Уютное и милое место.
- Приятный персонал, всегда готовы помочь и ответить на любой запрос.
- Еда выше всяких похвал - вкусная и с красивой подачей.
- В номере есть необходимый отельный минимум.
- Сами номера очень классные - как-будто домой к тёте забежал. Нет ощущения отеля. Именно это очень понравилось.
- Ну и милые презенты)
Из недостатков:
- Туалет вне номера, хоть и рядом совсем. Собственно, как дома у тёти)
- Пыльноваты неочевидные для уборки поверхности - вымирающие элементы плитки, торцы зеркал и тд.
Ощущения в целом очень положительные. С удовольствием приеду ещё раз сюда.
Благодарю за создание такого комфортного гостевого дома! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, мебель, белоснежные полотенца, наивкуснейщие завтраки.Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Были приятно удивлены подарками от хозяйки гостевого дома. Ей выражаем отдельную благодарность. Если поедем в Псков,то остановимся только у вас.
Отличное место для спокойного отдыха, очень уютный отель, домашняя обстановка, прекрасная кухня, повару респект, официанты вежливые и приветливые со знанием дела, администратор грамотный профессионал подскажет и поможет в силу своих возможностей, расположение очень удобное в случае если вы приехали посетить достопримечательности в принципе все в шаговой доступности. Однозначно порекомендую знакомым.
Вкусный завтрак в историческом доме, удобные кровати, просторные комнаты, отзывчивые администраторы, чисто,тишина, цветы и прекрасные виды на набережную, берите супер вкусный кофе «на вынос» и отправляйтесь на прогулку, все достопримечательности в шаговой доступности, это бесценно! Спасибо за сохранение культурного наследия России!
Это супер крутое и клиентоориентированность место отдыха! Кто хочет насладиться покоем и красотой закатов, гладью Великой!
Очень милые номера «девчачьи» для ценителей уюта и комфорта. Красивое постельное белье, стилизованный под старину номер! В летнее время можно отобедать на улице с видом на реку, а в холодное время года насладиться едой в не менее изысканий столовой! Все вкусно и с душой!
Недавно побывали первый раз в данном кафе "У Покровки". Очень замечательное, уютное и красивое место с вкусненькой едой)) Нам понравилась атмосфера, как будто это не кафе а уютненькая дача , много старинных вещиц, самовар, патефон. плед крупной классной вязки)
Персонал в лице официанта Дамира очень вежливый, чуткий и внимательнный. Спасибо большое!)
обязательно вернемся!!!
средний чек горячее+ напитки примерно 800! вкусно и недорого!
Отдыхали пару ночей в августе, совершенно прекрасное место! Соотношение цена и качество превосходны. Место прекрасное, локация прекрасная, персонал вежливый и приветливый. Замечательный ресторан, все вкусно и хорошее меню. Попробовали все чаи, супер! Красивый и уютный внутренний двор, милая старая улица, потрясающий вид. В шаге от достопримечательностей. Хозяйка дома очевидно любит и дом и своих гостей. Спасибо большое, за уютное и милое историческое место в Пскове! Было очень приятно! Приедем еще.
Атмосферно. По типу купеческого дома. Гостиничные номера и кафе. Пользовались только кафе, не жили...Кухня очень вкусная. Дороговато для Пскова, но приемлемо. Понравился салат с маринованной тыквой : необычно, котлеты из псковских рыб. Настоятельно рекомендую побывать там на завтраке (1000 руб). Завтрак состоит из 3х блюд на выбор из каждого блока блюд. На 3х чел взяли полноценных 2 завтрака. Вышло очень бюджетно. Кстати, заказ на завтрак приняли по телефону и мы только под подъехали к указанному времени на завтрак. Вежливый персонал. Настоятельно рекомендую!
Отличное место для проживания, атмосфера купеческого дома 19го века. Вежливый и приветливый персонал. Супер вкусный завтрак. Есть правда один минус но с ним можно смириться на общем фоне, туалет не в номере. Рекомендуем.
Гостевой дом "У Покровки"-это Чудо!
Уютно, спокойно, добротно, комфортно и вкусно. Девочки и юноши очень вежливы, внимательны и улыбчивы. Повезло попасть на камерный гастроужин с дегустацией, внимание!, настоящего французского вина. Отдельная благодарность владелице Елене Анатольевне, за то что в ее умелых руках исторический дом получил новую жизнь: со вкусом оформлен, каждая деталь подобрана до мелочей! Мы, приехавшие более половины мира, неожиданно оказались в полном восторге! Не смутила даже уборная, в которую нужно было проходить с ключиком пять шагов по общему коридору)) и, кстати, сауна потрясающая!!!
Благодарим!
И малюсенькая рекомендация: поставьте, пожалуйста, в ванной комнате маленькую лавочку под вешалками для полотенец, чтобы после парной было где присесть.
Замечательный отель. Очень уютный и аутентичный. Забота персонала чувствуется абсолютно во всем. Безупречно чисто. Сытные и вкусные завтраки. Абсолютный восторг! Обязательно приедем ещё.
Если бы не "НЮАНСЫ", было бы отличным местом. И хороший завтрак, особенно оладушки, и отдельная парковка, и беседка на 4 стола, и стол под яблоней, и детская зона, и цветники с розами, и услужливый, вежливый персонал, и столовая в купеческом стиле, и обстановка в целом вся аккуратная и уютная, и отель находится на тихой улочке, в шаговой доступности до достопримечательностей, на берегу реки и многое другое, но... Грохочущая чугунная лестница вдоль стены номера (номер 1), мобильный, работающий как трактор, кондиционер (спать невозможно), отсутствие сеток на окнах, что летом окна не откроешь, отсутствие холодильника, а также ВНЕ номера, в общем коридоре, санузел с душем (и сауной) и отсутствие чайника или кулера - всё перечёркивают, огорчают и портят всё полученное удовольствие.
Уютное и атмосферное место, где ощущается настоящий домашний комфорт! Прекрасный интерьер, особенно понравилась посуда в стиле старинных чайных церемоний – добавляет шарма. Отличное место для отдыха в Пскове.
Кафе и практически музей в одном флаконе. Очень милая обстановка и любопытно разглядывать всякий антиквариат.
Заходили туда на завтрак. Любителям разнообразных завтраков а ля Русс крайне рекомендую. Дороговато, но зато обильно. Мы по блюду просто забрали с собой — в дороге очень выручило
Были вчера в этом заведении, первое, что сильно порадовало — вежливый и заботливый персонал, особая благодарность Денису! Судак был выше всяких похвал, уютная атмосфера, очень понравился интерьер, камерность, и детали в ресторане позволили переместиться в другую эпоху!
Однозначно вернёмся 🥰
Отличное, атмосферное место. С видом на реку Великая и закаты. С хорошей кухней и отзывчивым персоналом. Единственно, что нужно иметь в виду, это не гостиница, а гостевой дом. Но это не напрягает.
Потрясающее место! Оочень вкусно и атмосферно! Продумана каждая мелочь. Повару отдельная благодарность!!!!👍🏻 Будем в Пскове, обязательно посетим ещё не раз это место!!!!!
Я просто в восторге от атмосферы этого гостевого дома! Каждая деталь, от антикварной мебели до посуды, словно переносит в эпоху 19 века. А кухня… это просто 🔥! Я уже не первый раз заглядываю то на обед, то на чашечку кофе с десертом, и каждый раз убеждаюсь в их высоком уровне. Мои фавориты - пельмени из кролика, свинина в медовухе, котлеты из судака и красной рыбы и, конечно, цветаевский пирог - это просто восторг! А ценителям по-настоящему вкусного кофе, обязательно советую попробовать его именно здесь! Рекомендую всем, кто хочет не только вкусно поесть, но и окунуться в историю. Отдельно хочу отметить внимательность администратора, всегда сервис на высшем уровне.
Даже если вы не собирались в Псков, это место стоит того, чтобы приехать специально! Уютная маленькая гостиница, всего 4 номера, замечательная кухня, домашняя атмосфера, прекрасный персонал и неизменное радушие. Уже не говоря о том, что отель расположен в самом сердце Пскова на набережной реки Великой, но при этом вокруг тихо и спокойно, потому что нет больших проезжих дорог. Мы были несколькими семьями, поэтому снимали отель целиком, что ещё более добавляло уюта и спокойствия. В общем, приезжайте, оно того стоит!
Аутентичное уникальное щедрое место, восстановленное с большим вкусом. Чувствуешь себя частью картины прошлого века, где все вокруг, включая мелочи быта, воссоздает уют доходного дома прошлого века.
Антикварная мебель, сувениры, свой ресторан и бар, малое количество номеров, прекрасное расположение с видом на монастырь XII века и реку, мягкая постель с отличным бельём, забота по всем вопросам, экскурсия по дому.
Мне не захотелось уезжать, когда нужно было задержаться в Пскове ещё на день. Нужно еще отметить ароматный густой кофе, продукты из личного подворья, чистоту и старающийся персонал. Никто из них не потревожит ваш сон по утрам, никто не будет решать свои проблемы под вашей дверью.
Псков обволакивает негой и красотой, когда уходишь утром и возвращаешься в свой роскошный уголок по вечерам.
В этом отеле нет вопросов, которые бы не решились в вашу пользу. Мечтаю привезти сюда своих родных и коллег. Состояние счастья начинается с малого, просто с хорошего места, в котором живёшь!
Сняли весь дом, 4 номера. Номера просторные , мебель старинная. Белье , полотенца , халаты-идеально. Виды из окон и сада фантастические. Персонал очень любезный, внимательный , но не навязчивый. При выборе номера нужно учесть , что они не равнозначные. 4-й номер самый маленький, вид во двор, но санузел в номере.
2 номера на втором этаже с прекрасным видом на Мирожский монастырь и на Великую. Номер на 1 этаже -окна на улицу. Не то что бы какой то хуже, что-кому нравится. Санузлы неожиданно для исторического дома прекрасные. Завтраки сытные большой выбор на любой вкус. Есть претензия к температуре некоторых блюд. Кофе хороший. Жаль с собаками больше не пускают. А то бы вернулась, еще не раз.
P.S. Вишенка на торте: прекрасное издание "Евгения Онегина" на прикроватной тумбе.
Ужинали несколько раз в этой мини-гостинице и остались очень довольны! Уютно, по-домашнему. Кухня очень вкусная. Всё свежее, красивая подача. И цена приемлемая. Парень официант очень приятный, любезный. Мы были на январских праздниках и нас очаровала ёлка! Просто шикарная! Спасибо за праздничный уютный интерьер. И в период ожидания включали новогодние фильмы. Так душевно! Спасибо большое!
Забежали в ресторан переждать ливень. Приятное место, вкусная еда. Ценник средний для столичных людей. Большой выбор чаев. Порадовал ароматный "Медвежья корзинка". Уютный интерьер, с удовольствием провели время. Красивый вид на реку и закат.
Прекрасное атмосферное место.
Шли мимо, попросили лимонад, пока его готовили отлично отдохнули в старинной купеческой гостиной на мягком диванчике.
Очень красиво, тихо, спокойно. Рекомендую к посещению.
Отличное место, рекомендую. Останавливались на три дня, путешествовали по Псковским достопримечательностям. Выбрали номер с видом на реку Великая. Вкуснейший и сытый завтрак. Администратор Виктория отличный специалист , кратко , но интересно рассказала об истории этого доходного дома. Помогла разобраться в интересснейшем меню к завтраку!!! Спасибо вам большое за прекрасный отдых.
Приятный, уютный отель всего на четыре номера. Во всем, даже в мелочах и деталях, чувствуется, что хозяйка Елена относится с любовью к своему отелю и гостям. Отличное расположение в историческом районе города, на берегу реки. Шикарные завтраки подают по утрам в кафе. Персонал грамотный и внимательный. Мы приезжали в Псков познакомиться с историей города, поэтому мы с удовольствием провели время в старинном доме.
Очень приятная атмосфера, уютно, тепло и красиво. Порции большие и вкусно. Обслуживание хорошее. На улице предложат пледы.
Кофе вкусный и в большой кружке подаётся.
отвратительный клиентский сервис
отменили бронь из-за ковида, третью неделю не можем получить от администрации никакого официального ответа на заявление о возврате
договора, который мог бы регламентировать права сторон, не предоставляют
администраторы назначают время созвона и пропадают со связи
назначают дату ответа на заявление — и тишина
сначала озвучивают 10 календарных дней на ответ, когда звонишь на 11ый, говорят «ой, мы передумали, нам нужно 10 рабочих дней»
когда и этот срок истекает, ничего не меняется
на письма не отвечают, комментария, на основании каких законов администрацией принято решение об отказе в возврате денежных средств, не предоставлено
«мы так решили»
Очень уютный маленький отель. Чувствуешь постоянную заботу персонала. Много вкусных комплиментов. Только вот скошенный потолок на подходе к кровати… так и не успела к нему привыкнуть!
Не переводите им деньги! Забронировали номер в данном отеле. А также через ресепшн оформили поздний выезд - администратор попросила сделать перевод за данную услугу на бизнес карту владельца. Из за отмены авиарейса приехать в Псков не получилось. Через сервис бронь номера спокойно удалось отменить. Все в сроки. А вот плату за поздний выезд отель возвращать наотрез отказался. Причем в день отмены администратор по телефону сказал, что все вернут. Потом сутки не отвечали на сообщения. Сутки!! И потом неожиданно написали, что «тариф невозвратный». Отель просто присвоил себе деньги и отказался их возвращать. Будьте внимательны, не переводите им никаких денег, иначе рискуете их потерять в случае отмены поездки. Отношение владельца против клиентов очень огорчает.
Обязательно приеду снова в следующем году. Классно переночевали, сходили в сауну (у нас был номер с сауной), очень вкусно позавтракали. Дети были в восторге. Взрослые тоже. Виды вообще шикарные
Великолепно!!! Очень часто у вас бывали и всегда вы рады видеть гостей. В любое время персонал ( даже самое позднее) вежлив и улыбчив)!!! Завтраки вкусные, номера уютные. Всегда тихо и хорошо. 💕💕💕
Замечательный гостевой дом, уютный, чистый, красивый, сотрудники доброжелательные, кухня хорошая. Понравился интерьер дома, соответствует историческому месту. Все было замечательно.
Хочу сказать спасибо огромное Елене и её волшебном дому.
Очень гостеприимно -интерьер,люди, атмосферно и вкусно,классно! У меня был день рождения в поездке, ещё и подарков надарили❤️
Очень рекомендасьон)
Интересное место. Можно заглянуть за кофейком и поглазеть на необычный интерьер,а можно и пирогов с чаем из самовара отведать. И все это под прекрасный вид на реку Великую.
Шикарный гостевой дом всего на 4 номера в старинном стиле. Отличный номер с прекрасным видом на втором этаже. Великолепные завтраки на веранде. А какая там кухня, это надо пробовать. Большое внимание к мелочам. Добродушный персонал. Остался под прекрасным впечатлением, даже после многократного пребывания.
Вам хочется мира, покоя, бабушкиного уюта, теплоты? Вам сюда. Вкуснейшая домашняя кухня из свежих, не замороженных продуктов, никакого лишнего шума и толкотни, прекрасный вид из окон и лучшие места для пеших прогулок по Пскове в шаговой доступности.
Брали проживание с завтраками. Всё оказалось на высшем уровне, интерьер, качество белья, персонал очкнь вежливый, завтраки вообще огонь, давно я так не объедалась. Главное, что продукты из которых всё сделано, всё домашнее, варенье, сметана видно, что не куплены в ближайшем гипермаркете.
Читала отзывы о том, что в гостевом доме туалет не в номере, ну а что вы хотели? Это же дом. Действительно до туалета нужно пройти 2 метра через коридор, но ... он отдельный к каждому номеру, чистый и с собственным ключем, душевая чистая, совсем новая. В общем чувтсвуется как будто я в гости приехала в к тёте)
Некоторые писали, что лестница скрипучая? Я её не слышала, но видела какая она красивая )
Отдельное восхищение персоналу, девочки очень вежливые, готовые помочь в любой момент, улыбчивые и дружелюбные )
Прекрасный домашний отель! Прекрасный персонал, приятные молодые люди, девочки светлые , тактичные, супер! Желаю здоровья и благополучия всему коллективу и хозяевам! Будем вашими гостями всегда во Пскове!🙏👍
Очень красивая и уютная обстановка. Внимательный и доброжелательный персонал. Чистота во всем. Белоснежное белье. Большая и закрываемая парковка. Завтрак входит в оплату. Очень вкусно и красиво приготовлено. Красивая и удобная дворовая территория. Удачное расположение для прогулок.
Очень хорошо и душевно ☺️ Мне достался первый номер - он оказался с сауной! Первые 2 дня была малоприятная дождливая погода, и сауне я была несказанно рада! Сауна, кстати, отменная, горячая, не то, что в некоторых фитнес-клубах!
Почему-то не принято ежедневно убирать в номере - не то, чтобы это было большим недостатком для меня, я не сорю, но, возможно, для кого-то это важно.
Кухня прелесть! Нисколько не расстроена тем, что завтрак не шведский стол - всё очень разнообразно и более чем сытно.
Ребята молодцы! Персонал вежливый и отзывчивый.
Очень интересный исторический интерьер, действительно старинная мебель и предметы быта.
Расположение тоже очень удобное, весь центр города в пределах 15-20 минут пешком, набережная за зданием. Вид с террасы и из столовой замечательный!
Получили прекрасные впечатления от Пскова и от чудесного гостевого дома. Удобно, красиво, вкусно, лучше многих московских гостиниц. Отдельное спасибо повару, до сих пор в Петербурге вспоминаю Вашего судака. Приятный персонал. Бог даст остановимся у вас вновь. Процветания вашему саду и дому. Г.Б.Васильева
Такое себе место. Не рекомендую. Персонал на ресепшене недоброжелательный, а точнее хамло. Нигде не встречала таких грубых, нетактичных, обиженных на жизнь администраторов. Номера грязные, достаточно много тараканов, плохая шумоизоляция. Завтраки очень слабые, мало выбора, проще уж в кафешку сходить поесть нормально
Проживали в номере Комфорт (1 этаж)
Плюсы: удобное месторасположение отеля, красивый вид из кафе, приятный и вежливый персонал, в номере халат, тапочки.
Минусы:
Основной минус это туалетная комната не в номере (об этом пишут на сайте отеля). Номер Комфорт это единственный номер на 1м этаже, открывая дверь которого вы смотрите в глаза людям, которые пришли на ужин в кафе. Поэтому если вы хотите пройти в туалет, в душ или сауну (которая находится в вашем отдельном туалете), то десять раз подумаете идти или нет и в чем вам выйти. Не комфортно!
В кафе есть шторки, но персонал их не закрывает, но это могло бы сгладить вреяатление как и посетителям кафе, так и отдыхающим в отеле.
В туалетной комнате есть сауна, но нет никакой скамейки присесть. Вот вы вышли из парилки, хотите через некоторое время зайти снова и просто стоите около унитаза и остываете (помним, что вернуться в номер только через коридор с кафе).
Завтрак разочаровал. Очень аппетитно выглядело меню, а на деле невкусно было.
Кафе работает до 23:00, с соответствующим шумом, разговорами и т.д., напомню, что ваш номер прям тут же.
Впечатления остались ну очень двойственными.