Заделывал прокол в шине (саморез). Предложили два варианта получше(подороже) и похуже (подешевле). Всё согласовали, сделали качественно за адекватную цену. В очереди не стоял.
Молодцы!
Обслуживаемся регулярно, всё, что касается колес. Всегда широкий ассортимент шин и дисков, быстрая замена. Есть услуга хранения шин.
Вкусный кофе приятным бонусом к ожиданию.
Обратился в связи с неожиданным падением давления в колесе: где-то поймал" саморез.
Колесо отремонтировали.
За это время сотрудник успел и два раза перекурить, и поболтать с приятелями, и потыкаться в гаджет.
На мои понукания загадочно отвечал "надо подождать".
Не знаю, какая здесь технология, но времени ушло больше, чем при выполнении такой же работы в других сервисах.
Цена тоже показалась завышенной.
Место крайне приятное и полезное. В одном месте и магазин колес, и шиномонтаж, и мойка. Мойка сама по себе хороша, моют качественно. Колеса продают на разный бюджет и консультант дает грамотные советы конкретно по ситуации. Так, например, благодаря им я открыл для себя зимнюю резину Tigar - бюджетный и очень эффективный на заснеженных склонах вариант. Шиномонтаж тоже отличный. Монтируют на подъемнике, что ускоряет процесс. В боксе всё чисто и аккуратно. Работники опрятные, в свежей униформе. Ну, и венец всему - не какая-то зачуханная комната отдыха, а нормальное кафе с телевизором, диванами, столиком, цивильным туалетом, кофе, мороженным, бутербродами, выпечкой, где можно в приятной обстановке посидеть подождать хоть с женой и детьми.
Рекомендую!
Заезжаю к ним довольно часто. В прошлый раз было 5 из 5. Сделали все красиво, быстро, дружелюбно. В эту смену то ли немного устали, то ли настроение сейчас у всех такое с новостями и 5* поставить не могу(((
.
На подьемник в идеале, когда открываешь дверь можно в будущем поставить резинку тк дверь свою я ударил. После первого раза мне уже помогали чтоб я снова не ударил.
.
В прошлый раз осматривали резину, давали рекомендации из серии вот эта уже подустала, закажите новую, в этот раз никаких комментариев, молча все сменили, поставили, все.
.
Вроде все поменяли, сделали, но не было аккуратности как ранее. Общения, которого часто ждешь на сервисе))) Как в анекдоте, а поболтать? 😅😅😅
.
В любом случае - это мое личное мнение, которое может быть предвзятым и в сравнении с прошлым разом.
.
Удобно, что мойка прямо за стеной и сразу помыл колеса зимние и убрал.
Более 5 лет здесь обслуживамся.
Шиномонтаж - супер, мойка -класс, кафе для ожидания хорошее.
1
1
super_su
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Удобное расположение.
Большой ассортимент.
Цены на ассортимент довольно высокие.
Ребята в шиномонтаже работают очень качественно и профессионально, по крайней мере когда я приезжал был восторг!
Есть кафе, можно попить кофе и перекусить.
Брали там шины семьёй, каждый приезжал по отдельности. Все были женщины. Две из нас попали к какому-то высокомерному мужчине, разговаривал лично со мной с какой-то неприязнью, как будто женщина в магазине шин для него нечто отвратительное, другая из нас попала тоже к нему, была с мужем, впечатление то же: разговаривал отвратительно, высокомерно. Зато моей маме повезло: попала к двум весёлым ребятам, помогли, подсказали, были доброжелательны. Магазин у вас не плохой, консультант один отвратительный, если бы он один у вас работал - ни за что бы не вернулась, а так есть шанс хотя бы к тем ребятам попасть.
Большое спасибо персоналу. Грамотные и умелые специалисты. Особенно хочу отметить Евгения, Андрея и Данилу. Любая проблема с авто клиента для них не проблема. Помогут, посоветуют, исправят.
Прекрасное отношение к клиентам,отличный подход и очень точная подборка шин,дисков.Помощь в доставке шин до машины.. всё понравилось, спасибо большое,молодцы!
Очень квалифицированные продавцы и один из лучших шиномонтажей в городе
Выбор шин достаточно большой. А по дискам наверное самый большой в Дмитрове. Если под заказ, везут за 1-2 дня. Есть доставка до дома.
6
Show business's response
Михаил Виноградов
Level 4 Local Expert
November 12
Заказывал мойку для своей новой машины, ребята сделали все идеально, не царапин, не разводов.
Мне нравится ,хороший магазин .
Можно полностью обслужить машину ,начиная с колёс и заканчивая запчастями и мойкой ).
Цены адекватные во всех сферах услуг .
Была там на мойке, ожидала в кафе. Ребята поработали супер. Машина чистая, в салоне всё чисто, запах приятный. Рекомендую. В кафе очень вкусный кофе и выпечка.
Покупал зимнюю резину мишлен по акции шиномонтаж в подарок шиномонтаж только там двое парней молодцы профи делают безупречно сменная резина моется спасибо
Покупал комплект резины в данном магазине и столкнулся с безразличным отношением продавца. Не "Здравствуйте" не "до свидания" ,прошу сказать стоимость "у меня 1с занят ждите" простояли там минут 15 просто чтобы узнать цену. Купил комплект лишь потому что данная продукция была в наличие и колёса были срочно нужны,в других бы обстоятельствах просто поехал в другой магазин. Обращаюсь к руководству магазина с просьбой провести беседу с своими сотрудниками с целью объяснения как всё же нужно вести себя с клиентами. А пока одна звезда!
Отличное место с точки зрения локации, но напрягает отсутсвие горизонтальных связей между отделами, звони туда звони сюда, всем безразлично, сотрудники не заинтересованы помогать и сидят играя в смартфоны. Рекомендовал бы какого то диспетчера чтоли который может связать все воедино, чтобы с одного звонка можно было записаться на шиномонтаж, и резину доставили с хранения и жидкости залить, машину починить и помыть. Автосервис: не возможно записаться на ремонт, по телефону сообщили что возможно на следующей неделе модно приехать, а возможно и не получится... Человек с которым общался явно не заинтересован в клиентах. Позвонить кому то кто может повлиять не возможно. В итоге ремонтируюсь в Москве в Фит сервисе)
Мойка единственное что работает исправно! Похоже тут с менеджером повезло!
Дорого, консультант вежлив и обучен своему ремеслу
1
М
Максим К
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Купил аккумулятор, в течении гарантийного срока акб перестал держать заряд, садиться без нагрузки за пару дней. В магазине сказали что магазин не несёт ответственности за брак решайте вопрос с производителем сами, На претензии не отвечают, вобщем безответственные ребята не рекомендую.
Приехала и спросила у ребят, могут ли они проверить давление в шинах (сдулись немного), на что получила ответ- мы докачкой не занимаемся. Ребята, не за что не поверю что в таком сервисе вы не накачиваете шины, я же не просила бесплатно это сделать, заплатила бы, могли бы выделить 2 минуты. Я впервые в жизни встречаю шинный сервис, в котором шины накачать не могут. Закройтесь тогда нафиг. Может вы и на автомойке машины моете просто водой вручную?
большой выбор дисков и резины по адекватным ценам. отличный персонал. быстрая доставка и шиномонтаж. недорого. если ищите диски и резину -единственный вариант на мой взгляд в Дмитрове. работают до 21:00. удобно после работы особенно. категорически рекомендую это место. заказал резину Bridgstone ice на следующий день привезли в 20:00 приехал и в 20:35 уже на новых дисках и резине поехал домой. супер. буду обращаться именно к ним.
Много раз проезжал мимо и наконец решил воспользоваться магазином автошин. Честно был приятно удивлен высокой компетентностью специалистов по продажам. Их доброжелательностью. Подобрали шины, заказали отзвонились. Прекрасно. Комплект смонтировали бесплатно. Полная гарантия на дальнейшее обслуживание.
Решили купить колёса. Сказали какой диаметр колёс, нас видимо слушали одним ухом. Продали другой диаметр. Наша оплошность лишь в том, что не посмотрели в чек, а надо было( Приехали на шиномонтаж, а они не подходят. Ко всему прочему продавец начал доказывать свою правоту. В общем персонал не совсем компетентный. Разочарованы...