Инцидент с продажей торта в день окончания срока годности товара решен. В сети кондитерской не оставляют без рассмотрения и решения любой вопрос, оперативно действует обратная связь, направленная на решение возникших споров. Доброжелательные управляющие и продавцы. Спасибо за решение проблемы и комплимент от магазина. Качество тортов всегда на высшем уровне.
Хороший ассортимент и не только тортов! Там есть и готовые обеды и мороженное и пельмени и пироги очень вкусные. Часто бывают акации и скидки. Бонусная система тоже есть
Сама лично видела в отделе с булочками таракана бывает не свежая выпечка стало ужасно дорого и не вкусно раньше было очень вкусно щас так себе да и за тараканов я бы не стала там не чего покупать
Качество продукции на высшем уровне! Широчайший ассортимент, от тортов до колбас. Чат, каши, мороженое...Еженедельные распродажи. Однозначно рекомендую.
Единственный Палыч в округе который работает с восьми утра, очень удобно, заскочил перед работой и тортики купил и на работу не опоздал. Выбор хороший, всё свежее.
Честно вообще не очень хороший магазин. Цены растут, а качество падает. Про сотрудников вообще молчу. Складывается впечатление, что я к ним в гости пришла. Почему мы все хотим к себе особое внимание, но не дарим его окружающим? Мы все едины. Если Покупаешь на хорошую суму к тебе относятся, как к царю, а если зашёл, что то по мелочи купить, то на тебя смотрят, как на нищего. Если мы хотим поменять мир, нам всем надо меняться в лучшую сторону. И не смотреть на покупки которые совершает покупатель..
Всегда качественная продукция. Просрочки не бывает т.к. программа на кассовом аппарате не даст пробить товар с истёкшим сроком годности , продавцы так же внимательно следят за сроками. Большая система скидок и акций на продукцию в отделе ТМ "У Палыча". Сам магазин находится в 10 метрах от остановки общественного транспорта, работает с 8 до 21 часа, что тоже очень удобно, кроме отдела "У Палыча" , в магазине много других торговых точек : торгуют мясом, рыбой, колбасами, кондитеркой , сигаретами, свежей выпечкой и свежесваренным кофе.
Хорошая островная точка от бренда "У Палыча". Отдельное спасибо продавцу-консультанту Светлане, ответила на телефон и отложила тортик. Большой выбор сладостей. Оплата как картой так и наличными, соблюдение скидочной программы сети.
Стекляшка магазин моего детства с 5 лет туда ходил с бабушкой он мне как родной блин торты выпечка и особенно хлеб самый лучший и вкусный
О
Ольга
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Хороший ассортимент, отличное обслуживание. Продавец внимательная, всегда подскажет, посоветует тортик по моему вкусу. Магазин удачно расположен.
1
А
Александр Родионов
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Очень хорошие продавцы, всегда обо всем расскажут и подскажут какие есть акции и скидки. Все ,что брали , было вкусно. Рады ,что у нас открыли такой отдел.
Сейчас я не поставила бы хорошую оценку. То ли поставщик сменился то ли рецептура . Но вкусовые качества пирожных испортились . Больше стараюсь не покупать там. Когда-то было вкусно,сейчас МНЕ нет.
Брал торты у палыча , было хорошо , но сейчас перестал брать изо персонала вечно в телефоне им говоришь , делаешь замечание , а они на тебя не готив что отвлекаю от телефона . Как хорошо , что есть конкуренция чуть дальше по магазину . Пришлось брать торты в другом месте в этом магазине .
Покупала в данном магазине сегодня кулич. На вопрос от какого числа, мне грубо ответили сегодняшний. Предложили по акции равиоли с сыром и грибами, согласилась, заметила, что продавец быстро в пакет положила мне кулич и две пачки равиоли. Придя домой, достав равиоли я просто была в шоке: срок годности заканчивается завтра!!!!! Так как у меня был заказ маленького кулича, который я не забрала, звонит мне вечером продавец по поводу заказа, на мои претензии, что она мне продала товар у которого завтра заканчивается срок годности, она мне ответила: я не знала, я этот товар не принимала. В первый и последний раз я была клиентом данного магазина. Обязательно проверяйте срок годности продуктов. И да, при покупке мне не выдали кассовый чек!!!
Магазин сам, ничего, но от тараканы бегают. Купила на днях лаваш, открыла дома пакет, а там тараканы. Очень здорово, буду жаловаться, кушайте на здоровье продукты с тараканами.
Просто уроды! Сначала на протяжении часа не могли оплатить заказ с разных устройств, провайдеров и карт. Хотя, проблем с инетом не было, и на других сайтах оплата проходила без проблем. Посоветовали поставить оплату наличными. С горем пополам заказали "экспресс-доставкой" с оплатой налом. Потом увеличилась стоимость доставки уже сделанного заказа. О чем просто поставили перед фактом. В итоге, прождали 2 часа, и в 21:02 позвонила сотрудник магазина, сообщив нам, что, якобы, по вине курьера, который не смог найти их магазин и ровно в 21ч(когда закрывается магазин🤡) сам отменил заказ, они его расформировали и выставили в торговый зал. Мы пытались просить, чтобы нашли решение, вызвали другого курьера, поскольку уже пришли гости и нечего поставить на стол. Но в ответ услышали, что нечем помочь нам не могут. И мы можем сделать новый заказ завтра с 9 утра. Писали в чат, также ничего добились. Кроме "радостной новости", что профиль курьера заблокирован.
Такой бред, что на протяжении 2х часов курьер не мог найти их магазин!) И сотрудница Ольга из чата утверждала, что она лично отслеживала его передвижения. 2 часа отслеживала, вместо того, чтобы вызвать другого, если этот неадекватен?! И что мешало потом вызвать нового, задержавшись на 10-15 минут на работе, если по вашей вине клиенты остались без заказа, который ждут несколько часов?! Ответа нет и не будет до тех пор пока за подобные косяки сотрудников не начнут наказывать рублем. А пока им достаточно отделаться шаблонным "извините за доставленные неудобства" так и будут просиживать штаны за зп и подводить клиентов.
Не рекомендую иметь дел👎🏻о с данной шарашкиной конторой, жадность которой даже не позволяет набрать собственных курьеров в штат. И имея сеть магазинов пользуется услугами самого дешевого сервиса пеших курьеров, которые не имеют элементарных медкнижек и доставляют скоропортящиеся продукты питания не в специальных термосумках, а как придется👎🏻👎🏻👎🏻