Внимание! Я хочу чтоб собственник данного салона обратил внимание на мой отзыв!
Я обратилась в данный салон, чтобы подравнять немного отросшие волосы после лечения рака молочной железы.. Меня полностью устраивал обьем мой, длина волос.. ну снизу немного был не опрятный вид. Я пояснила все мастеру сразу, что и как нужно мне сделать, на что она уверила меня.. что все поправит. В итоге мастер срезала по всей голове более 2,5 см моих волос..Вы представляете что для девушки молодой, прошедшей такой ужас в жизни.. отращивающий волосы заново.. когда портят так внешний вид?!! Я пояснила мастеру что волосы новые, только выросли после лечения… она услышав мою предисторию одела МАСКУ! наверно побоялась заразиться раком?! Ужас! На сколько не грамотный и не компетентный сотрудник! В результате криворукого мастера пострадал мой внешний вид, а также я была очень разочарована.. проревела 2 дня. Мастер не представился-это женщина азиатской внешности с длинными волосами, убирающими их как мальвинка!
Уважаемый собственник данного салона красоты, повторно прошу обратить внимание на то, что я пишу. Я юрист, и вполне могу потребовать через суд возмещение морального вреда.. но делать этого не стала!
Позвонила и попросила и сказала принят ли меня в 16.00 - сказали да , я повторила вопрос и сказала о том что у меня грудной ребенок , и нужно по таймингу …. Пришла в 15:55… она ещё только начала мыть голову другой клиентке и сушить/укладывать …. А уже тикает как бы мое время … безответственная девушка азиаткой внешности … могли бы позвонить и предупредить о задержке . Не рекомендую это место
Делаю постоянно маникюр, у очень терпеливого мастера Эрмины.Получаю удовольствие от качестенного маникюра.Переодически и ножками занимается,и я балдею(как в данный момент)
Отличный салон была на процедуре мастера маникюра у Эли мастер профессионал своего дела была очень довольная делала smart педикюр
Е
Екатерина Е.
Level 8 Local Expert
January 10
Никогда! Вообще никогда не планируйте посещение данного заведения! Отвратительное место, полнейшее неуважение к клиенту. Записались с подругой заранее на две укладки перед важным мероприятием, пришли к своему времени, а в салоне нет абсолютно никого, ни мастеров, ни админа, только маникюрщица, которая арендует там кресло. Нам даже не пытались звонить и предупредить об отмене записи. Экстренно пришлось выкручиваться из ситуации, искать салоны , где смогут в течение часа сделать укладки!
мужская стрижка-подравнять обошлась в 700руб, без мытья. "Мастер-иностранка" дрожащими, неуверенными руками тренировалась на мне за такие деньги, но когда я спросил недорого 700руб., уверенно, ответила- НЕТ! Придя домой ужаснулся. Обратился в другую парикмахерскую и мастер заценив косяки, исправил, что можно, за 600руб с мытьем и через кассу. В данном месте прайса нет, антисанитария, инструмент не обрабатывают после клиента, оплата мимо кассы(кассы нет)
Обслуживание хорошее, приятный коллектив, приняли даже раньше чем было записано. Делала маникюр, коррекцию и окрашивание бровей. Маникюр сделали очень хорошо на первый взгляд, брови мне не понравились, были не очень хорошо покрашены. В целом незнаю как оценить Можете для сравнение посмотреть фото до и после маникюра) мастер по маникюру добрая девушка) смогла проконсультировать и дать советы, но маникюр не продержался и недели. Гель лак треснул на одном пальце, на втором просто отходит от ногтя, на третьем ногть сломался, на четвёртом так же. Хотя делала с укреплением, мастер уверял что ногти не будут ломаться. Получилось то что получилось, за такой маникюр отдала 1400.
Мне очень понравился этот салон красоты "У Элизы". Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Эле. Я очень довольна ее работой. Все качественно, аккуратно, быстро и очень красиво. Я делала у Эли маникюр. Просто в восторге. Завтра приду красить брови и наращивать ресницы к Марьям. Здесь очень уютно, красиво и очень приятные и опытные мастера. Я очень довольна.
Зашёл в ожидании чуда. Подстричься. Новое место. Зал хороший. Но главное человек работает с четким подходом к своему делу!! Работал в барбере в другой стране сейчас тут. Я остался доволен что очень редко. Как заходите с левой стороны стрижет. Имя не сказал... Стрижка на высшем уровне!!!
Салон находится в моем доме,что очень удобно. Делала пудровое напыление бровей,все очень классно, работой довольна. Так же через месяц сделала коррекцию.
Девочки всегда доброжелательны и внимательны.
А ещё у них не высокие цены
Теперь планирую сделать ламинирование ресничек.
Салон рекомендую 👍
на сайте для пенсионеров указана стоимость стрижки 350р. на самом деле произвольно меняют цены. в частности с меня взяли 500р. прошу руководство уточнить свои обязанности по отношению к пенсионерам или нужно написать роспотребсоюз? Странно,работа мастеров определяется местом расположения салона, этот салон существует давно и прежние владельцы иначе относились к пенсионерам
2
А
Алиса Берг
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Ходила сюда два раза . Первый раз записалась на ногти , сделали наращивание, ногти начали отваливаться через пару дней, просто обламывались.
«Качество на высоте». Ногти переделали , сняла то, что оставалось от наращенных , результат не изменился. Маникюр на коротких ногтях тоже начал отслаиваться в первые дни.
Спустя время записала к мастеру на ресницы. Там ситуация такая же эпичная. Я пришла в назначенное время, администратор провела меня к закрытому кабинету, где распахнулась дверь, а там при полной темноте лежит «мастер» Марьяна на кушетке и лускает орешки , смотрит фильм на телефоне и с недовольным лицом , что мол зашла сюда.
Без всякого уважения сказала , что через час у неё другой клиент , меня она не успевает принять, запишусь на другой день. Развернулась и шла к себе в кануну. Коротко об отношении к своим клиентам от мастеров приехавших из ближнего востока.
Ужасное место. Купила купон на Biglion. Так меня в этом салоне по мимо купона обобрали как липку. В купоне было указана лечение волос, что не производилось. Парикмахер на что ответила, вы что не заметили, мы вам всё сделали. Стричь не умеют совершенно. Карэ по дедовскому методу. Про окрашивание вообще даже вспоминать не хочется. Да ещё и хитро обработали на деньги. Видимо набирают людей не владеющих это профессии. Теперь их безобразие исправляю в другом салоне. Если вы хотите из салона выйти красивыми и с деньгами, то это не сюда. Даже в эконом класса лучше делают стрижки и окрашивание.
Записалась на маникюр, пришла, сказали, что мастер не успевает, нужно подождать 20 минут, согласилась. По итогу, сижу уже час и ещё сидеть неизвестно сколько(( Столько времени потеряно! Сразу бы сказали, что ждать долго, я бы не сидела в ожидании. Живу я не рядом, ехать ещё долго. Ужасное отношение к клиентам! Не рекомендую этот салон!
Очень не профессиональный мастер-парикмахер. Сначала мыла голову, прочёсывая кожу ногтями (серьёзно?), потом по мокрому расчесывала волосы , выдирая их. Подстригла убого, вот честно , даже не понимаю как ей это удалось ( попросила убрать пару см, ничего сложного). Сушка, или это была укладка, я хз, ужас. Пришла домой, пришлось мочить голову, укладываться самой.
Маникюр и педикюр -нормально, без претензий. Быстро, четко.
Ужасно. Нет слов. Записали на 12.30 на наращивание ресниц. После получаса ожидания мне сообщили что ждать ещё полчаса. Полное недоумение. Как так? Запись для того и существует чтобы клиент рассчитывал на удобное время
Записалась к парикмахеру Наталье, причём езжу к ней с другого конца города. Два года я являлась ее постоянным клиентом. Сначала она предлагала варианты, относилась заинтересованно. Но последний год стали заметны перемены в ее отношении к делу. Я попросила ее предложить что- нибудь новое, она сказала, что не знает, будет стричь только так, как я ее попрошу.
Сегодня произошёл случай, который ставит точку в отношении данной услуги с этим мастером. 28.06 шёл очень сильный ливень, выйти из дома не представлялось возможным. Я позвонила, сказала, что приеду, как закончится дождь. Приехала через полчаса, она меня не приняла, сказала, чтобы я ждала до вечера, когда закончится ее работа.
У меня вопрос: у нас клиентоориентированность не относится к парикмахерским? Или быть гибким и понимающим это не для Натальи?
Был неплохой салон-парихмахерская, подстригался там три года, но сейчас все изнинилось, походу поменялся собственник , мастера не какие постригли просто отвратителтно...
Хорошие мастера, невысокий ценник. Очень нравится парикмахер Наталья, всегда посоветует вариант стрижки и краски, ни разу не ошиблась.
Косметолог использует хорошие средства, опытный мастер.
Мне здесь нравится.