Огромный ассортимент, вежливый персонал, удачное расположение, свежая продукция ввиду большой проходимости и потока покупателей. Местный бренд, который не стыдно купить в подарок.
Расстроил сегодня маркетинговый ход отдела. Акция в 50 процентов снижентя стоимости на второй товар в разделе торты и пирожные оказалась ложной. Оказывается, что действует на десерты с крайней датой годности. Вот только это ,,но,, нигде не указано. Ответ продавца был прост: "Не я про акции пишу". Не было раньше акций, да и такие не нужны. А к качеству товара претензий не имею.
обожаю ваши торты! и крайне недовольна персоналом - «здравствуйте, до свидания, вам что-нибудь подсказать?» - слова, которые неизвестны продавцам. зато известно как сидеть в телефоне или болтать между собой, когда я стою и ожидаю у кассы, чтобы меня хоть кто-нибудь обслужил. настроение в день рождения испорчено, «спасибо большое» продавцу Ольге. меняйте подход и люди к вам потянутся)
Здравствуй, Палыч! Мне нравится твоя продукция, пробую разную каждый раз. Недавно приобрел хворост 100г./155₽ - не понравилось! А знаешь почему? Даже не догадываешься. Я расскажу что к чему и как вернуть моё доверие.
Хворост, на сколько мне известно - это сладость, может и восточная, точно не могу сказать. В то время как само тесто малосладкое, так ещё и сахарная пудра насыпана не по всему продукту, а в одну точку. Это как сравнить майонез в салате, кому надо размешают. Но в данном случае это не салат. Увы и ах! Думаю в дальнейшем ты возьмёшь это на заметку.
Ах, да, чуть не забыл, хворост был куплен по адресу г. Тольятти, ул. Революционная, 52а, ТЦ Русь.
Цены просто (((( торт золотой))) а продукция, не сказала, раньше лучше было. А готовые обеды на вынос, бывают старенькие, вернее залезажавшиеся, в общем только на крайний случай, сейчас лучше заказать, чем заплатить и будет не очень вкусно
Выбор большой, много разной продукции, но отдел очень крохотный, всё относительно дорого. Всё понятно конечно бренд от Палыча, но ведь не из-за бугра же привезли, ингредиенты все наши, так что с ценой ?
Какая гадость!, какая гадость! ваша селёдка под шубой. С дуру купила за350р. Повелась на ТМ Палыч. Лень мне было доехать до ГМ магнит на рев30. Такой отврат! Я в шоке. В любом гипермаркете на развес в 10 раз лучше, вкуснее. Это надо иметь талант чтобы сделать такую гадость
Классный магазин ! Правда я себе позволить такие цены не могу , но я знаю Палыча , а он мой друг - кореш . с ним всегда можно договориться - все слепит и приготовит ! Главное наливать ...
Пришли 27.03.2022, выбрали торт Медовик с грецким орехом большой, данный товар был представлен на витрине. При оплате заказа произошла задержка, 3 мин. Мы просто стояли у кассы с тортом, который нам отдали продавцы, и безмолвно ждали, в итоге система не дала пробить его, так как он был в интернет заказе, о чем нам нехотя и грубо сообщили 2 продавца. Ни каких извинений, ни дополнительной скидки предоставлено не было.
Я не понимаю почему я выбирая товар на прилавке не могу купить его?!?! Почему я должна сталкиваться с хамским сервисом и не получать товар, который я выбрала, из-за ошибок в производственных процессах данной торговой марки???
Мы с мужем обожаем тортики и пирожные от этого производителя.
1
NN
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Вчера днëм в Руси продали мне торт со сроком годности, истëкшим сегодня ночью. У меня даже мысли не было оскорбить этих милых девушек подозрением, свежий ли торт мне продают, и я покупку не рассматривала. Заметила только сегодня утром, что срок годности истëк. А брала я на День рождения человека, который сегодня, 21 августа. Ваши торты вкусные, но вы должны продавать вместе с тортом и хорошее настроение! Здесь же вы посчитали меня ничтожным клиентом и обрадовались, что я купила продукт с истекающим сроком годности. Испортили настроение!
Большой ассортимент, всегда всё свежее, и оч вкусное. Тортики зачёт
1
Анастасия Асаулко
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Девушка, работающая на точке в ТЦ Русь на Волге, прямо на рабочем месте, пытаясь спрятаться за прилавком курила айкос. Зовут Ольга. На лице ни грамма дружелюбия(от важного дела оторвали, покурить не дают)...
Сегодня, 01.01.2022 года примерно в 15:00 решили купить торт. Продавцы набросились с грубым голосом: "...мы закрыты!!! Кто вас вообще пустил?.." Знайте, персоналу марки "У Палыча" грубияны, не рекомендую это место для приобретения продукции. Руководителю прошу провести разъяснительную беседу.