калинину, который оперативно оформил тз, помог определится с бумагой а главное решил все проблемы с моей версткой каталога (я не профессионал в верстке и вопросов было много) так же хочу отметить радушный коллектив и сказать спасибо тем, кто очень быстро отпечатал и собрал каталог🙏 Великолепная печать, качество на высшем уровне!
Уже 2ой год работаем с менеджером Андреем Калининым и заказываем всю фирменную атрибутику для нашей компании! Только положительные эмоции, лёгкое общение, всегда понимаем друг друга с первого слова, все заказы в срок и когда нужно, Андрей помогает получить готовый заказ в короткие сроки! От нашей команды желаем процветания и работаем дальше! 🤝
Не пользовалась услугами, НО обязательно воспользуюсь.
Ситуация:
Каталог в электронном виде делали самостоятельно в программе. Сегодня 5.11 нужно было срочно его распечатать, были правда сомнения что это реально, первый опыт такой)) к сожалению заказ разместить оказалось возможно только на понедельник. Эти сроки не подходили, хотя цена довольно адекватная. Тем не менее сотрудница мило предложила посмотреть его на возможность печати.
Александра Маркина - Вы очень милая и добрая. Спасибо, что помогли и уделили время.
Не первый раз пользуемся услугами типографии "Столичная печать", Качество работы превосходное, все оперативно! Отдельно хочу отметить менеджера Андрея Калинина, всегда найдет решение любого вопроса и в кротчайшие сроки.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 4, 2024
Оперативно все сделали.
Менеджер Андрей Калинин помог с выбором.
Рекомендую.
Если вы хотите разместить свой заказ в типографии "Столичная печать", то приготовьтесь потратить на это кучу времени и сил. Я купилась на хорошие отзывы о них и нормальные цены. Но на деле оказалось совсем все не так красиво. Две недели дизайнер не мог нормально внести правки в макеты. При этом мне не нужно было их придумывать, я предоставила свои. Надо было просто доработать их под технические характеристики для печати. И правки от меня были детские: сдвинуть текст на два клика, убрать скобки, добавить разделители. Но это была величайшая задача для дизайнера, с которой он не мог справиться. Пока я на скрине не нарисовала как нужно поправить. Выбрали цвет - напечатали другой. Да, заказ переделали за свой счет, но с кучей брака. Обрезали открытки безобразно, пол тиража на выброс, т к я не могу своим клиентам такое раздавать, это лицо моей фирмы. В бирках не потрудились сделать отверстие, в половине тиража наклеек сдвинулось название при печати.
Да, они будут предлагать опять все переделать, но у вас уже не будет ни сил ни желания снова и снова ждать свой заказ. Ну и конечно сроки. Не меньше месяца у вас все это займет. Долго ждала ответ на запрос о заказе, долго правили, долго печатали.... Поэтому мой вам искренний совет- выбирите другую типографию, с профессиональными дизайнерами, с людьми, которые дорожат своей репутацией и проверяют всю работу перед выдачей заказа и четко соблюдают сроки.
Огромное спасибо команде типографии и лично Айдыну! Быстро приняли заказ, предложили оптимальные варианты работы, помогли разработать макет и всё выполнили в кратчайшие сроки.
Результатом остались довольны)
Спасибо большое Андрею за скорость в работе!
Очень приятно сотрудничать с таким людьми. Несмотря на начавшуюся новогоднюю суматоху, очень быстро дает обратную связь по материалами\размерам\по согласованию макетов.
Еще раз, огромное спасибо !!!
Хочу выразить огромную благодарность,Калинину Андрею.Заказали магниты,наклейки и фирменные ручки!Все выполнено в срок,макеты сделали очень оперативно.Булем еще обращаться.Спасибо
Довольна заказом, никаких проблем не было. Понадобились папки-уголки с логотипом компании. Наш заказ был готов в течение недели. Уже два раза заказывали, остались довольны качеством.
В компанию обращаюсь второй раз, нравится качество сервиса и сроки изготовления продукции, мой менеджер Алла. С ней всегда приятно вести дела и она никогда не оставляет мои сообщения и просьбы без ответа. Если вы ищете надежного и честного исполнителя то смело обращайтесь - рекомендую!
Отличные цены, очень оперативно, прекрасный сервис, вем рекомендую
Особенно приятно было работать с Андреем Калининым, отличная обратная связь, толково всё, всё по делу
Обратились в типографию по срочному заказу. Работали с менеджером Анной. Очень компетентный сотрудник компании, все рассказала и помогла с определением материалов печати. Все здорово.
Удачи в Новом году!
Обращалась в типографию со срочным и объёмным заказом и осталась очень довольна качеством и скоростью работы. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии
Заказываю здесь голограммы для товара, ребята выполняют работу качественно, быстро, раньше установленных сроков, делают хорошие макеты. Я работаю с менеджером Андреем Калининым, очень советую, отлично выполняет работу, понимает, что нужно и делает все быстро и качественно. Смело обращайтесь, советую)
Работа типографии не понравилась как в части работы менеджеров, так и в части качества печати.
Ушедший менеджер (причём все также наличествующий в списке на сайте) Елена Тарасова не передала наш заказ другому менеджеру, поэтому оплаченный заказ не поступил в производство.
Александра Маркова «кормила завтраками» и обещала заказ на следующей неделе.
От оплаты счета до получения 500 папок уголок прошёл месяц. При этом оригинал договора мы так и не получили. Ни с доставкой папок, ни лично в офисе.
А теперь про качество печати. Оно низкое. Хотя меня и убеждали в особенностях печати…
Приличная компания перепечатала заказ, но не Столичная печать. Даже папки с плохо пропечатанными элементами букв.
Принципиально все есть, все буквы. Но берёшь в руки и понимаешь - дешевка. Хотя руководитель Владимир «ничего такого не увидел». Стремление к лучшему - хороший тон. Уговоры клиента, что некачественная работа - это хорошо, путь в никуда.
Сам больше не буду пользоваться услугами и другим не советую.
Быстро, профессионально, удобно. Отдельное спасибо Андрею Калинину за персональный подход. Рада что в районе автозаводской есть такая классная типография!
Мой заказ сотрудники подготовили за сутки, оперативно его привезли, качество печати было хорошим. Мне нужно было распечатать один баннер на специальной ткани и доставить его.
Ребята не только делают качественную печать, но и предоставляют сервис для своих клиентов.
Спасибо менеджеру Калинину Андрею за консультацию, помощь и хорошее настроение. Печатала наклейки, сделали именно так , как я хотела.
Отвратительная типография не ориентированная на комплексную работу с клиентом. Обратилась в типографию в марте, работала с менеджером Пенкиным Егором, заказ был выполнен с большой задержкой и не так, как согласовывали. Заказ не переделали и деньги не вернули. Менеджер не отвечает по почте
Очень понравилось бережное отношение Андрея Калинина к моему заказу - он помог подобрать макет, подредактировал текст, подсказал по цвету и очень быстро все распечатал. Очень приятное обслуживание, вернусь сюда🤍