Качественные продукты, именно в этой точке и подскажут и по ингредиентам сориентируют. Помогли выбрать торт для аллергика, без экзотических фруктов и без орехов. Буду покупать ещё.
Хочется поставить 1 звезду, но сам вкус купленных тортов спасает. Ужасное обслуживание. Только при входе на тебя смотрит женщина так, как будто бы ты украл у нее что-то или побеспокоил своим визитом)) У такой даже спрашивать ничего не хочется, а приходится. Сегодня хотела взять новинку какой то Вишневой торт. Спрашиваю: подскажите, из чего торт состоит? Продавец: из вишни. Логично, спасибо за предоставленную информацию, я бы никогда не поняла. И такая ситуация повторяется уже не первый раз. Ходили с мамой и парнем в Палыч на Ленина, там, мне кажется, та же женщина докопалась до нашего семейного положения, что совершенно некорректно. Убедительная просьба следить за качеством клиентского сервиса))
Екатерина Афонина
Level 7 Local Expert
January 11
Обслуживание оставляет желать лучшего. Я уже не первый раз прихожу покупать сюда торты (торты отличные и расположение магазина удобное),но обслуживание крайне ужасное. Продавец совершенно не заинтересован продавать, в выборе не помагает- выбирайте сами, все перед вами. Хотела взять маленькую Прагу,а она была не совсем свежая-уже 3-й день стоит на прилавке. меня этот вариант не устроил,но продавец высмеял меня и заявил, что до 7 дней срок годности у товара. Но торты достаточно дорогие и хочу купить свежий торт. На вопрос какие торты свежие, был ответ:сначала выберете,а потом я вам скажу от какой он даты. на первый взгляд ответ может показаться нормальным, но я считаю, если ты продаешь товар,ты должен быть заинтересован,чтобы его купили, а не вызывать неприязнь. Больше здесь не появлюсь.
Некомпетентный обслуживающий персонал (продавцы), при чём во всех точках города Обнинск. Абсолютное незнание ассортимента и вкусовых качеств изделий. Раньше было гораздо вкуснее и разнообразнее. Сейчас хочется купить блинную сковороду и научиться делать тортики самому. Прошу вас задуматься и изменить подход, вы ничего не потеряете, а клиентов вернёте
Прекрасно всё но мне не нравится название я бы сделала название " сладкая сказка " а так всё прекрасно ! Ещё я смотрела все практически говорят что там не вкусно , чесно я не знаю , но некоторые говорят что и сейчас до сих пор вкусно , некоторые говорят что там было вкусно а типо сейчас не вкусно . Я не знаю , меня зацепило только название , а там я честно не когда не брала нечего , ставлю 4 звёзды из за названия
Это просто великолепное место для любителей всяких вкусняшек. Из 5 балов ставлю сразу 6 балов. Прекрасный персонал ( если конечно не зашел в 20.59😆) шикарный выбор. В городе мало таких прекрасных мест. Всём советую кто любит всякие вкусняшки
Хороший магазин, много отделов и каждый хорош по своему ассортименту. И куриное мясо и овощи, и колбасы разные в Решите, и Ермолинская продукция, и торты и выпечка разная, мне нравится и не далеко от дома, и самое главное, персонал в каждом отделе замечательный и внимательный, спасибо!!!
Выбираю вкусняшки на сайте, через пару дней заказ приезжает в магазин. Всё привозят сразу с производства. Почему делаю заказ на сайте, а не в магазине? Потому что могу посмотреть состав, и тут надо быть внимательным: кое-где он не идеален. Бывают хорошие скидки, это всегда приятно)
Продавец на Маркса некомпетентен! Был заказан торт на сайте. Забирали соответственно в этом отделе. При оплате я уточнила, от какого числа торт, на что получила ответ "Вы издеваетесь?". Я должна была знать (по ее мнению, видимо), что на заказ торты делают день в день. Я не знала, ок, но это вообще не повод так разговаривать. Такое ощущение, что она там отбывает срок и ей тошно от работы. Уважаемые администраторы, кто ответственен, освободите уже эту женщину от нелюбимой работы. Любое желание покупать пропадает.
Хороший выбор, вкусные торты. Качество как всегда на высоте. Персонал вежливый, всегда помогут выбрать. Цена правда выше среднего, иногда можно и побаловать себя.
Доступно, качество тортиков отменное, в этом году на пасху покупал куличи именно здесь, всем родным они очень понравились!
3
vlad
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
27 июля купили тортики на праздник. Из 3 тортов один был пропавший. По наклейкам даты свежие, но прочитав отзывы понял что дату могли переклеить. Очень плохие остались впечатленич о данном магазине. Теперь и к тортам у палыча!
Плохой, очень невкусный и сухой кулич в 2023 году. Всегда покупала себе, родным, друзьям. В этот праздник - разочарование и выброшенные деньги... Что случилось в компании с рецептом? Покупала 5 куличей в Твой дом на Можайском шоссе....
Цены дешевле чем в розничных магазинах, выбор намного больше, качество отличное, очень любим покупать у них на праздники, жаль маленький закуток и все толкают я и ветрины с двух сторон. Но качество на высоте.
ОЧЕНЬ дорого!!
Не знаю, как в остальных точках продаж, но здесь обман с ценниками. Как можно фасованный на заводе продукт (сыр) в индивидуальной вакуумной упаковке продавать с ценой за 100г? Если я захочу 100г этого сыра, вы ведь не будете его резать, а ценник то позволяет!
Добрый день. 11 ноября куптла торт Наполеон на День Рождения ребенку. Стоит отметить цену- 1000 руб. Торт абсолютно не оправдал наши ожидания- сухой, абсолютно не прослоен кремом ( только внутри один слой крема). Уважаемый производитель если Вы заявляете что в вашем изделии " яркий вкус, чесный состав, ручная работа " будьте добры следить за качеством Вашей продукции. Никто из гостей торт есть не стал! Больше покупать Ваши изделия нет никакого желания. Цена качеству не соответствует.
28 апреля был в кондитерской на проспекте Ленина. Спросил продавца - можно ли посмотреть коробку с куличем на Пасху, которая стояла рядом со мной на витрине. Продавец, кстати, пока я рассматривал витрину - на меня "ноль" внимания, тк ьыла увлечена разговором по мобильному телефону. Спросив я протянул руку к коробке с куличем - она резко вскочила и гаркеула, что нечего смотреть тут, а цена указана. Хамство чистое. Больше в этот магазин я ни ногой, а пролукция у них хорошего качества.
Дорого, вкусно. Из-за дороговизны, повезет если возьмёте свежий торт. Не беру, т.к. видел сам как продавец проделывает махинации со сроками (переклеивает).
Отвратительные продавцы!!! Спросила от какого числа торт, оказался вчерашний. Продавец возмущенно спросила, чем меня не устраивает вчерашний? Считаю, что я за свои деньги имею полное право купить свежий торт, ну не люблю я вчерашние))) да и стоят они недёшево! Когда я спросила какие сегодняшние? Продавец сказала, что ищите сами даты на тортах! Минут 15 я выглядывала даты на тортах, наконец выбрала торт, спросила есть ли сегодняшний, продавец сказала что есть. Пока она доставала торт из холодильника, на моих же глазах отклеила дату с другого торта и приклеила на мой!!! Как думаете я купила этот торт??? Правильно! Нет! Как думаете, я приду ещё сюда за тортом? Правильно! Никогда!
Цены на продукцию космические ,в данном филиале продавец года два назад по хамски отнеслась к покупателям , не знаю трудиться ли она там по сей день.. но если я беру сладости данного производителя, то в сетевых крупных супермаркетах по акции.
Супер вкусно всё, и сыры, и колбаса, и пирожные и пряники и блинные торты - просто восторг
6
A
Anonymous review
March 4, 2019
В выходные а конкретно 3.03.2019 были на ул. Мира в магазине МАГ хотели приобрести торт в магазине «У Палыча» но к сожалению продавщица кашляла так, что мы отказались от данной идеи! Всей семьей на праздники берем данную продукцию, и были очень огорчены данным сервисом! Надеюсь руководство наведкт порядок!