Ольга. Купила торт с черносливом 19 ноября 2024 г.ода на свой день рождения.Праздник был испорчен,когда в торте был обнаружен очень длиный волос.Я считаю,что при таких ценах и раскрученном имидже магазина это недопустимо.
Брали торт Медовик... Оооочень вкусный. Но... Снимаю одну звезду за то что цены на ценнике не совпадают с тем ,что пробивают в чеке... На ценнике 785 , а пробивают 820. И причем,брали два раза и оба раза была такая ситуация. В первый раз я заметила только дома,а второй раз специально обратила на это внимание,задала вопрос продавцу и мне вернули разницу. Мелочь, конечно,но неприятно
Добрый день! Сегодня хотела заказать на День Рождения(22 ноября) два торта"Шоколадный с черносливом".Спросила у продавца о заказе, та в свою очередь общалась не приветливо, отвечала, что его нет в наличии и не знает будет ли у поставщиков вообще, всё в таком настроении. Я попросила позвонить мне, когда будет привоз, но она отказала, сослалась на Горячую линию, звоните туда. Мне показалась, что продавец была совсем не заинтересовано, чтобы была сделана покупка! Я уже не в первый раз покупаю в этом магазине, (на каждый День Рождения), знаю и люблю ассортимент магазина! И ценила приятное и чуткое обслуживание. Но в этот раз мне видимо не повезло!😊
Если у вас средний доход, то вам явно не сюда. Магазин несовсем походит для рабочего района. Вкусно, натурально ( так заявлено), но очень дорого. Магазинчик маленький, ассортимент небольшой (чтобы не испортилось). Многое не менее натуральное можно просто приготовить дома самой и дешевле. Если лень, а денег много, то вам сюда.
Отличный производитель тортов, всегда вкусно, а главное натурально! Частенько берём у них тортики и пирожные на все праздники, дети и взрослые в восторге! Молодцы, держите марку! Руководству на заметку, ценовую политику, я бы пересмотрел или ввёл накопительную систему баллов. Стало очень дорого, даже неприлично дорого! Я конечно понимаю, что все качественное стоит денег, но не таких. За это ставлю 4 звёзды.
Магазин на Коминтерна, умоляю Вас, перенесите свой магазин в другое помещение!!! Это кошмар- вонь невозможная когда спускаешься в магазин, парковки нет. Ассортимент хороший, продавцы замечательные. Но помещение просто ад.
Небольшой отдел в полуподвпльном помещении. Представлен достаточно широкий ассортимент продукции на крошечный площади. Если в магазин вошли 3 -4 человека,то уже очень некомфортно
Как уже отмечалось ранее - у магазина проблема с приемкой товара. Продавец не справляется с обязанностями, злится и хамит покупателям. Если не удается организовать работу - закрывайтесь на перерыв.
К большому сожаления вкус продукции за последний год изменился в худшую сторону. Раньше высокая цена хоть оправдывалась качеством, а теперь ничем....увы....
Всегда звоню им и приветливая девушка мне всегда откладывает любимый свежий тортик для моей мамы. Тортик ореховый по королевски. Причем торты в фирменном магазине дешевле чем в масс маркетах
Магазин маленький ,просмотр продукции не удобен трудно ознакомится с составом ,плохо видно Купили торт Киевский за 1250р .Пожалели ,очень не понравился ,сухой ,мало масла с верху не вкусное бизе ,напоминает смесь из печенья бизе орехов . Внешний вид не вызывает желания купить ,если бы жене не хотелось его попробовать никогда не купил. Теперь опять будем брать магазинные там цена соответствует качеству .А ту завышена , Надувательство ,ждешь чудного вкуса Я в итоге Полная Фигня из 6 человек не понравился не кому ,даже детям. Дутый Брент
Ужасный магазин, заказали торт на день рождение, привезли с декором 23 февраля (сегодня 26), то есть торту минимум 4 дня уже. Наклейка с датой изготовления 24 февраля, ну кто будет делать торт 23 февраля после праздника?
Делаю вывод, что наклейка переклеена.
Обратилась к сотрудникам для возврата, обещали перезвонить и тишина, сервис отвратительный. Проблему не решают никак. Ужасный сервис, испорченные торты и настроение.
Здравствуйте! Всё замечательно, спасибо за вашу продукцию. Были очень удивлены, что в "Spare"г. Балахны, мкр. Правдинск появилась тоже ваша продукция. Молодцы! Ещё раз спасибо! Процветания Вам. Нам очень нравится торт "Медовая фантазия", но, к сожалению, на новый год мы не смогли его купить. С Новым годом!
29 июня видимо был привоз, и у них торты стоят в жарком душном помещении.без кондиционеров.на вопрос о продаже свежих тортов,продавец ответила,что их ещё будут принимать около 2х!!! Часов!!специально ехали из др района,и получили супер клиентоориентированный сервис,но так как торт нам все таки был нужен,мы проехали в спар,купили,но качество к сожалению,уже не то...торт Прага,он просто залитый сладкой пресладкой водой,есть невозможно коржы настолько влажные-неприятно!!разочарование и в сервисе и в качестве ((пришли к выводу, что наклейки с датой просто переклеивают...
Цены крутые, что является фишкой этих тортов. Ела пару раз, но ничего сверхсуперского не почувствовала. Поэтому... на вкус и цвет, как говорится, но продукция явно не для меня.
Персонал не приветливый, торты невкусные, цены большие. Кажется, покупать продукцию Палыча лучше в сторонних магазинах.
4
2
И
Ирина В
Level 10 Local Expert
April 3, 2022
Внесу свои пять копеек, раз так настойчиво предлагают оставить отзыв. Как-то давно взяла чебуреки в коробке мужу. Супруг отведал и велел собаке отдать. Одно тесто, начинки мало и невкусная она. Это было лет 5 назад или даже больше. А цена по тем временам приличная была. В общем первый опыт оказался негативным, с тех пор для меня этот производитель перестал существовать. Думала, что это чисто нижегородская сеть, но потом замечала магазины и в других городах нашей необъятной.
Когда идешт к Палычу надо понимать что это не муляж торта от других производителей, а настоящие торты со сливочным маслом. И они по определению не будут стоить дешего. Но да я бы процентов на 30 цены бы поубавил. Дороговато. Советую набор пироженных корзинок.