Uberu
17 reviews
October 27, 2023
Мне посоветовали эту компанию, поэтому даже не узнавала цену у других, мне нужено было,чтобы убрали после ремонта обещали обеспылить все, и самое главное отмыть клей на полу. В итоге:
- радиаторы не трогали вообще
- розетки все в пыли
- за диваном огромное пятно к клеем
- полу все липнут( уборка была в субботу, в воскресенье с утра я 2 часа отмывала полы, то еще удовольствие, если ты за уборку отдал 30тыщ)
- в рабочий портфель мужа для ноутбука, сложили пакет с вещами, детскую ракетку, и ремень( когда сказала об этом Людмиле, она мне ответила, что это мои дети, ага, еще и застегнули его)
- стекло на входной двери все в разводах,
-плита вообще вся в рчавом налете( есть видео)
- не домыли окно
- не помыли пол под ванной( как потом сказали, не достали. У меня ванна стоит на ножках, см 15 от пола до самой ванны.)
- они собрали в мусор в пакет из под шин, когда его сварачивала увидела там игрушку ребенка, одела перчатки залезла в этот пакет и нашла в нем: еще игрушки, инструкцию ошибок, которые высвечиваются на стиральной машине, и это из того,что важно
- в гардеробе, поперемещали все вещи, зачем только, есть те вещи которые должны стоять на полу, их не надо ставить на полки, при этом с одной полки перемещать вещи на другую. Спустя 3 недели не могу найти затычку для ванны.
- когда мыли стены в ванной, химия попада на зеркало и по его краю, теперь нет отражающего слоя
Но это еще все мелочи с тем, что мне химией прожгли кран(фото), 2 полотенцесушителя, и на террасе и крыльце входную плитку. Об этом по порядку
Я на следующей день позвонила и сказала, что у меня осталось много чего не сделано, мне Мария, которая убирала, сказала, что скинет мне 2 тыще за плинтуса, прислала 1тыс. И сказала на нее купить средсво по востановления эмали для крана, и чтобы я сама их востанавливал. В течение дня я увидела и грязные розетки, радиаторы, позвонила Людмиле, рассказала, и она решила, что Мария приедет доделает уборку. Они вымили пол, радиаторы, розетки и уехали.
Спустя 6 дней я мыла террасу и увидела, что плитка стала в крапинку, и в этот же день увидела полотенцасушители, что они созжены химией, набрала Марию, она сказала, что это они убрали цемент из пор плитки ( а то я не знаю цвет своей плитки) потом сказала, что мне ее пожгли строители, и мне надо с ними говорить, а строители у меня были пол года назад, и не могли это сделать, тем более,что пожгли всю плитку, где они проходили химией. Я не смогла докозать, что это они, в разговоре с Людмилай, она так на меня орала, что я в шоке. ДОговорились с Марией, что она приедет и востановит кран и полотен.суш, она приехала стала интенсивно тереть пилочкой и полировочной губкой для ногтей, и конечно же теперь, там где она терла царапины. И нет того уже блеска. И желтезна осталась, когда стала об эбом говорить, быстро собралась и уехала. Кран весь в царапинах, которые теперь не убрать. Когда показывала ручку, Мария стала ее тереть, начала слазить краска, я попросила остановится, а она терла и терла пока я не повысила голос.
В общем одни убытки, ничего не смогла доказать.
И еще, когда разговаривала с Марией и говорила, зачем было спихивать ножницы, мусорные пакеты, пропук на работу и еще кучу мелочей в ящик с ложками вилками. Мне ответили ,что у меня мало шкафоф, а им надо было вымыть поверхность стола.
December 26, 2022
Любовь, я хочу поблагодарить всех ребя, Вас и Свету! Это лучший подарок к новому году! Все очень чисто, тщательно все убрали, учли все пожелания!!! Я в восторге особенно от духовки и ванной! В жизни сам так не отмоешь! Очень порадовало дружелюбное корректное общение! Спасибо Вам, буду рекомендовать и обращаться!
July 9, 2023
Премного благодарен за оказанные услуги, я такой свою квартиру давно не видел, запах моющих средств не чувствуется , очень приятно находится в помещении, с менеджером Любовью нашли общий язык.
October 22, 2022
К сожалению, я не разделяю положительные отзывы. На фото скриншот переписки с менеджером Любовью.
Когда приехали отпустить ребят:
- паутину с потолков не собирали вообще!
- окна вымыть ужасно (фото прилагаю)
- в сан. Узле за унитазом оставили мусор
- плитку в санузлах вообще не мыли!!! (Фото с тряпочкой в руках, это пыль с плитки)
- противни дух. Шкафа не отмыли и на грязный положили тот, что почище, чтобы мы не заметили.
Шкафчики кухонные тоже не отмыли, просто тряпочкой протерли и всё
- холодильник помыли, как и всё остальное на 1 из 5 баллов.
- под кухонным шкафчиками не мыли вообще!!! (Скриншоты с видео). Этот момент мы увидели после расчёта...
Вообще, за такую работу хочется поставить 0.
Сожалею, что оплатили полную стоимость услуги по договорённости. Результат и половины не стоит. Думала, что после обращения к менеджеру Любови получу компенсацию, либо ребята вернутся и доделают свою работу. Но в ответ тишина...
У ребят нет профессиональной химии. Я на примере варочной поверхности и дверцы духового шкафа из нержавеющей стали показала им, как работает проф. Химия, которая была у меня.
В общем, нанимали профессионалов, чтобы всё было идеально!!! По телефону нам так и обещали, но результат очень расстроил.
После такого клининга приходится самим перемывать.
1
August 21, 2022
Вчера первый раз воспользовалась клининговой компанией Уберу, и не пожалела, качество предоставляемых услуг на высоте. К нам приезжала профессионал своего дела Ксеня, ей отдельная благодорнось. Вы просто не представляете, что творилось на квартире, квартиросъемщики оставили после себя кучу мусора, жирную плиту, а про туалет я просто молчу. Однозначно рекомендую эту компанию всем! Так убирать немногие могут, даже если очень сильно захотят. СПАСИБО компании и ее сотрудникам!
1
December 30, 2022
Заказал генеральную уборку квартиры, остался очень доволен, компания падарила не большой подарок очень приятно. Спасибо
June 4, 2022
Делали ген уборку, квартира сияет! Очень приятные в общении люди и профессионалы своего дела. Так что будем обращаться снова. Отличный результат за очень приятную цену!
May 18, 2022
Замечательная компания,убрали добросовестно, качественно в сроки и не дорого)
Большая благодарность, буду Вас рекомендавать!
1
May 6, 2022
Поработав с этой фирмой остались очень довольны работают быстро и качественно все было сделано на 5+. Могу сказать что еще не раз обращусь за помощью в эту компанию.
1
May 7, 2022
Отличный персонал, качественная уборка, пунктуальные. Советую, не первый раз заказываю эту фирму!
1
May 11, 2022
Очень приятно работать с профессионалами своего дела. Спасибо большое.
1
July 25, 2022
Замечательная работа. Отмыли даже вытяжку на кухне! Спасибо клинеру Александру!
May 4, 2022
Заказывала уборку, приехали во время. Уборка прошла хорошо. В подарок помыли холодильник. Буду зыказывать еще.
1
May 4, 2022
Неоднократно пользовалась услугами данной фирмы. Цена - качество на уровне!
1
April 27, 2022
Очень чистая идеальная уборка всем советую
2
May 4, 2022
Добросовестная и хорошая работа. Советую обращаться.
1
April 28, 2022
Все хорошо
1