Нравится, что обслуживание по очереди через терминал, благодаря этому нет скандалов в очередях. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы, разъясняют доходчиво информацию любому контингенту.
на сайте триц совершенно не ведется технической поддержки! 2 недели не могут решить вопрос по поводу того куда пропали деньги, перечисленные черех сайт триц! такой отвратительной работы организаций я еще не встречала!
Невозможно дозвониться. Доходишь до позиции 2, когда время ответа оператора составляет 1 минуту, начинается самое интересное: позиция резко становиться 6ой в очереди , потом 7ой , и так по нарастающей. Время ожидания, соответственно, тоже. Вобщем, жаль потраченных денег на балансе. Ответа специалиста так и не дождалась.
Замечательный центр хорошее обслуживание люди там работают добрые, до вечера и вас ждут, свободно приезжайте после работы решайте какие-то свои там задачи нет очередей спокойно подошел приятном служили, спасибо рекомендую!
Пришел открывать счет после 13:00 взял талон, сразу пригласили на оформление. Передал документы, без всяческих проволочек, можно сказать мгновенно оформили, уточнили как удобно получать квитанции, дали доступ к личному кабинету, все четко, оперативно! Молодцы!
Идеальный персонал! Объяснили все четко, обслуживание быстрое. Отдельное спасибо и благодарность женщине в паспортном столе. Для себя подчеркнула новую информацию про выписку с квартиры!
Дамы в окнах думают видимо, что, все должны уметь заполнять любые бланки (даже если некоторые заполняются раз, два в жизни,по прописке например). И не дай бог испортить бланк, нечаянно конечно. Все! Теперь ты самый глупый человек на свете, ни на что не способен. Оказывается, никто никогда, не портил бланки и только ты такой криворукий и косоглазый. Дак заполняйте сами! Или вы сидите чтоб подать бумажку и далее корчить недовольные мины и переглядываться? Всё! Я закончила.
Вчера 15.12.2021г.обратилась за выдачей поквартирной карточки в паспортный стол. Меня обслужили очень быстро, вежливо. Несмотря на возникшие проблемы, подробно объяснили, что нужно сделать для решения моего вопроса. После предоставления всех подтверждающих документов оперативно всё подготовили. Спасибо большое за слаженную работу и профессионализм! Клиентка Садыкова Л. Х.
Я очень довольна персоналом! Вежливые и приветливые работники, которые все подробно объясняют, всегда чисто и свежо! Порядок приветствуется! Очереди не скапливаются
Как только стали платить не в ТСЖ за коммунальные услуги, а в эту мутную контору, плата выросла минимум в два раза. Сколько ни плати - всегда должны. В январе закрыла весь долг, решила посмотреть, что будет дальше. И что? Оказалось за мной ещё 27 тысяч. Совсем обнаглели. Ощущение, что платим за себя и за того парня.
10.01.2022 в триц запускают по три человека заставляют ожидать на улице при температуре -20! Якобы ограничения связанные с ковид. Бред какой-то. По всей Тюмени отсутствуют, а у них ограничения! На горячую линию не дозвонится! Что в вашей организации вообще происходит? Расслабились работать совсем не хотите!!!
Позвонила в триц узнать про оплату квитанции ! Сказали мы не чего не знаем идите в банк ! Начинаешь задавать вопросы опять мы не знаем! Дак как так работают специалисты если они не чего не знают! И вообще что это за специалисты там сидят с подворотни что ли! Люди работающие в таких местах должны быть компитентны ! Ужасное обслуживание
Добрый день, приехал сюда отдать поверку по счётчику оказалось надо сделать копию свидетельства. Я говорю девушке так снимите, вот принтер. Она мне отвечает, что мы не делаем копии документов надо пройти в кассу заплатить 10 рублей за одну копию и принести им. Сплошные поборы устроили!!!
Подозрительная женщина присутствует. Задаёт дурацкие, вопросы, про маски на лице. Затем, тихим образом, при помощи мобильного телефона, сообщает кому-то, о лицах находящихся без масок, на лице. Опасное, место.
Когда наконец будет работать сайт, когда нужно отправить показания счетчиков? Неужели так сложно сделать работу корректной, постоянно висит! В Екатеринбург отправляю каждый месяц без проблем.
Ждал час пока дойдёт моя очередь, для связи с оператором, а когда очередь подошла скинули звонок..... Когда перезвонил снова система предложила ждать опть час , а может и больше. Вобщем сервис связи с оператором ни какой позор для Тюмени...
8
5
Vladimir
Level 10 Local Expert
May 18, 2021
Удобный функциональный центр, есть электронная очередь, иногда нужно подождать, Ингода свободно, пару раз обращался по своим вопросам, разобрались все сделали, в принципе остался доволен.
В помещение запускают по 1 человеку.1 выхдит,1 заходит.Сейчас зима,мороз, ветер, ожидать на улице опасно для здоровья.Размеры помещения позволяют организовать приём граждан и без уличной очереди.
Мне понравилось обслуживание оператор мне всё объяснила ,хотя я до этого была в другом мне там ничего ладом не объяснили ,а отправили в другое место я узнавала по оплате за мусор . Тут мне всё объяснили и показали спасибо .