Тюменское экологическое объединение
68 reviews
October 14
Крайне минусовая организация. -100 по рейтингу. Легко выставляют счета на непредставленные услуги (за чистый воздух). Здание уже снесли более года назад. На этом месте построен микрорайон. Нет даже физической возможности что-то, погрузить и вывезти. Но они создают "экологические ценности" и вывозят, и суммы выставляются и считаются пени)). Т.к. цель только получение прибыли. Прослойка (занимаются только юридическими вопросами), еще одних коллег подключили как прослойку для фиксирования прибыли (ЭК ВОСТОК, г-на Артема Бикова) т.к. не справляются )) с такими большими деньгами. После работы с ними слово Экология приобретает отрицательный смысл. Ответ их - Мы не обязаны проверять, есть мусор или нет. )). А маршруты мусоровозов проверяются, учитываются? Установлен на них ГлонассДатчик. Вы же видите что никто не забирает (т.к. попросту не из чего. Компания ликвидирована, все всем сообщила. Если автомобиль не приезжает убирать, то на каком основании суммы возникают? Получается это какой квазиНалог за чистый воздух - Есть мусор или нет (не важно в принципе по какой причине), плати. А сколько вообще реально мусора создается в Тюмени? Не виртуальных, ибо это не входит в обязанности симбиота ТЭО-ВОСТОКА. Вот Вам две живописные цитаты из ответа пиар-менеджера ТЭО: ПЕРВАЯ "...если жильё снесено, по каким-либо причинам признано непригодным для проживания или произошёл переезд. Если своевременно не актуализировать данные, то оператор может просто не узнать о них." Т.е. снесут микрорайон или полгорода, нет проблем)) меньше мусора, а доходы те же. ВТОРАЯ "..за работой всех транспортировщиков нами, как региональным оператором, осуществляется несколько видов контроля." Странный контроль - полгорода снесли (допустим), но можем по прежнему не замечать что, мусоровозы на пустыри не заезжают и количество рейсов сократилось. Опять же сокращение расходов. и
Одним словом - НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ПРОВАЛИЛСЯ, ТАРИФЫ УВЕЛИЧИЛИ И ВСЕ, ДАЖЕ НЕ КУДА ОБРАТИТЬСЯ НАПРЯМУЮ. СПРЯТАЛИСЬ ЗА ПРОСЛОЙКАМИ.
1
October 24
Горячая линия - непонятно, зачем они существуют? Не выслушав проблемы, переключает на др номера или просто сбрасывают звонок. При этом горячая линия закрывается на обед !!! И работает до 18, но уже в 17 бесполезно звонить - не ответят. Оплату принимают через 2-х посредников: ЭК Восток и Триц. В квитанциях триц ни один человек не разберется, сотрудники триц в том числе - выставляют счет на оплату, тут же указывают перерасчет, в итоге сумма к оплате в 2 раза больше, чем реально. Все валят в одну кучу: и э/э и тко. В результате, если хочу оплатить за тко - направляют деньги за э/э, где все оплачено. Получается в итоге переплата за э/э и долг за тко. Дайте возможность людям оплачивать тко напрямую, минуя триц
1
October 15
Купила квартиру в июле 2024 года, а 14.10.24г получила нежданное письмо о взыскании денежных средств в размере 17700 р. с 2020 г. по 2024г. При покупке мне предоставили все справки о том что за ТКО нет задолженности и от ТРИЦ которые включают в квитанцию этот платёж и от УК. Сделка проходила через натариуса, они также всё проверяли. Откуда они берут эти задолженности? Если оплата проходит через ТРИЦ и они пишут что задолженности нет, значи должны спрашивать с ТРИЦ. Я вообще в шоке 🤔
June 19
Организация не работает от слова "совсем". Вывоз мусора с контейнерной площадки у дома через раз, а то и два, могут просто проехать мимо, сама не раз наблюдала эту картину. Потом находят отговорки типа машина не смогла попасть в ваш двор, ещё лучше отговорка- мы отслеживаем свои машины, она у вас была. А мусор не убран!!!
1
July 9
Здравствуйте ,Вот такая картина г.Тюмень улица Республики 237,просим принять меры , сделать площадку для баков и поставить контейнер для строительного мусора ,просто невозможно так жить ,организация не работает от слова "совсем "
1
March 11
Мне выставили счет 10 т рублей, сняли все до копейки деньги с карты еще и наложили арест. По тому адресу куда насчитали мне долг я вообще не имею ни какого значения. Подали в суд , я даже ни каких писем не получала с суда . Сходила в ТЭО написала заявления , в итоге вернули мне деньги и тут же опять сняли . Сейчас сняли арест , деньги не возвращают . Интересно как выставляют счет и подают в суд даже не проверяют по документам кому принадлежит это жилье. Да , что эта горячая линия ни чего толком и не говорит потому что сами ни чего не знают . Просто надо писать заявления в прокуратуру .
10
July 16
Списали с карты непонятную задолженность за обращение с ТКО, указан лицевой счёт который впервые вижу. Тем более у меня договор и лицевой счёт вообще с другой компанией.
October 9
Вывозят через нехочу, как будто к себе возят домой мусор постоят и след от них простыл. Словом не вывозят специально. Загваздинское сельское поселение.
November 22, 2023
Сегодня заблокировали карту...До этого ни одного уведомления не поступало!15 лет назад на участке сгорел дом.Никакий твёрдых отходов там в помине не может быть!Никакого вывоза мусора!В уведомлении сказано что взыскано более 20 тыс рублей?Кем когда и на каком основании???Где квитанции о взыскании и главное где мой договор с данной компанией???Это что за беспредел воообще творится?Участок к слово мне уже не пренадлежит каким волшебным образом я смогла бы его продать при наличии долгов?
11
1
October 20, 2023
Это просто кошмар какой то не видел не квитанций не извещений о суде пришло только, уведомление что счета арестованы машина в аресте за якобы задолженность которая была 11 месяцев назад это просто треш. Вы прежде чем через суды - приставов все оформлять людям хоть скажите что они вам должны не понятно за какие услугами которыми даже не пользовались. Куда смотрит прокуратура не понятно нарушение всех прав конституции.
20
April 1, 2023
Сегодня утром узнали с мужем, что наши карты арестованы из за якобы долга перед этой компанией. Никаких уведомлений ни по почте, ни на гос услугах, звонков , писем не было. Более того задолженности тоже не было, оплачивали всё вовремя. Позже выяснили, что задолженность совершенного другого человека живущего в доме по соседству. То есть подавали в суд документы и даже не проверили данные владельцев!!! Но самое ужасное и суд не убедившись в правильности, достоверности информации, не уведомили ни каким образом нас наложили арест на карту мою и супруга! У нас несовершеннолетние дети и заблокировали из за чей то халатности обе карты!!! Это как такое вообще возможно!! Подали заявление в суд, прокуратуру. Жаль потраченных нервов!!!
23
January 25, 2023
Обязанность заключения договора на вывоз твердых коммунальных отходов установлена:
ст. 24.7 Федерального закона "Об отходах производства и потребления" от 24.06.1998 N 89-ФЗ:
4. Собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления.
Ст. 30 Жилищного кодекса РФ:
Ст. 30 Жилищного кодекса РФ:
5. Собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.
*Пункт 148 (1)*Постановления* Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (Правила оказания коммунальных услуг)
148 (1). Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, из числа договоров, указанных в пунктах 148 (4) - 148 (6) настоящих Правил.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий.
А именно: договор на оказание услуг должен быть заключен в письменной форме с указанием условий оказания услуги. Также договор считается заключенным, если Вы хотя бы раз оплатили услугу. Это называется совершением конклюдентных действий. Договор в этом случае считается заключенным со дня первой оплаты по предъявленной Вам квитанции.
Есть еще один интересный нормативно правовой акт, на который региональные операторы ссылаются при спорах с гражданами:
Постановление Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. N 1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641". Согласно этому постановлению договор считается заключенным, если потребитель 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении договора на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" не подал заявку на заключение договора.
Контраргументом для владельцев частных домовладений является пункт 8.1 Постановления:
8.1. Региональный оператор заключает договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, установленном настоящим разделом, в отношении твердых коммунальных отходов, образующихся:а) в жилых помещениях в многоквартирных домах (кроме случаев, предусмотренных частями 1 и 9 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, при которых договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами заключается в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации), - с лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации;
б) в жилых домах, - с организацией (в том числе некоммерческим объединением), действующей от своего имени и в интересах собственника;
в) в иных зданиях, строениях, сооружениях, нежилых помещениях, в том числе в многоквартирных домах (кроме случаев, предусмотренных частями 1 и 9 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, при которых договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами заключается в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации) (далее - нежилые помещения), и на земельных участках, - с лицами, владеющими такими зданиями, строениями, сооружениями, нежилыми помещениями и земельными участками на законных основаниях, или уполномоченными ими лицами.
Спрашивается: где здесь собственник и иные владельцы частных жилых домов? Нету их ни в пункте "а", ни в пункте "б", ни в пункте "в". Значит, на владельце частных жилых домов данное постановление не распространяется.
Итог: оплата за вывоз мусора начинает исчисляться на законных основаниях с момента подписания письменного договора или с момента первой оплаты по квитанции. Не раньше!
Если Вы не оплачивали ни одной квитанции и не подписывали письменный договор, то региональный оператор не имеет права начислять Вам задолженность. Максимум, местные органы власти могут Вам выписать штраф по ст. 8.2 КОАП РФ в размере от 1000 до 2000 рублей и потребовать в судебном порядке заключить договор с региональным оператором на основании ст. 445 Гражданского кодекса РФ. При отсутствии заключенного договора начисление задолженности незаконно.
20
December 2, 2023
Сняли деньги с карты. Я инвалид пенсия 10 тыс. Проживаю в Тюмени . Дом 1/2 в Ишиме. Там я не проживаю и не прописана. После получения наследства счёт на мусор мы разделяли пополам. Как я могу мусорить в другом городе? Не ходячий инвалид. Беспредел какой то.
8
February 20, 2023
Уже второй раз начислили долг за участок, которым я давно не владею! Первый раз человек, владеющий участком, передал мне письмо и удалось вовремя остановить процесс! Думал навсегда разобрались, и вот снова! В этот раз о "долге" я узнал от банка, который заблокировал мне все карты и счета и снял последние деньги! Договора с этой мошеннической организацией не имею и не имел никогда! Они заключили договор со мной в одностороннем порядке на вывоз ТБО с участка, которым я не владею, и это у нас закон? И теперь натурально ограбили, заявив о долге в 46,5 тыс, сняли всё и ещё должен, вот и держи деньги в банке!
15
1
January 2
Организация.... Если можно так сказать... Понятно, что рейтинг только на одну звезду тянет. И то не дотягивает. Ни дозвониться, достучаться до них. Срочные вопросы вообще решить невозможно.
7
September 20
Спрятались за охранников , в офис к ним не попасть.Нет здесь таких говорит охрана .
December 15, 2023
Буду первым, кто поставит им 5 звёзд.
57 отрицательных отзывов, а они всё работают - это чьи-то титанические усилия держат компанию на плаву! ))
2
10
March 12
Сегодня заблокировали карту и счета . я живу в Уфе и не имею никакого отношения к вашему городу . как такое может быть готовлю жалобу
4
1
March 26, 2023
Цензурных слов нет! Пришло решение суда(?) о задолженности. Задолженность с 2019 года. Адрес мой, а вот номер ЛС с кучей долгов чужой(!). По моему ЛС задолженностей нет! Почему я должна платить за кого-то еще? Придумали способ обогатиться? Буду обращаться в прокуратуру.
11
November 11, 2022
*** одним словом. Ни уведомлений, ни квитанций, ни звонков, что есть у меня какая то задолженность. Вчера просто арестовали все счета, при чем и мои и мужа и сына. Какая то задолженность. Суд якобы был 28 июля. На секундочку ноябрь и я только узнала что у меня суд был. На госсцслугах нет ни какой судебной задолженности. Звонила на горячую линию этой всей компании, ни чего толком не говорят. Сейчас муж поехал в суд, узнавать что ща дела
15
March 5, 2023
Ужасная контора. Имеем участок, но там не живем, не прописаны. Договор с этой шарагой не заключали, они подали в суд, якобы у нас задолжность в 30т.р., мои счета арестовали, деньги списали, будем судиться и разбираться. Всегда всё платим вовремя, по квитанциям, где то даже переплата. Куда смотрят наши власти.
11
March 2, 2023
Там не люди, а роботы похоже сидят. Дом снесли 10 лет назад, участок пермеживали, а они с ребенка который вообще никакого отношения не имеет к этому участку взыскали 15000. Я в шоке вообще. Подаем встречный иск, с базой доказательств. Еще за маральный ущерб с них взыщу.
17
August 5, 2022
Деятельность этой "организации" очень похожа на мошенничество. Молча начисляли какие-то долги на протяжении 4 лет, и узнал я про долг когда произошло списание денег с карт Сбербанка по судебному приказу. По итогу сейчас просят 30 т.р. за мусор и 18 т.р. пеней.
Никаких квитанций они мне не присылали, не почтой ни по электронке ни в Госуслугах. Я просто не понимаю как я должен был узнать что я им что-то должен и на какой счет должен был им платить! Придётся обратиться в суд чтобы отменить хотя-бы пени.
24
February 17, 2023
Тут уже много отзывов о долгах. Точно также и нам с мужем пришел долг, и сразу через приставов, по 4 тыс с каждого. 8 тыс на семью. Откуда? За что? За какой объеат недвижимости? Ничего не понятно! С ноября прошлого года исполнительное производство. Мы не сном не духом
11
November 27, 2022
Бесподобная организация!!! Ни судебного иска не присылали, ни Постановления об возбуждении Исполнительного Производства. Прилетел арест на все счета, сумма 6 тысяч. На момент ареста задолженности нет!!!! В кабинете по нулям. И вам так же жить, уважаемые!!!!
15
February 18, 2023
Очень, очень плохо, что обновления об оплате только 1 раз в начале месяца. Я все оплатила в начале месяца, а пеня росла потому, что небыли вовремя обновлены данные о платеже. Учтите это, пожалуйста!
7
June 22, 2022
***! У меня в шаговой доступности (более 100м) нет мусорок! А суд внезапно арестовал 30000 рублей- как я понял за все время с 2018 года. Живу давно по прописке, телефоны не менял 20 лет. Но не было, ни звонков, ни писем о досудебном урегулировании, ни повесток в суд, ни актов сверки 1 раз в год. Услуга не оказывается, а деньги уже отняли! Даже не дали оспорить решение. Буду подавать на этих формазонов в суд.
13
December 1, 2022
ООО "ТЭО" или ТКО очень сомнительная. Сами договор за меня заключили. Без меня( совсем) в одностороннем порядке. Претензию выставили не понятно за что. И теперь требуют оплату за их услуги. ***!!!!
14
1
November 16, 2023
Работать вообще не хотят, мусор уже мешками возле баков люди складируют. За что такие деньги платим
5
April 15, 2022
Мы живем вот на такой мусорке,по ней шагают дети,школьники,что бы дойти от дома до остановки .с каждым годом мусора больше и больше.двухэтажки за нашими домами сносятся,дорожки остаются .антисанитария полная,чему приучаем детей? Жить на мусорке? Неужели раз в год хотя бы не убирать мусор?пожалуйста,обратите на нас внимание!
8
1
December 10, 2022
Аналогичная ситуация, какие-то сумасшедшие цифры, 26 т с лишним, в виде ареста сразу на карту, что откуда почему, никакой информации, думаю так и обувают через одного
12
December 24, 2021
Два месяца назад Один из операторов позвонил мне и сказал надо заявить ваши объекты, я сказал хорошо, но вы мне помогите в оформлении , так как документов много того что от меня требуют. Оператор (ИСПОЛНИТЕЛЬ ТРЕУБЕРДИНА Ю.С.) все документацию я отправил , в итоге до нее не дозвониться, проходит время и приходит отказ. Поэтому товарищи делайте вывод о ТКО
8
August 30, 2023
Региональный оператор по обращению с ТКО в Тюмени и Тюменской области
9
July 23, 2021
Контора мошейников в лице Директора .начисляют на недвижимость где нет не кого прописаных ставят 2 человека которые умерли в 2016 году подают в суд и судья в сговоре снимают с пенсионной карточки инвалида по решению суда на звонки не отвечают .а переправляют в кол центр там сидят куклы не чего не знают и отвечают квитанция составлена верна .а кто составляет эти квитанции и подает Ф.и.О НЕ говорят .чтобы подать в суд нпосредственно на этого человека хотя были написаны заявления что родители умерли но видно им пофигу мошеничество идет по указанию сверху от гендиректора
30
June 9, 2021
Я не являюсь собственником какого либо жилья,и по решению суда с двух карт и , депозитного счёта вобщем было снято 14.700 рублей.Ни какого отношение к этой шараге не имею!На каком основании судья выносит решение,не понятно!Узнаю о каких то судебных взысканиях от этой шараги ,когда сам увидел как с моих счетов пропали деньги.Это чистой воды мошенничество!Буду через прокуратуру решать вопрос !Судья ,который выносил решение будет отвечать за мошеннические действия!Столько людей жалуется в отзывах,и они ни чего не боятся?!!!
34
November 4, 2022
Ужасная компания. Начислила мне по суду штраф свыше 23000. Никаких договоров, ни квитанций, ничего. Списали через приставов. Хочу обращаться в суд
12
March 12, 2023
Очень знакомая ситуация...читая отзывы . Ни смс ни писем.все сразу через суд.долга нет карту орестовали
7
November 18, 2021
Бесполезная прослойка между возчиками мусора и потребителями. Только деньги сдирают ни за что. Как работает эта компания и по каким принципам непонятно. Если говорить о мусорной реформе в результате которой образовалось ТЭО то она очень несовершенна.
15
August 24, 2022
Вот именно на Харьковской 75 - включение полного пофигизма к клиентам. Не были они бы монополистами в Тюмени, ни зашёл бы к ним совсем
7
November 3, 2020
В кратце.Вообще о...ели,ни как не хотят разбираться,подали на нас в суд,при том что стоит один участок,на числили задолженность,при этом суд её отклонил,а они всё равно гнут своё,говорят кто платить то будет?Это всё происходит в с.Викулово,специалисты такие как Кузнецова,дак вообще не компетентно работает швыряет бумаги ,нервничает,но это потму что человек не понимает скорее всего, на телефоне гор.линнии тоже ни чего поделать толком не могут.в общем пристава сняли задолженность,а эти не хотят и ни чем это аргументируют.Мотают нервы короче.ну думаю если не решится мой вопрос то я на них В суд подам за вымогательство.
26
November 6, 2022
Постояно мусор копится...вывозят не своевременно...собираются бродячие животные...летом постоянно воняет...
9
1
December 3, 2020
У моего отца начали снимать деньги с карты (Сбербанк). Заметил он только на днях, сразу же пошел в Сбербанк, там ему сказали, что данная компания ООО " Тюменское Экологическое Объединение" наложила взыскание (подала в суд!!!) и снимает деньги за какой-то мусор! Самый прикол, что суд состоялся в Сладковском районе, а отец проживает в Ишиме и ни каким боком не связан со Сладково!!! Никаких судебных уведомлений не было, ничего! Только деньги с карты уходят, аж с апреля месяца по чуть-чуть! МОШЕННИКИ!!!! Всего сняли больше 2х тыс. руб. Как вообще такое возможно?!?! Будем разбираться в прокуратуре!
25
1
June 2, 2021
Сегодня по судебному решению было списание денежных средств в размере 3900 р, взыскатель данная компания ,оплачиваю всегда по квитанциям ежемесячно ,ранее ни каких писем не было , просто ужас ,буду обращаться в прокуратуру тем более я смотрю это не единичный случай
25
June 24, 2021
Сегодня с моей карты сняты деньги . Дозвонилась в ПФР, где мне сообщили , что взыскан штраф ООО Тюм.экологическим обьединеним по решению суда. Я не являюсь собственником жилья, задолженностей у меня нет. Никакого исполнительного листа я не получала. Что за рейдерские действия. Буду обращаться в прокуратуру.
23
April 20, 2021
У меня тоже такой же случай - начали высчитывать половину пенсии за мусор ))ООО "Экологическое объединение" без меня меня судили, не было никаких уведомлений, короче ни ответа, ни привета... как так эта организация работает?!
18
March 19, 2021
Сегодня сняли с карты задолженность которой НЕТ, каждый месяц оплачиваю все счета, а оказывается уже и суд прошел , а я даже не в курсе, никто не посчитал нужным уведомить. Теперь нервотрёпки будет по возврату денег, и потеря времени. Между собой разобраться не могут, а люди должны страдать.
12
2
January 11, 2022
Ситуация как у всех, был какой то суд по нему 7500₽ взыскано никакого отношения к этой конторе не имею обращаться в прокуратуру
9
July 22, 2021
Сняли с карты деньги,якобы судебный долг!Собственности не имею,и вообще постоянно проживаю в хмао югре,а судебный участок города Тюмени!!!
14
1
May 11, 2021
Постоянно сдирают деньги, мы все оплачиваем, каждый месяц, а от этой шарашкиной конторы идут задолженности в наш адрес?!!!! БАРДАК И БЕСПРЕДЕЛ!!!! 😤😤😤😤😤
10
May 8, 2020
Сама организация реально на рынке ведет себя по хамски. Являясь монополистом на рынке, выставляет завышенные тарифы так как ей выгодно. Клиентская служба та еще дальше пошла: звонишь, тебе говоря вы второй в очереди 10 минут, затем идет сам звонок. Тут самое главное говорит все операторы заняты и выключают телефон.
17
3