Большая благодарность сотрудникам аптеки, всегда подскажут и помогут. Очень удобно, что можно купить минимальное количество лекарств (не всегда необходима покупка упаковок).
Пришла на приём с кошкой. У неё анемия. Кошке плохо шипит. Доктор лечить не стал. Руки жалко было. В контракт не входит. На книповича кошке и кровь взяли и лечили. Все кошки рычат и шипят. Очень жалко подход к своей работе у этого самовлюленного доктора неженки.
Отвратительное отношение. Начала рожать собака, позвонила в данную клинику с вопросом: "принимаете роды у собаки?". Мне ответили, что врач на дом не выезжает, но могу приехать к ним в клинику. Стоимость 6000-7000руб. Я сразу же собрала роженицу и поехали в "замечательную" клинику. По приезду нас встретили со словами, роды могут идти долго, мы не будем их принимать, можем сделать кесарево😳 Это Вы считаете нормально? В итоге, мы поехали домой и в машине собака родила щенка, который умер, так как слизь со рта нечем было убрать. 😭
Продавец в магазине не компетентный так ещё и плевать на покупателей. Зашла в клинику, магазин был закрыт, подошла к врачу, и спросила есть ли такой препарат и подала рецепт от ветеринара. На что получила ответ это вам в обычную аптеку. На рецепте было несколько пунктов с названиями, но видимо ему было лень читать и он прочитал последнее. А я ему тыкнула пальцем на рецепт на пункт выше, на что он мне сказал мин через 10 приходите, сейчас продавец на складе. Я погуляла мин 15 и захожу снова в клинику. Магазин был открыт, продавец сидела за столом спиной ко мне-покупателю и разговаривала по телефону. Для того что бы меня заметили я громко пожелала доброго вечера, мне ответили доброго и продолжила свой разговор. Я постояла пару минут, с надеждою что она Фосс Елена Леонидовна-так зовут продавца, прервет свой личный разговор и обслужит меня. Но этого не произошло. Тогда я громко попросила её прерваться и обслужить меня, она встала но разговор по телефону не прервала а попросила своего собеседника подождать. Я подала рецепт и она так же как и доктор не стала вникать и сказала у нас такого нет. Тут я стала возмущаться и сказала ей что к вас посоветовал ветеринар, ваш сосед доктор-ветеринар сказал что у вас много препаратов, предложите замену. Тут Елена поняла что я не отступлюсь и решила сказать в трубку телефона что перезвонит позже и пошла искать лекарство-витамины. Ну вот говорит есть какие то. Она даже не спросила на что упор при выборе делать, только вес, а зачем ей вес там на банке от10 до 30 кг и дозировка написана. Короче,не компетентное, халатное, равнодушное отношение.только я за пять минут оставила в этой лавке 1200 рублей за банку витамин. А могла бы и больше если бы дама Елена была бы внимательнее и узнавала потребность клиента, выручка и отношение к этому магазину было бы лучше и можно рекомендовать близким и знакомым людям. А так осадок.
Прекрасная лечебница. В аптеку не обращался. А вот специалисты высший класс. Они даже разговаривают с животинкой как с маленьким ребёнком. Ласково и уважительно. Спасибо им большущее. Своего Ваську я только туда и вожу.
Не самая лучшая ветренике в городе, но не плохо, ходили с собакой на прививки, все сделали нормально, дали рекомендации, но вот ремонт в помещении оставляет желать лучшего.
Хочу сказать спасибо персоналу клиники. Приняли в конце рабочего дня, не отказали. Накладывали швы на порезанную лапу собаке. Все сделали быстро, хорошо, рассказали как дальше обрабатывать.
Точно скажу, что как вет. аптека, это хорошее место, всё есть. Пару раз попались не очень хорошие врачи, общались с хозяевами питомцев как с мусором, а с питомцами ещё хожу.
Но на протяжении 3-4 лет я этих врачей не видел и попадались только заботливые и доброжелательные врачи.
5
Т
Татьяна Калинина
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Хорошая ветаптека, есть один минус, к ветеринару живая очередь, записаться невозможно. Хотела щенка привести на прививку, но сидеть в очередь с больными животными не рискнула
Хорошая клиника. Вежливо обслуживание. А врач-просто супер! Всего песеля обсмотрела,рассказала как и что, дала рекомендации. Таких профессионалов мало. Всем советую
После стерилизации кошка сняла попону и пришлось обратиться в эту ветклинику, доктор одел попону, держа кошку за хвост.
До этого инцидента обращалась к другому доктору, и усомнилась в его компетенции пошла в другую ветклиника. Доктор отказался делать коту уколы, сказав, где вам назначили лечение, там и делайте уколы ...
Отличная ветклиника, по необходимости наблюдаем там своего питомца. Нам, в своё время, помогли только в этой ветклинике, за что очень благодарна😊Знакомым тоже советовали и не одному питомцу спасли там жизнь.
НИКОГДА не посещайте это место, тут убивают животных. Да в эту ветеринарную клинику легко записаться, но это не стоит того... Сводили кота на операцию по кастрации ( в наше время это легкая процедура, которую делают постоянно) на следующую ночь кот умер... Тоже смотрела на не очень хорошие отзывы и думала ( да это все бред) но нет. Не стоит рисковать своим животным. Самая даже легкая процедура может привести к непоправимым последствиям.
Лично мое мнение. Проблем с клиникой не возникало. Очень быстро можно придти т получить консультацию, если с питомцем проблемы. Плюс под боком магазин, в котором можно найти необходимые лекарства.
Отличная поликлиника. Встречает на пороге котик с колокольчиком. Видно, что хозяин. Мой котик чувствует себя там хорошо, не боится врачей. Врачи с животными обращаются очень хорошо. Дают хорошие консультации. При поликлинике неплохой магазинчик с кормами. Всегда посоветуют что выбрать.
Отвратительная ветиринарная клиника! 19.06.2020 обратились с котом, было воспаление (Параанальные железы) ветеринар без обезболивающего начала выдавливать гной руками, сказала что так нужно, после приема кот два дня не мог ходить. После чего 23.06.2020 обратились в городскую ветклинику, ветеринар когда увидел кота был в шоке от его состояния и неквалифицированности ветеринара с охоты... пришлось проводить хирургическое вмешательство и делать чистку, сказали еще пару дней и кота могли потерять... ни в коем случае не обращайтесь в данное вет. Заведение!!!
Бываю в этой ветклинике ежегодно, делаем там собачке нашей прививки. Радует,что нет очередей. А еще здесь есть аптека,где можно купить не только лекарства для животных,но и корма, а так же всевозможные вкусняшки для собак ну и кошек конечно.
Во всяком случае там практикующие врачи. У меня кошку в Фаворите с острой болью зуба хотели послать на все анализы, вместо того, чтобы просто вырвать зуб, сообщив, что с острой болью они не делают, боятся, что помрет от наркоза. Как будто есть выход - или помереть от нагноения или от наркоза. Денег, правда не взяли за прием. А в Охоте врач сразу надела рукавицы и без наркоза удалила и камни и зуб... Выписала лекарства, В тот же день без проблем и анализв крови, мочи и кала, без узи сердца. Кошка очено благодарна.
Ужасное место! Если хотите довести до смерти Ваших питомцев, то обращайтесь сюда. Могут делать только прививки. Элементарную операцию кастрации доводят до некроза тканей, который не лечат и ждут что отвалится и срастется как-нибудь. При предъявлении претензий вину не признают, ссылаются на то, что признали бы может, если бы только животное погибло и также переходят на оскорбление личности.
Отличная клиника, прекрасные доктора! Сами туда обращаемся, знакомые и родственники также. Уже не одному питомцу спасли жизнь. Отдельная благодарность ветеринару Надежде Александровне, она просто профи!!!
Клиника очень плохая не советую по этому и нет очереди у собаки было очень плохое состояние деагноз не правильный денег содрали а препорат которыми пользуются клиника вообще не рекамендуються
Приехала специально в аптеку. Время 20:53.Перед моим носом закрыли . На сайте написано время работы до 22:0. Не ветклиника а частная лавка. Не рекомендую.