В отеле "У семи мостов" я остановилась впервые. Очень порадовало место расположение отеля. В шаговой доступности самые главные достопримечательности этого прекрасного города на Неве (Эрмитаж, Дворцовая площадь, Исаакиевский собор и т.д),так же рядом находятся Зоопарк, Террариум, Планетарий, кинотеатр, парковые зоны, куда можно сводить детей. В номере имеется все самое необходимое (сан. узел, холодильник, кондиционер, телевизор),номера очень чистые, уютные. В отеле имеется общая кухня. Интерьер отеля подобран со вкусом и душевной теплотой. Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность хозяевам отеля Денису и Олесе, за гостеприимство и создание уютного пребывания в Вашем отеле!
ужастное место, фото не сочетается с реальностью.
встречает вас горничная а не администратор, та находится на выходном дне.
номера убитые, очень тесно, окна не открываются да еще и советские.
была бронь на 3 число, приехали раньше за 1 час, номера не устроили.
вышли сказали что отказываемся, и нам уже приписали сломанный душ, и то что мы использовали все постели.
в итоге нам отказались возвращать деньги, после некоторых споров согласились вернуть только 14.700, хотя оплата была 22.047.
администратор считает себя пухом земли, которая типо несет потерли и все такое.
В номере чисто, заселили чуть раньше. Расположение отличное, в пяти минутах ходьбы от Петропавловской крепости. Из минусов замучали комары, и не открыть окно, воздух спертый.
Останавливались в этом отеле 2 раза, все понравилось, удобное расположение, в центре, рядом зоопарк, парк, 15 минут до Эрмитажа, номера чистые, кондиционер есть, администраторы приветливые! Приедем ещё обязательно!
Это приятное место расположено в чудесном месте Петербурга. Петроградский район. Все в шаговой доступности. Парковка, завтраки, персонал отличный, чистая кухня! Хорошие номера!
Очень уютно, приветливые работники, персонал. Меняли полотенца, добавляли все необходимое.
Отличное местоположение, рядом метро и остановки общественного транспорта.
Цена приятно радует, спасибо!
Наверно писать отрицательный отзыв не совсем уместно, но я хочу подчеркнуть лишь свое впечатление, в это место я попал случайно просто ткнул пальцем в приложение, что ждать от 2* ? Ну можно сказать что вроде чисто, и все! Не хватает пару крючков, санузел настолько мал что нужно перешагивать через унитаз что бы помыться, дверь ударяется об кровать, розетки вообще не понятно где, одеяла маленькие, окно просто деревянное, просушить обувь просто негде...дверь как из картона и светится ) да ещё и света нормального нет, в санузле темно... Хоть и заплатил за 3 дня переехал в другой отель через одну ночь!
Маленький отель , комната конечно очень маленькая , нам с мужем было тесновато . Но на два дня в Питере , самое то . Тем более в Питер приезжали не для того , чтобы сидеть в номере . Администратор наливала кофе , стоит 50р бокал , но приятная арабика без кислинки . В центре города , все достопримечательности рукой подать.
2
Show business's response
Артур
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Отзывчивый персонал, хорошее место расположение, уютная зона кухни. Из минусов в номере не нельзя открыть окно и проветрить, но есть кондиционер
Смогла переночевать там только 1 ночь. В туалете очень холодно, прям как на улице, а была я там 1 декабря. Горячая вода идёт не сразу, надо включить кран на полную, и ждать минут 5-10, тогда пойдёт горячая вода. В душевой лежит кафель, на который не возможно встать, он на столько скользкий!!! Пришлось кидать полотенец по ноги что бы принять душ. Сам номер малепусенький, доходя в него, разуваешся, а вещи повесить - надо пересечь всю комнату к шкафу. Кровать оставляет желать лучшего, садишся, и чувствуешь через матрас рейки. Простыни не закрывают матрац в целом... Одеялоочень тонкое, можно сказать что его почти нет. Телевизор не работает, батарею шпарят - что дышать не возможно, а открываешь окно - очень сильно сквозит. Мебель обшарпанная, на подголовнике кровати не хватает элементов. На ковралине пятна. Я была там с маленьким ребёнком, в таких условиях мы переехали на следующий день в другую гостинницу за такие же деньги, и получили номер и обслуживание в разы лучше. не представляю как там там находятся родители с детьми, которых везут на лечение.
Очень уютное тихое место, с комфортным номерами, шикарное расположение. Из плюсов также хочу отметить очень приветливый персонал и отличное качество уборки. Обязательно приеду ещё)
Хорошее расположение: живописные достопримечательности в шаговой доступности,две недорогие столовые,магазинчики,в самом отеле уютная по домашнему кухня, снимали неделю в номере всегда чисто и тихо. Особенно понравилось приветливый и дружелюбный персонал.В следующий раз только в этот отель!!!
1
Show business's response
Александр Курганович
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Отель подойдёт для переночевки. Т.к комнаты меньше только наверно в капсюльном отеле. В комнате отсутствует холодильник. Было очень холодно, но принесли обогреватель который сжигал кислород в маленькой комнате за пару минут. Расположение отеля хорошие - рядом магазины и кафе, Петропавловская крепость в 5 минутах ходьбы. Персонал отзывчивый им 5. А так отель на тройку.
P.S при въезде была странная ситуация- мне сказали, что я не полностью оплатил номер. Но оплата была, выясняли до вечера. Наверно из за этого поселили в худший номер изначально. Т.к при выезди заглянул в соседний номер - он был лучше. Категория одна и та же, а номер мой был гораздо хуже.
Ужасно , одиночный номер крохотный , ночью падает свет из соседней лестничной клетки освещая всю комнатку(шторы не помогут). Проверяйте розетки , часть из них могут не работать и дверь имеет проблемы с замком(не перекрутите его ,он не имеет ограничений по прокрутке ключа) .
Недавно нам "посчастливилось" остановиться в этой гостиннице.
Заранее мы забронировали 2 номера на букинге и попросили оформить ранний заезд в 7 утра. Мне позвонила администратор и сказала, что, если нужен ранний заезд, то надо отменить бронь на букинге и оформить напрямую по той же цене + оплатить ранний заед. Мы согласились. Так же по телефону мы договорились о том, что нас с друзьями поселят в два соседних номера и оба будут с кондиционерами.
Администратор мне скинула фотографию нашего бронирования, где были указаны номера 6 и 7. Когда мы приехали заселяться, нас внезапно поселили в номер 6 и 9. Второй был без кондиционера. Его окна выходили во двор, где какие-то нерусские кричали что-то на своем выкидывали постоянно мусор. Звук чего-то бьющегося был отчетливо слышен, т.к. номер на 1 этаже. Ковралин в номере был в пятнах, кровать скрипела, дверь в ванную была вспучена от влажности.
На нашу просьбу переселить нас в тот номер, который мы бронировали, нам ответили, что все номера заняты.
Мое настроение было подпорчено, мой муж начал настаивать, чтоб они решили этот вопрос. После часа уговоров нам все таки предложили переселиться в 7 номер, т.к. оттуда внезапно рано выехали люди. Но для этого нам нужно было подождать до 10 часов, чтоб пришла уборщица и там убралась.
На минуточку, ранний заезд у нас был оплачен, а мы были вынуждены 3,5 часа ругаться с администратором и ждать, пока нас все таки заселят в тот номер, который мы бронировали!!!!
Заселившись наконец-то в нужный седьмой номер, мы увидели точно такой же грязный маленький номер, только в нем был дополнительно холодильник и кондиционер, работающий с перебоями.
Дверь и шторка в ванной были с плесенью. Раковина на столько маленькая, что умыться в ней невозможно, не заплескав водой всю ванную комнату и себя. В шкафу было только отделение для вешалок. Полок для одежды не было, только верхняя над вешалками, где лежали теплые одеяла. Изголовье кровати было очень грязным. Фото номера и бронирования прикладываю.
Очень удобно расположена, номер был маленький, но больше и не нужен, так как мы все время были в городе, в номере были одноразовые тапочки, в холле гостиницы есть зона где можно подогреть еду в микроволновке, приготовить чай или кофе. По возможности обязательно вернемся.
Впервые сталкиваюсь с таким-бронируещь номер, смотришь по фотографиям, все нравится, когда приехали в отель нас заселили в абсолютно другой номер. Его и номером то сложно назвать, маленькая комнатушка, коморка, туалет ужасен, выглядит как шкаф, в него заходишь-стоит унитаз, за ним висит шторка душевая. Все грязное. Номер трёхместный, но между кроватями не пройти. На все мои обращения к администратору внятных ответов не получен. В итоге после долгой беседы нас конечно переселили в тот номер, который мы бронировали, но сколько было потрачено усилий и нервов. Настроение конечно подпорчено. Новый номер соответствовал картинке по брони, но все грязное, постельное дырявое, ковровое покрытие все в пятнах, кровати скрипят, матрасы в пятнах. И это отель в центре Санкт-Петербурга.
Удобное расположение. Приветливый персонал. В номере в целом чисто, но не идеально, пыль. Есть общая мини кухня холодильником, чайником и мультиваркой. Завтраки которые предлагают не советую, разочаруетесь. В целом остановиться можно, есть все условия для этого.
Отличное расположение, до основных достопримечательностей можно дойти пешком. Есть кухня, можно попить чай/кофе или что разогреть. В номере компакт в ванной пахнет сыростью. Нет кондиционера, в жару было очень душно, но дали вентилятор.
Прекрасное месторасположение. В шаговой доступности многие достопримечательности, Петропавловская крепость, зимний дворец, летний сад, медный всадник и т.д. Сам отель уютный, персонал отзывчив и приветлив. Душ, туалет и умывальник в номере, кухня общая на весь отель. Рекомендую всем, кого заинтересовал этот отель.
Фото на сайте и в живую не соответствуют.Грязно ,все в не очень хорошем состоянии ,ободрано ,полотенце было с пятнами ,кондиционера нет,кровати на честном слове
Show business's response
Виктор Пахомов
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Расположение неплохое, в номерах чисто. Убирались каждый день, на второй день не пропылесосили ковер, хотя на нём был мусор. К персоналу претензий нет. Заселили раньше. Кухонька чистая, чай и сахар в наличии. В ванной комнате нет полотенцесушилки или хотя бы перекладин. Полотенца не просыхают после принятия душа. WiFi периодически отваливался.
Удобно, что есть магнитный ключ от отеля.
Не понравилось, что комната не соответствовала фото. Менее аккуратная, с покоцаной мебелью. В душе был слабый напор воды, шампунь плохо мыл голову. Кондиционера, щётки, зубной пасты не было. Чашки в общей зоне были грязные.