Были с мужем в очередной раз. Хинкали как обычно, на высоте , самые вкусные хинкали в Туле, очень любим этот ресторан. Но впечатление испортил тот факт, что в чек было добавлено блюдо, которого не было в заказе, при этом, официант пытаясь оправдаться , невнятно переложила вину на девушку на кассе. Извинилась с недовольным лицом, впечатление естественно было испорчено. Дело не в деньгах, дело в самом отношении, извинения ничего не исправят. Уважаемое «руководство» обратите внимание на обслуживание, т. к. кухня очень вкусная, но персонал
Так себе заведение. Заказала медальоны из говядины. В медальонах жилы, которых не должно быть, совсем. Куриный суп с лапшой оказался луковым с лапшой.
Ну и вишенка на торте, расстройство желудка.
Да! Еще порадовала просьба расплатиться переводом.
Харчо наваристый с крупными кусочками мяса. Хинкали вкусные, тесто тоненькое и не рвётся. Хачапури по-аджарски сын назвал "правильным", желток в сыре размешался. В общем всем понравилось, остались очень довольны. Девочки обслужили быстро. А расположение просто отличное
Ну что ж, пришла моя очередь рассказать про это "чудо- заведение".
Даже 3-ку не поворачивается рука поставить.
Были в данном кафе буквально два дня назад, просто заезжали посмотреть Тулу в выходной.
Выбрали место для обеда по отзывам тут. И я вот теперь я удивляюсь, КТО ЭТО ПИСАЛ?! Эти люди либо вообще не ели ничего вкуснее бабушкиных щей, либо в принципе не понимают, что такое грузинская кухня.
Итак, заведение позиционирует себя именно как грузинское. Скажу сразу, Я ОБОЖАЮ ГРУЗИНСКУЮ КУХНЮ, КАВКАЗСКУЮ ЕДУ.
Но данное предприятие питания вообще её имеет ничего общего с данной национальной кухней! Я не раз была у себя в Москве в грузинских кафе и ресторанах, и отличается, скажем так, всё! И кухня, конечно же, подача, обслуживание, вообще всё!
Во-первых, я имею профильное высшее образование в сфере ресторанного бизнеса, и поэтому на минуточку разбираюсь в данной теме. Так вот, хочу сказать, что Константина Ивлева надо пригласить бы в данную Хинкальную, представляю как бы он разнес в пух и прах данное заведение.
Итак, конкретно по еде. Заказали Оджахури, 2 порции. Это блюдо, жареное мясо с картофелем и обилием специй и трав, как и всегда принято в Грузии. НО! Хочу отметить, что в грузинской кухне жареное - не значит пересушеное мясо, картофель в углях, чёрные шкварки лука. Нам же принесли именно это🤦♀️ я не могу сказать, что это было совсем противно, но я знаю, что в любом грузинском кафе мне всегда мало, доедаю всё до последней крошечки, а тут такого желания не возникло.
Кроме того, что блюдо совершенно не соответствует Заявлененному в меню по технологии приготовления (такое ощущение, что готовила бабушка в деревне, а не на кухне кафе), так ещё блюдо принесли горяченное. Нет не просто горячее, а такое, что оно тупо шкворчало у нас на столе, минут так 10, а минут 20 его было невозможно есть, просто обжечь горло?!! По правилам работы предприятий питания, это не допустимо!!!
Говоря, о национальной Выпечке, тут тоже полный аут.
Еда как еда. Обычная грузинская кафешка. Последние два визита в Тулу обедал там с детьми. Все впечатление ОБА раза испортили навязчивые требования оплатить за еду переводом на карту, видимо владельцу. Картой никак не соглашались принять, хотя терминал есть. Оба раза чек был больше 5тр, видимо не хотят налоги платить с крупных чеков. Неприятненько, больше не пойду к ним.
Очень любили данное заведение пока нам не начали хамить официанты.
Персонал просто отвратительный, ничего не убирают ни за чем не следят, нашли в еде волос, так на нас еще и наругались, в итоге просто убрали волос и все.
Вроде и цены нормальные и блюда хорошие, расположение так вообще идеальное. Владельцам надо реально подумать над кадровой политикой иначе результат будет плачевный!
Очень плохой сервис. Принесли тухлый «Цезарь», а когда попросили поменять его, администратор заведения даже и никак не отреагировала. Играет шансон, в заведении всегда холодно. В туалете бардак и непорядок
Надеюсь, отношение к гостям там станет получше
yuri58
Level 19 Local Expert
October 3, 2023
Посещали это заведение три года назад. Всё очень понравилось. Хинкали были изумительные. В сентябре 2023 г. вновь оказались в Туле, ну и решили опять получить удовольствие, посетить хинкальную. Заказали супчик и хинкали. Супы (разные) были отличные. Хинкали - лучше бы мы их не ели. В тесте: безвкусный фарш в небольшом количестве (согласно меню мясо говядины и свинины), с добавлением воды. Именно безвкусной воды, а не мясного сока. Привет повару!
Место проходное, хорошее. Но чача полный отстой, ацетон, это грузинский ресторан-кафе ,чача должна быть не отделима хинкали. Просьба учесть! С новым годом!
Хачапури по мегрельски состоит почти только из теста, следы сулугуни почти не ощущаются. В ухе рыба невероятно жёсткая. Справедливости ради, из чека ее убрали
Очень хорошее место, обслуживание на уровне, заказ приносят достаточно быстро не смотря на полную посадку в выходной. Качество блюд отличное, цена приемлемая. Ценителям грузинской кухни советую.
Вкусная еда! Хинкали - лучшие из всех, что мы пробовали в разных городах, а суп харчо - это просто фантастика!!! Шашлык, жареный сыр, жульен, салат Этюд, соусы - все очень достойно! Не очень только соления - хорош только маринованный чеснок.
Были в новогодние каникулы 2022, с трудом попали, т.к. была очередь пообедать. Заказали хинкали с разными начинками, хачапури. Всё понравилось. Удобное месторасположение, рядом с туристической улицей, есть парковки.
Если вы хотите вкусно покушать, отведать грузинского домашнего вина... Вам точно сюда! Имейте в виду, что лучше забронировать столик, в этом заведении никогда не бывает пусто) всё очень вкусно, свежие продукты, квалификационный персонал... Часто заказываю на вынос. В разных городах бываю в хинкальных, но это поистине лучшая♥️
Попросили заплатить переводом по номеру телефона. Еда средняя, вкусным оказался только суп харчо, хинкали и долма не очень, хотя практически у всех на столах были хинкали.
Настоящая грузинская кухня, прям как в Тбилиси. Самые вкусные в Туле хинкали и хачапури. Очень вкусное домашнее вино. Уютная атмосфера, отзывчивые официанты.
Единственный ресторан, который был свободен. Остальные - только по записи. Место неплохое. Ничем особо не выделяется. Кормят приемлемо. Ценник невысокий. Отметили вкусное вино. Хинкали неплохие. Итог: ресторан хороший, но без особых изысков.
2
Павел
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Потрясающее место, был по делам и заехал отведать в общем всё понравилось цена и качество на уровне, был приятно удивлён
В хороших ресторанах, да и хороший хозяин всегда спросит: подавать блюда всем вместе или по мере готовности. Очень не хорошо, когда один ест, а все смотрят. Цены дорогие, хотя блюда моим мужчинам понравились. Мне хинкали с сыром не зашли. В итоге после минут 30 остатки заказа нам так и не принесли. На мой вопрос вдруг поняли, что что-то не так. И начали движение. За скидку конечно спасибо, но осадочек остался. В общем думайте и решайте. Я скорее не пойду.
Elena Skripacheva
Level 20 Local Expert
May 9
Спасли нас от холода и голода. Шикарное кафе. Вкуснятина. Парковка. Я в восторге.
Девушка, которая обслуживала - брюнетка с собранными волосами и в белой футболке, само совершенство❤️
Еда вкусная, но напитков очень мало! Только пакетированный сок/лимонад. Ничего интересного. Но еда блин дорогая!) мы взяли не много а чек получился большой. Наверное. Такие цены из-за расположения.
Вежливый персонал. Почти всегда полная посадка. Хачапури и хинкали оказались изумительными, а вот оджахури подкачал, ощущение что разогрели вчерашнее блюдо ((.
К сожалению, данное заведение расстроило. Хинкали вообще никакие, пробовали все, и ни одни не понравились, мясо будто во всех одинаковое, так ещё и не особо вкусное. Тасто так себе(есть с чем сравнить, но не в туле). Сыр в хачапури по-аджарски был комочками и совсем не тянулся (такой же был и в хинкалях). А понравился суп харчо и чай, тут все было хорошо , ну и салат с языком нормальный был.
Обслуживание нормальное, только ждали официанта 20 минут и то, пока не позвали сами. Подавали блюда и убирали посуду быстро.