Добрый день!
Постоянно хожу в этот салон красоты. Вновь очень порадовали. Была впервые у мастера Натальи и не пожалела. Качественный маникюр! Ремонт отличный👍🏻 поэтому все понравилось👏🏻🔥
Была впервые, девушка на ресепшене и все мастера невероятно вежливые и улыбчивые. Качество работы прекрасное, Мастерам Елене и Дане отдельное спасибо ♥️
Была на маникюре и смарт педикюре у Елены Головановой. Быстро, качественно, комфортно, в общем записалась уже на следующий визит. Спасибо администраторам и Лене
1
Show business's response
саша репникова
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Прекрасная студия, всегда аккуратный маникюр , хорошее настроение и прекрасный персонал!
Я очень рада что однажды обратилась в студию маникюра «У подруг», после этого стала их постоянным клиентом. Хочу отметить профессиональную и качественную работу персонала этого салона от администратора до мастеров. Качественный маникюр за разумную стоимость. Спасибо за красоту! Скоро приду ещё.
Очень нравится мастер Елена Кухарчук, всегда к ней хожу,аккуратная и приятная. Администраторы тоже очень доброжелательные. Покрытие лично у меня держится долго,ни разу не требовалась корректировка и тд.
Хорошее качество, отличные мастера. Приветливые и внимательные администраторы. Мастер Елена,просто супер! Была в салоне первый раз,но вернусь еще к вам с большим удовольствием!
Очень быстро (в среднем за 1-1,2 ч) делают маникюр со снятием-покрытием. Была у трех разных мастеров, все хорошо, есть с чем сравнить. Мастера и администратор приветливы
Отличный салон! Хожу относительно недавно, нравится, что делают достаточно быстро педикюр, цены не завышены! Большой выбор цветов для маникюра! Персонал вежливый и приятный, сам салон уютный)
Впервые столкнулась с таким, ну просто не могу не написать об этом. До жути грязное местечко, страшно дотрагиваться до чего либо. Рядом со мной делали маникюр со снятием, мастер после того как закончила снимать гель лак, взяла салфетку на которой вся эта пыль была и просто вытряхнула как коврик с балкона, а рядом люди сидят (в конкретном случае это была я), далее обстриженные ногти начала скидывать на пол😱, на этом я слава Богу покинула это место. Цены на маникюр завышены. Мастера несколько раз чуть ли не снесли меня вместе со стулом пока бегали мимо, очень не приятно. Администратор залипла в телефон, ноль внимания на клиентов.
Не советую это место!
Уважаемые будущие посетители, хочу поделиться с вами своей историей и обратить ваше внимание.
Хожу в этот салон с осени, то есть буквально 3-4 приема за все время.
Все эти приемы были с классическим маникюром и без тотального снятия гель-лака, то есть база, наложенная осенью специалистами салона, не снималась, лишь подпиливалась. Буквально на прошлой неделе я решила, что нужно снять гель-лака и дать ногтям отдохнуть. Первое - это снятие только аппаратом, фреза не всегда продизенфицирована. Второе - это после снятия гель-лака я никогда за все время не видела такого наихудшего состояния ногтевой пластины. Мне больно даже печатать, любое прикосновение как оголенный нерв, так как пластины практически нет. На пластине белые пятна, ломкость, поверхность ногтя поцарапана как следует фрезой + отягчающий момент - это глубокий порез во время маникюра специалистов Жанной.
Мои комментарий на счет, что снимите мне, пожалуйста, фольгой!
В ответ - мы так не работаем, но при первом приходе в салон, они снимали фольгой.
Что это долго и по-старинке. Мои комментарий о том, что вы спиливаете ноготь!
В ответ - нет, это у вас ногти такие.
В общем уважаемые дамы, не знаю как у вас, но снятие гель-лака в этом салне теми фрезами, что есть категорически запрещено.
Работа с фрезой и выбор фрезы - это навык, которому обучают.
Кстати, после пореза я сама выпросила скидку в 300 рублей ( а жаль, думаю надо написать им жалобу) .
Пишу этот отзыв, спустя 4-5 дней, просто от досады, обиды и боли. каждый день смотрю на свои ногти и думаю, ну вот как? как же так?
вроде приходишь к людям, просишь их, платишь за услугу, а в итоге они тебе тотально портят ногти и говорят в конце - ну можете вообще не платить. Они думают, что их 1000 рублей это цена нормальных ногтей?!
Где грань между понимание, клиентоориентированность и просто уважением к посетителю?! Где заявленный профессионализм!
В общем будьте бдительные и внимательны.
Гель-лаком пользуюсь не часто, и даже в салоне "Пальчики" мне так ужасно не снимали покрытие. Хотя сетевой салон, есть риск получить некачественную услугу чаще, но...)
С такими администраторами и хамским подходом к клиентам, думаю, что скоро посетителей у Вас поубавится. Наверное, руководство даже и не знает, как его детище превращают в колхоз, во всех отношениях. Грустно. А для посетителей: услуга просто маникюр уже не ценится, клиент не интересен. Его могут, как мячик футболить и ставить перед фактом, что он записан на время, которое удобно салону. А, что клиент записывался на другое, никого не интересует. Про извинения и предупреждения, здесь никто даже и не слышал. А запись была сделана заранее за неделю.
Моя любимая студия! С крутыми мастерами и доступными ценами! Всегда очень чисто! Однозначно рекомендую
Show business's response
МилаМи
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Любовь с первого маникюра 💕Мастера ,всегда помогут с выбором цвета ,дизайном. Администраторы,приветливы и дружелюбны.Качество и отношение к клиентам на высоте!!!!
Отличный персонал 🌷 Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Справились за 1 час 20 минут 🙈 очень приятные цены, тем более что времени тратить много не нужно )
Рекомендую !!!
Отлично делают маникюр и рядом с домом! Из пожеланий поменять расстановку столов : развернуть клиента лицом к ТВ и не будет узкого прохода за спинами клиентов.
Спасибо огромное мастеру Оксане, сделала все очень аккуратно!!!
1
Show business's response
Дарья Николаева
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Приветливые администраторы, отличные мастера, маникюр делают быстро и качественно. Расходные материалы индивидуальны для каждого клиента, что очень радует.