U Viktorovicha
227 reviews
August 21, 2024
Был 21.08.2024г. Мастер, по моему Александр, отличный специалист, отвечал на все вопросы, отработал быстро и качественно.
Теперь что не понравилось:
1. Позвонил, хотел узнать наличие запчастей, ответа не получил, пришлось заказать по интернету, а потом оказалось что они есть в наличии в автосервисе и вообще попросили написать в вацапе что я от них хочу. Написал, не дождавшись ответа со своими запчастями записался на приём.
2. Дисциплина тоже не на уровне, запись на 10-00, приехал пораньше, но видимо зря, заехал где-то через полчаса.
3. Стоимость тормозных накладок 1082 руб., за установку заплатил 1500 руб. Позвонил в автосервис рядом, таже работа 700 руб.???!!!
Ну у кого денег много советую обслуживаться здесь.
1
2
September 9, 2024
Отличный автосервис!!! Персонал приветливый и доброжелательный! Если нужны запчасти, то подскажут и посоветуют!!!! Мастера- профессионалы своего дела, знают свою работу!!! Ремонт, мойку автомобиля производят качественно и быстро. Машину ремонтирую всегда в автосервисе У Викторовича! Самое главное не обманывают!!!Советую!!!!
1
July 29, 2024
Отличный сервис. Автомойка - вообще огонь, мойщик Дмитрий вообще профи своего дела, всё сделал в люксе, многое объяснял, машина чище чем с завода!!!! Цены максимально приятные и адекватные, ну а качество - выше всех ожиданий!!
Однозначно - рекомендую!👍
3
1
September 1, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежливый и отзывчивый, ожидание приемлемое, мастера знатоки своего дела, подбор запчастей профессиональный! В общем рекомендую обращаться!!!
1
September 20, 2024
Прекрасные мастера. Делают быстро и качественно. Спасали не один раз моего коня!!!
После других ремонтов приходится лечиться там. Есть запчасти и в наличии и на заказ, привозят быстро.
Есть где подождать, попить кофе, посмотреть телевизор.
Только к ним надо ездить и не испытывать судьбу. На юге это самый лучший автосервис.
3
1
August 26, 2024
Обслуживаюсь здесь уже 3 года и никуда больше от Викторовича не уйду!
Качество, внимание, хорошие запчасти, профессионализм- вот отличительные черты коллектива у Викторовича. Он сам и вся его семья трудятся в поте лица, чтобы клиент получал лучший и качественный сервис.
Как то много написал.
Просто - не мону молчать.
Сил нет, какие кпутые ребята эти у Викторовича!!
Так держать, ребята!!!
3
1
October 29, 2024
Профессионально и качественно выполняют работу и обслуживание автомобиля. Помощь в подборе запчастей и оперативная доставка прямо на место. Есть все, что нужно. Хорошая станция.
1
1
December 23, 2024
Отличный сервис, всё чётко и по делу. Менял амортизаторы делали быстро и качественно.
Отдельное спасибо Константину, всё показал рассказал, с заботой о клиенте.
July 24, 2024
Приветливый и вежливый персонал. Проведена аккуратная и быстрая работа по замене подшипники передней ступицы мастером Георгием. Огромное спасибо! Рекомендую данное место и мастера!
3
1
August 6, 2024
Ребята молодцы развиваются,открывают новые боксы,набирают новых автомехаников..Недавно был и меня направили на подъёмник как раз к новому и молодому работнику,зовут Георгий помоему но могу ошибаться..слушайте я был удивлён.. знает своё дело,работает быстро,без всяких там хождений и болтовни,качественно,всё у него крутится и откручивается..я остался доволен ..редко сейчас найдёшь молодёжь с руками!!!Рекомендую
1
1
August 12, 2024
Хороший автосервис с хорошо знающим свою работу мастерами.
В особенности хотелось бы выделить мастера Георгия, за качественный ремонт машины, и обратную связь в ходе всего ремонта.
КАЧЕСТВЕННО
ОПЕРАТИВНО
НАДЁЖНО!
Спасибо!
1
1
October 29, 2024
Сегодня 29октября2024г была на этом сервисе. Мастер Сергей делал тормоза моему авто ASX. Хочу выразить Сергею сердечную БЛАГОДАРНОСТЬ за человеческое отношение к авто, профессинализм и доброжелательность 🙂 я записалась по телефону и случайно попала к Сергею и очень благодарна за такой подарок от Всевышнего 🙂 самому Викторовичу низкий поклон за подбор сотрудников в команду ✌ все супер!
1
1
June 25, 2024
Живу рядом, обращаюсь, всегда помогут! Специалисты своего дела. Построили второй новый бокс, просторная парковка, приветливый персонал, всегда подскажут и расскажут. Пригласят в ремзону и вы увидите в живую ваш авто.
1
July 16, 2024
Мой любимый автосервис, всё точно быстро, современно, комфортно. Тут не цацкаются, а делают всё по существу, запчасти привозят быстро.
1
October 11, 2024
всё хорошо, был впервые тут, поправляли сход развал, теперь руль ровно. В помещении чисто(с учётом, на улице был дождь) и тепло, цена адекватная.👍👍✌✌✌
1
1
December 1, 2024
Очень не клиентоориентированный администратор (мужчина)! Отвечает так, как будто я не на сервис хочу записаться, а я ему денег должна! Не готов проконсультировать, нормально озвучить цену, разговор с гонором и недовольством! Целых два года ездим к вам в сервис, вот уже невыносимо слушать такого хама по телефону! Таким общением, он отпугивает клиентов потенциальных!
1
1
December 21, 2024
Мастера отличные ребята у многих золотые руки, на ресепшен оставляет желать лучшего, три раза приходил, ноль внимания вечно по телефону говорят или туннельное зрение в компьютер с отключением внешних раздражителей виды клиентов, стоишь ждёшь….
May 21, 2024
Первое впечатление о сервисе было хорошим, но когда коснулось работ и заказа запчастей, мнение сразу изменилось. После оплаты запчастей, ждал 3 дня пока они приедут. В сервисе сказали, мы с вами свяжемся, в итоге пытался дозвониться сам. Пять раз звонил, в ответ слышал, сейчас разберём коробки и перезвоним. Прошёл день, ни звонка. На 4 день началали передавать трубку какому-то мастеру, который мою машину и не смотрел, с горем по полам выяснили кто я и что от них хочу (это жесть). На 5 день поставил машину в сервис, делали-делали, в итоге говорят, а оказывается надо было другие запчасти заказать. С таким ценами на ремонт, обслуживание должно соответствовать.
3
1
June 24, 2024
Хороший автосервис. Уже лет 5 обслуживаю свою машину у данных мастеров. За все это время ни разу небыло отказа в обслуживании (даже когда приезжал без предварительного звонка) или некачественно проведенных работ. Мастера по ремонту (за это время, успел побывать почти у всех) никогда не пытаються накрутить что-то лишнее. Необходимые запчасти тоже заказываю через них, все качественно. Один из главных показателей работы станции - (по моему мнению) - отсутствие текучки кадров, умелые руки этих кадров и просторное не захламленное помещение автосервиса.
1
November 9, 2023
В сервис - как к врачу. Повезет - не повезет. Теперь обращаюсь только сюда. Грамотные, доброжелательные мастера и администраторы доверительная атмосфера - можно спокойно обсудить все вопросы. Молодцы! Приличная ремзона, хорошая парковка. В последние визиты с машиной работал молодой мастер Георгий. Вдумчивый, грамотный, талантливый. Спасибо, ДОКТОР! :-))
4
2
April 23, 2024
Хороший сервис. Цены на услуги демократичные. Можно заранее по телефону записаться и купить необходимые запчасти. А главное,это качественно произведенный ремонт вашего автомобиля. В общем рекомендую к посещению.
1
May 19, 2024
Работают быстро, не дорого, запчасти в наличии почти все есть. Помогут советом, что лучше если далек от слесарного дела. Дают гарантию, езжу не постоянно но обращаюсь если надо не задумываясь. Пять из пяти звёзд заслуживает.
1
October 22, 2024
Хороший сервис, менял масло, записался на этот же день ( воскресенье).
Сделали за 40 минут. Вернули остатки не израсходованного масла. Остался доволен сервисом.
1
December 19, 2024
Мойка - топ!!! Дима мастер своего дела, заезжаю к нему регулярно. Всегда все на высшем уровне. Советую!
May 19, 2024
Отличный сервис - обслуживаю в нём уже вторую тойоту и всё максимально нравится. От хранения шин, планового ТО до замены прокладок клапанной крышки. Приятные мастера, качественное выполнение работ. Самый большой плюс - Алексей Викторович, который почти всегда на месте и активно включается в любой процесс, так что любой проблемный вопрос можно решить на месте и в сжатые сроки.
3
1
November 7, 2024
Отличное место. Давно оставляем на хранение колеса. Здесь же и меняем колеса. Ожидаем в помещении где можно попить кофе.
1
November 14, 2023
Случайно попали сюда - заменить колеса, просто рядом оказались. все понравилось, а, особенно, что запомнилось - это спокойная, дружелюбная атмосфера... очень не часто сейчас такое встретишь - везде суета и деловой подход с дежурными улыбками.
Запомню для себя этот сервис.
2
November 12, 2023
Работают специалисты, запчасти в наличии, запчасти по заявке привозят за час.
Работают оперативно, желательно по записи.
Там есть туалет ♥.
Там есть детский уголок ♥.
Там уютные диваны и вкусный кофе♥
Это сервис уровня евро ))).
1
2
May 6, 2024
Сервис на уровне, быстро, качественно, отдельная благодарность молодому мастеру Гоше, подход со всей ответственностью, общителен, доброжелателен))
1
May 17, 2024
Приехали поменять резину. Сказали за час сделаем. Пришли через час. Машина стоит на зимней резине. В итоге прошло уже 2 часа, ждем. Спасибо, но нет. Антилайк, 1 звезда. Бизнес по- русски.
***ОТВЕТ***
Как ответмть на ответ представителя не нашла, поэтомурешила прямо в отзыве дописать.
Изначалтно мы приехали и спросили через какое время будет возможно взять нашу машину на смену резины. Нам ответили через 15 минут. И смена резины 45 минут. Отлично , мы предупредили , что часик погуляем. И оставили ключи и номер телефона сотруднику. Так что нет, ваш ответ не прокатывает. И если сотрудники не виноваты, то виноваты вы, очевидно, владелец бизнеса, раз ваше предприятие так паршиво работает. Всего доброго. На это сообщение можно не отвечать.
3
2
January 20, 2024
Всегда свою машину обслуживаю сам, не доверяю первым попавшимся «горе-мастерам» свою машину,но из-за погоды пришлось ехать в ближайший сервис на диагностику подвески на Nissan Maxima A33, появился стук в подвеске.
Выбор пал на данный сервис, так как отзывы неплохие и находится в 5 минутах от дома,позвонил, договорились по времени.
Меня встретил мастер Георгий,на первым взгляд подумал что мастер не опытен, так как очень молодой и я вовсе хотел не отдать машину, но в процессе общения и при объяснении причины моего обращения в сервис, Георгий произвел большое впечатление, очень грамотен как в общении так и в техническом плане.
Не успел допить кофе,как мне говорят что машина готова.
Мастер рассказал от и до,о состоянии машины, рассказал причину стука,глушитель бился о кузов авто,причину устранил на месте.
За диагностику отдал смешные деньги, счастливый уехал домой.
Спасибо мастеру Георгию!
Обязательно ещё приеду.
3
1
May 5, 2024
Самая лучшая и качественная мойка у специалиста Дмитрия, только к нему и только сюда, являюсь постоянным клиентом на протяжении всего времени существования сервиса. Процветания и только лучшие рекомендации!!!
1
1
November 30, 2023
Мойка супер, огонь, автомойщик Димка, профи своего дела, у него можно сделать всë чтоб сделать из авто конфету, у него куча авто химии,даст советы, рекомендации, выручили и по ремонту, норм.
2
April 2, 2024
Отличный сервис, в день обращения машина была готова. Менял ступичные подшипники, мастер Георгий сделал все четко и быстро, в процессе указал на неисправный стабилизатор стойки, в сервисе оказался в наличии и поставили новый. Советую обращаться, очень грамотный подход к работе.
1
May 1, 2024
Меняла резину на летнюю, мастера звали Георгий. Все быстро, идеально и аккуратно. Мне очень понравилось. Записывайтесь к Георгию).
1
December 16, 2024
Не поверите, чинят только иномарки, привёз свою десятку, стойки поменяли, шаровую сделали о которой даже не знал, Начальник и парни молодцы
December 10, 2024
Если б можно было поставить минус 5 звезд, то это была бы моя оценка этому сервису! Такую порчу имущества и хамства я не встречала. Приехала и сдала рабочий автомобиль для установки сигнализации, самой простой - получила авто со сломанным центральным замком, подмененным аккумулятором и заикающей электрикой всей системы. Т.е. ездить и пользоваться автомобилем сейчас - это лотерея!!! Я в шоке! Электрик некомпетентен совершенно. Те замены старых проводов на новые я могла и в кустарных условиях поменять. Но держать авто почти 2 недели, ни разу не сообщить в чем проблемы и отдать с поломками с ответом - "это у вас такой автомобиль!"? Никому не рекомендую!!!
Сама понимаю, что мне не доказать теперь обратное, потому как никаких документов о приемке авто в ремонт на какие работы и сроки его забирают - не дают! А если спросить этот предварительный заказ-наряд, то на тебя нафыркают, дадут, но все равно все прописанные работы в этом наряде выполнены не будут.
Сто тысяч раз подумайте, прежде чем обратиться туда.
2
July 5, 2024
Хорошие мастера, вникли в проблему, довели дело до конца! Огромное спасибо электрику Сергею, знает своё дело, проблему решает комплексно!
1
August 9, 2024
Отличное место, всё на высшем уровне в нормальной ценовой категории
1
May 1, 2024
Отличный сервис. Все быстро, четко и оперативно. Приветливый персонал. Отличное обслуживание
1
1
September 12, 2024
Спасибо Диме, очень хорошо помыл двигатель, моторный отсек и конечно автомобиль с салоном.
1
July 11, 2024
Душевные парни делают всегда быстро как себе . Руки растут откуда должны расти . Спасибо
1
February 7, 2024
Отличный автосервис. Всегда работу делают качественно, оперативно и не ломят цены. Можно проходить ТО, а так же здесь можно отдавать а/м в ремонт.
1
December 13, 2024
Помыл свою ненанглядную у Димы. Все прошло по высшему разряду. Тачка хоть и старая , но теперь выглядит как с салона.
June 16, 2024
Сервис хороший. Всё грамотно организовано, квалифицированный персонал. Впечатления только положительные. Спасибо!
1
2
August 4, 2024
Демократичные цены, компетентный персонал. Разрешено присутствовать при ремонте.
1
March 24, 2024
Часто подводят. Больше не приеду сюда. Отзваниваются о готовности машины за редким исключением. Говорят что машина готова, но перепутали и не готова как оказывается по приезду.
Неудобный въезд в зону парковки.
Понимающий электрик - Юрий.
Думаю, что механики то же на уровне. По крайней мере меня не подвели.
Самая большая проблема - администраторы - приёмники.
1
1
October 30, 2023
Самый лучший автосервис. Высококвалифицированные мастера, подходят с пониманием и никогда не навязывают не нужных услуг. Цены одни из низких, но при этом качество услуг и запчастей на высшем уровне. Делаю регламентные ТО и сопутствующий ремонт уже 10 лет и всё это время качество остаётся на самом высоком уровне
2
March 26, 2024
Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт. Персонал внимательный. Машина замечательно ездит!!!
1
1
April 20, 2024
Мастер Андрей отличный специалист. Сервис отличный. Цены адекватные.
Всем рекомендую.
3
1