Отличный автокомплекс, качественный шиномонтаж, мойка и лучшее место в ВАО, где делают точный развал-схождение.
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Высоцкая
Level 7 Local Expert
July 8, 2021
Дополняю отзыв о "качественных" колесах купленных в данном центре:
Покупала тут колеса michelin pilot sport 4 suv, ранее я уже писала отзыв о качестве колес и ситауцией с заменой, и вот новая история – колесо разорвалось, когда наехала набордюр, выезжая с парковки! Оно даже не пыталось сопротивляться, оно просто сразу лопнуло!
К сервису в данной ситуации только одна претензия за качество – из 4 купленных колес уже 3 можно выкинуть, а проездила я на них сумарно пол года! В следующей раз буду умнее и отдам на экспертизу!
1 разорвалось на внутренней части – отказались менять, тк починила, чтобы доехать домой (был маленький разрыв), на 2-ом образовалась грыжа – его заменили по расшеренной гарантии, 3 просто лопнуло.
А теперь мне наверное снова расскажут, что это я плохо езжу =))) хотя зимний комплект мишлена, купленный у других дилеров, уже 2й сезон ни одной проблемы!
В целом всё было хорошо, покупал и устанавливал резину на зиму. Но к сожалению при установке колёс кто-то из мастеров затянул секретку на двух колёсах пистолетом. В итоге при смене на летнюю резину, пришлось доплачивать за снятие секретки уже в другом сервисе, и покупать новый комплект. Одну секретку открутить удалось, но ценой замятого ключа. На вторую его уже не хватило. В сервисной зоне находится не разрешили, по этому проконтролировать этот момент не удалось.
Был 2 раза в этом году весной и осенью. Весной был карантин и клиентская зона была закрыта, платежи принимал мастер, оценка на 5 звёзд. Осенью ребята в тех зоне снова на 5 баллов, быстро профессионально, отличная балансировка, но кассир очень неприятная личность, общается непонятно как. Все представление о сервисе портит. Так что только 4 звёзды.
1
ZERO1975 Z.
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Качество на уровне хороший персонал балансировка прошла удачно
Обратилась в данный сервис т.к. удобное месторасположение для меня, и не прогадала. Делала большое ТО своей ласточке Пежо 308 уже близилось 100 000 км. Машину эту не очень любят на сервисах, зато люблю Я. Ребята оказались очень грамотные подсказали там где я не знала. Запчасти заказала у них же, цены приятно удивили ( честно думала сдерут три шкуры, ан нет) Заменили масло и фильтра, также поменяли диски, колодки, рулевые тяги... Администратор Михаил настоящий профессионал, всё показал и рассказал, а механик Алексей просто волшебник, сделал все очень качественно и даже присылали отчёт о проделанной работе. Однозначно я буду ремонтировать машину именно здесь и рекомендовать своим коллегам. Цена и качество на высшем уровне!!!
На протяжении пяти лет пользовались услугами шиномонтажа на двух автомобилях, даже не смотря на высокую стоимость услуг. В этом году все закончилось не так удачно, как в предыдущие - слесарь сломал секретку, точнее ключ, для их снятия. Добровольно решить вопрос не захотели, обвинив нас в том, что болты прикипели. В итоге дошло до вызова полиции, и только когда приехал наряд, согласились компенсировать. Обращаться к ним больше не будем, и никому не порекомендуем, качество услуг стало очень посредственным, и полное отсутствие клиентоориентированности.
Приезжал сюда делать ТО, шиномонтаж, сход-развал, также постоянно езжу сюда мыть свою машину. В сухую погоду на мойку бывают очереди, как и везде. Моя машина - мой второй дом и отношусь я к ней также, поэтому требую к ней очень внимательного отношения в сервисных центрах. Такой отношение нашел здесь, все сотрудники ответственные, профессиональные, свою работу выполняют отлично! В этот раз обратился за консультацией к менеджеру по шинам Дмитрию, нужно начинать готовиться к зиме. Раньше были сомнения в выборе зимних шин разных брендов, но Дмитрий помог мне определиться. Спасибо, парни! Оставайтесь на прежнем уровне!
6
A
Anonymous review
March 13, 2020
Пользуюсь услугами центра на Электродной уже много лет, храню колеса, что очень удобно, пользуюсь услугами шиномонтажа, сход-развала. Несколько раз в неделю мою машину и могу сказать, что это лучшая мойка в округе точно, может и в Москве...Всегда все делают на совесть и качественно. Эмоции только положительные!
Заказал резину в этом магазине и в назначенный день - тишина. Звоню в магазин, а мне говорят, что такой резины у них нет. В итоге пока ждал резину - она подорожала в полтора раза. Всё, что я думаю об этом магазине - нецинзурно.
Столкнулся с ужасным сервисом. Много лет покупал через них Мишлен. Как обычно заказал резину, менеджер подтвердил, смс пришла. Только в этом салоне была резина на складе. Приехал из далека, и на месте узнал что резины нет, то ли её кому-то другому отдали, то ли она не приехала. Контактов логистики узнать где она нет. В общем, всё проверяйте и отзванивайтесь сами. Мне и в клиентской службе их ничем помочь не смогли.
Долгое время была постоянным клиентом шиномонтажа, потом ушла к более дешёвым услугам, но вернулась опять, потому что за гарантированное качество не жалко заплатить чуть дороже. Очень довольна работой. С наступающим НГ и удачи всей компании
Отличный ассортимент дисков и шин.
Продавцы работают уже много лет одни и те же, текучки нет. Прекрасно разбираются в теме и помогут подобрать качественный товар.
Также есть свой шиномонтаж, где свежекупленные колёса отбалансируют и установят.
В действительности высокий уровень профессионализма сотрудников шиномонтожа и регулировки сход-развала.Первый раз за 30 лет водительского стажа, уехал из Сервиса не сожелея о потраченной сумме. Работы выполняются грамотно, быстро. Рекомендую данный автосервис.
Отличное место для автомобиля и его хозяина. Качественная мойка, качественный сервис, шины, запчасти. Есть туалет, кофе, комната ожидания, детский уголок, кондиционер, кабельное тв. Всё отлично!
Отвратительнеешее заведение, имел неосторожность заехать на мойку : цена в два раза выше чем везде (800₽ кузов+пылесос, при реальной цене на других мойках 400-500₽, а качество мойки в два раза ниже, раствор для бесконтактной мойки-мыльная пена , которая хорошо пузырится но ничего не отмывает, после мойки машина вся в грязных пятнах и белой пленке, на что мойщик с умным лицом ответил, что это реагенты и металические вкрапления с которыми можно справиться только за 4000₽. Я чуть со смеха не умер но спорить не стал, остолоп немного потерялся во времени и не понимает что на дворе уже май и реагенты перестали сыпать еще как 3 месяца назад. В итоге пришлось после этой чудо мойки ехать на самомойку где реагенты и металлические вкрапления чудеснейшим образом отмылись за 100₽. Попутно пока мыли машину увидел прайс на шиномонтаж 690₽ за 1 колесо до 16 радиуса просто офигеть какой ценник 2800 переобуться при средней цене в других киномонтажах 1500₽ . В общем рекомендую данное заведение всем у кого лишние деньги, остальным же кто ценит качество оказываемых услуг обходите данный сервис стороной!!!!!!
Сотрудник Эдуард нехороший человек. Плохо общается и по телефону и лично. Думаю, ему стоит поработать над этим. Или разобраться, почему он так по умолчанию относится к людям.
Отличный сервис! Чётко по времени, делают все аккуратно, не тяп ляп, это как шиномонтаж , так и остальное! Чуть дороже средней цены, но оно того стоит, советую!
Профессиональный шиномонтаж на хорошем оборудовании. Резина в ассортименте, сам покупал здесь зимнюю. Мойка нареканий не вызывает - чисто, аккуратно, без подтёков.
Покупал зимнюю резину, цены более чем приемлемые, шиномонтаж дали в подарок, плюс ещё дали гарантию на год, на каждую шину и бесплатные часы на парковку. Работают качественно и быстро. Одни положительные эмоции, всем рекомендую.
Респектую парней. Уже два раза у них правлю "сход-развал" у своего Rapid. Всегда после их работы - ощущается результат. Но черт меня дернул зимой поехать сделать это мероприятие в сервисе с названием одной очень популярной модели автомобиля компании Volkswagen, находящимся на соседней улице. Лучше бы не делал...Околонулевая зона "пустая", пытались развести на диагностику подвески и т.д.
Короче ТайрПлюс - я теперь ваш постоянный клиент!
Хороший шиномонтаж. Работают профессионалы. Цены выше среднего, но при этом не страшно доверить работу практически любой сложности.
Последний визит расстроил.
Цены очень высокие. На мойке вообще беда.
Увы 3 из 5 и то авансом.
В этом месте можно помыть авто, на втором этаже бесплатный кофе, можно шины купить и другие авто гаджеты, так же присутствует сервис авто, нареканий пока нет
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 28, 2019
Несколько лет пользовался услугами данного центра. Особых проблем не было др вчерашнего дня. Решил проверить балансировку передних колес. Расторопный мастер сразу открыл капот, начал заполнять какую то карту осмотра: лампы, диски, колодки и т. д. На вопрос - зачем? Получил ответ: мы всегда так делаем, с нас руководство требует. Но, во-первых, мне не нужно, я обслуживаю авто у дилера. А во-вторых, раньше таких допуслуг не навязывали. Видимо сменились сотрудники или руководство. Пришлось уехать. Не думаю, что еще поеду в этот центр, разве только на мойку. Есть там один хороший мастер.