Тюмень-АВТОВАЗ, Lada
504 reviews
December 28, 2021
Честно старались помочь. Внутри чистенько. Внимание. Но помочь не смогли совсем, звезды - за честность и порядочность, не взяли деньги за нерешенную проблему. Однако день времени я выкинула
1
December 7, 2022
Сервис просто на высоком уровне. Большое спасибо мастеру приемщику Олегу.
1
November 21, 2022
Лучший сервис для Жигулей. Всегда все в наличии, грамотные специалисты, которые не будут воротить носом и спрашивать: «А че не на Мерседесе приехал?», как дебговорят на некоторых сто.
1
1
January 5
Как клиенту меня всё устраивает
1
January 17, 2022
С супругой приняли участие в тест-драйве, прошло всё отлично, менеджер Максим ответил на всё наши вопросы, спасибо!
1
1
April 26, 2022
Хороший персонал рекомендую обслуживаюсь по корпоративному договору 3 года все гуд
September 29, 2020
При приёме авто на то или ремонт на руки не выдают никакие документы. Если с машиной что-то случится в сервисе, то доказать, что это произошло в сервисе невозможно. Сотрудники могут выкатить авто за пределы сервиса и сказать, что впервые её видят.
На мою просьбу выдать мне на руки акт приёма-передачи персонал округляет глаза. Потом дали акт но указали, что машина принята без осмотра. На мою просьбу провести осмотр должным образом и указать, что повреждения отсутствуют мне стали рассказывать, что в этом нет необходимости. После моей настойчивости мастер стал под микроскопом рассматривать а/м и черкаться на карте приёма. В итоге 2-3 часа он осматривал и показал карту на которой новая машина была отмечена как тотал. Хотя нужно было отметить, что вмятин и сколов окраски нет.
Итог: за вашу машину на сервисе не несут никакую ответственность. В случае повреждения машины в сервисе невозможно будет доказать, что повреждения нанесены там.
В моей жизни был случай когда мне повредили авто, но там выдали акт как положено и сервис без проблем устранил повреждения. В этом сервисе могут кинуть.
20
May 11, 2023
Работу выполнили качественно. Но цены....
December 4, 2020
Покупал автомобиль в этом салоне, сам я из Омска, но именно тут он оказался в нужной комплектации и цвете. В Омске до этого ждал такой же два месяца и так и не дождался.
Менеджер Магадеев Р.Х. очень помог и с покупкой и машину показал/рассказал и помог с питанием - в воскресенье, когда я ждал одобрения кредита в салоне, у них не работает кафе.
В общем впечатления приятные.
5
1
January 31, 2023
Ремонтом и обслуживаним доволен , за 9лет обслуживания, замечаний нет.
4
April 16, 2021
Всем доброго дня! На счёт АвтоВАЗа, очередь по записи, оставил машину на два дня. По работе, замена сцепления. Сделали быстро, когда подошла моя очередь. Цена по работе приемлемая, по запчастям вроде тоже нормально! В эксплуатации машина после ремонта 2 дня, на данный момент всё нормально! претензий нет!
2
4
January 27, 2022
А мне нравится лада. Меня встретили, и хоть того, что мне хотелось увидеть на витрине не было, мне все равно показали те модели, что хотел увидеть.
July 29, 2021
Работники с минимальным интилектом. То есть, есть задача поменять подшипник, они его поменяют, а вот разабратся почему он сломался или выяснить какой подшипник загудел не могут. Езжу с 2001 года , 4 машины и гарантийные и б/у. Работу выполняют хорошо, но только там где не надо думать.
November 24, 2023
Пригнал ниву со стуком в подвеске, пробег 2000 км, сказали, все устранили, на самом деле ничего не сделали.
1
1
January 31, 2023
Жмотный автомагазин купил машину обокрали не все комплектации я в шоке бог накажет
1
October 24, 2020
Встречают приветливо, но вот дальше начались проблемы. Менеджер Магадеев Р.Х. высокомерно и через нехочу отвечал на вопросы., в последствии стал хамить и даже сыпать пожеланиями не удачи. Не приветлив, совершенно не может держать себя в руках. Только мой опыт работы с людьми позволил пожалуй перебороть желание взять этого нервозного и не очень квалифицированного человека за ворот и не вывести за угол. Не понимаю как человек с такой психикой может работать менеджером по продажам. Вопрос к руководству салона?
20
2
May 7, 2021
Провели ТО2, по отношению: хочется обратить на внимательное, грамотное и человеческое отношение. К сожалению не запомнил фамилию сотрудника принимавшего автомобиль на ТО, но по документам - Павоенко П. А. - отдельное спасибо.
1
5
September 12, 2021
Ну что могу добавить, по электрике Виталий просто супер, мастер Денис тоже супер, всегда всё подскажут, вообщем всё устраивает меня...
1
2
July 9, 2021
Очень положительные эмоции!
Место силы и позитива!!!
Место талантливых людей!!!
Удачи Вам!!!
Рекомендую 100 !!!
2
6
June 26, 2020
всё довольно долго и медленно, но при этом стоит отметить вежливость и старание персонала. Сам же салон по комфортному приёму клиентов, как и реализуемые им авто не много не дотягивает, по сравнению с салонами зарубежных конкурентов, к примеру в салоне Киа, предложили неплохое бесплатное кофе, мелочь а приятно. В принципе, идя в наш салон, многого и не ожидаешь, поэтому 4.
5
2
October 14, 2023
Цена космос, как будто иномарки.
2
August 30, 2023
Мастер приёмник Динис молодец
2
May 25
Работают профессионалы.
1
February 11, 2021
Я Иван Егорович свой афтомобиль постоянно пригоняю на обслуживае на Т Э О очень хорошо делают полностью всё проверяют всю систему на АФТОВАЗЕ ул Чекистов 31 не забывайте приезжать
6
3
June 15, 2023
Обслуживание хорошее, но не быстрое.
September 23, 2021
В автовазе работаю специалисты высшей категории своего дела, знают свою работу и отличный подход каждому клиенту
1
5
October 13
Цены каждый день поднимают.
June 29, 2021
Хороший магазин. Много запчастей. Девочки на входе правда страшненькие. В Азии авто красивее хостесс.
4
1
June 29, 2020
Официальный дилер. Покупка нового автомобиля. С менеджером подбор авто сделали дистанционно по телефону, грамотный специалист. Посетил салон только для оформления документов и выезда из салона. Спасибо менеджеру Владимиру.
4
2
June 19
Всё бы ничего, но цена !!!
September 8, 2020
Один из лучших центров ВАЗ, в которые обращался в разных городах. Надо понимать, что это конечно не сервис уровня дорогих иномарок, здесь не будут бегать за вами предлагая кофе и чай и вряд ли вы насладитесь комфортом зоны ожидания, но сотрудники сервиса не "футболят" и стараются разбираться.
4
5
March 27, 2020
Когда хотели купить новую машину, выбирали из 3х салонов автоваза, по отзывам этот был лучше. После сравнения и посещения трех-согласна, здесь нет накрутки, допы не навешивают без вашего желания, на резину цена ни чуть не выше, чем в магазинах. Регулярно приезжаю на ТО, персонал приветливый, все объяснят, стоимость адекватная. На автомойке работают быстро и качественно, в сервисе пока вопросов не возникало! Рекомендую!
5
3
March 24, 2023
Долго приёмники работают, очень не понравилось
1
April 27, 2022
Делвют отлично, но был последний раз за то отдал 20 000 руб за ладу весту. Это слишком
2
August 14, 2021
Не связывайтесь с этими мастерами.Ксожалению это очень отмороженные люди.Помочь не могут,обдирают и ещё смеются тебе в лицо.Вот реально не стоит.Как я настрадался с ними это ппц.
13
1
July 1, 2023
Завал работы, не могут спланировать работу ремонтного персонала, отсутствует на рабочих местах.
1
May 16, 2022
Вежливо, быстро, качественно по разумной цене!
1
1
April 4, 2021
АвтоВАЗ меняется к лучшему - машины становятся лучше а менеджеры приветливее, правда побыстрее бы, наблюдаю за процессом уже 30 лет
3
4
February 15, 2020
Не смог рассчитаться за приобретение авто по пос терминалу, оборудование отказывались работать при оплате через телефон. По установленному в автосалоне ГБО уже полгода, несмотря на многочисленные обращения, не предоставляют документы. При установке ГБО изменили комплектацию и необоснованно завысили стоимость установки. При обращениях к руководителям автосалона, в связи с возникшей проблемой, переносят всю вину на уволенных сотрудников и никаких действий по решению не принимают. Машину приобретал по программе трейд-ин. Через месяц пришёл штраф за нарушение ПДД. Автосалон не снял с учёта мою машину, перепродал её с моими документами. Свою вину они так и не признали, якобы я как сдал свою машину в автосалон должен был сразу сам её снимать в ГИБДД с учета. Непорядочность и не профессионализм, такой вывод от работы этого салона. Документы на ГБО автосалон не предоставляет, ссылается на то, что я им должен прислать заключение эксперта по установленному в их салоне на новую машину оборудованию. На мои вопросы о том, кто в автосалоне при приобретении машины установил это оборудование, которое как оказалось их специалисты ставить были не уполномочены, мне так и не ответили. В ответе на претензию они свою вину естественно не признают и обещали все предоставить в июле 209 года. Вообще создалось впечатление, то они воспользовались ситуацией что я приезжал за машиной из другого региона. Рассчитали всеверно, когда начал забирать после оплаты машину из салона, у меня времени уже не было и возможности отменить ЗАКАЗ (кредитная машина).
8
2
September 4, 2021
Можно преобрести автомобиль без допов. Приятное обслуживание, вежливый персонал.
2
3
October 6, 2019
Рядом с моим домом. Все устраивает. Особенно раьота механиков мастеров. Отдельное спасибо Александру Красноперову. Работнику АвтоВАЗа. Быстро и качественно. Молодец.
7
7
June 9, 2020
Большой современный автосалон. На входе предлагают обработать руки антисептиком и помогут сориентироваться. Продавцы-консультанты ненавязчивые, знатоки своего дела.
5
3
August 30, 2023
Адекватные менеджеры
August 16, 2022
Искал запчасти для Шеви Нивы. Отработали без нареканий.
January 21, 2021
Покупал здесь машину менеджер Владимир грамотно объяснил, помог с выбором комплектации и оформлением документов. 👍
1
3
August 17, 2019
Во время посещения данного автосалона нам понравился отзывчивый персонал, менеджер попродажам всё подробно и доходчиво рассказал, но за сервисом глаз да глаз, нужно всегда всё проверять.
3
6
November 13, 2019
Уровень обслуживания отвратительный ... приемщики мастера не далекие ... в большинстве причину поломки гадают ... толком ничего незнают ... тупят конкретно ... пока сам уже не начнешь закипать и нервничать ... других слов просто нет...загнал машину на ремонт были проблемы с системой отопления и обогрева салона ... слесарь вместе с приемщиком тупо пробегали вокруг машины минут сорок .., все говорит у вас отлично , показатели их говорят ,.. печка греет , термостат работает ... и все остальное в этом духе... приезжайте говорит завтра , а лучше сначала позвоните ... или вставте говорит картонку... чтоб теплеее было.,, эти слова меня убили окончательно ... официальный дилер хрен его.... но деньги содрали... непонятно правда за что... в итоге ... тут же поехал на другле сто, к нормальным пацанам .. оказалось что термостата нет там вообще ... а у официалов там все открывало и закрывало там хорошо... слово редиски для них это мало сказано... ребята не ездите туда вообще....некомпетентность и обман ....
18
3
April 12, 2019
5 апреля 2019 года купил лада гранта лифтбек. Все очень хорошо и быстро. Благодарность Азамату и Алесе ВТБ , менеджер Владимир старателен касса и страхование четко и быстро работают. Все нормально, рекомендую у них брать и плюс они официальный дилер Автоваза
1
5
August 1, 2022
На ремонт не советую сюда обращаться. Будут впаривать не нужные услуги.
1
December 14, 2019
Был на СТО ( делал очередное ТО). Отнеслись крайне отвратительно! Особенно плохо сделали развал схождения! После которого правое колесо стало цеплять за кузов... После претензий к качеству выполненых работ меня просто отфутболили... Сказав что: " И у новых цепляет..." Пришлось писать заявление и идти к директору, чтобы переделывали... Врезутьтате потерял ещё половину следующего дня... Но скрепя зубами и высказывая крайнее недовольство тем, что я припёрся к ним (1 час 30 минут преперательст и бегания по цеху), переделали за 15 минут ( специально засёк...) Больше никогда не поеду!
п.с. Отзыв менять НЕ БУДУ!!! ( Пусть люди которые обращаются первый раз ЗНАЮТ...!!!)
24
7