Несколько лет покупали в магазине мясо, сегодня купила несколько окорочков. Пришла домой и обнаружила неприятный запах от мяса. Пошла обратно в магазин. Продавец из отдела нахамила и сказала, что это я мясо сгноила (за 40 минут, видимо), и она даже не знает, как со мной разговаривать. Надеюсь, руководство магазина объяснит, как надо разговаривать с покупателями, и проследит за качеством продуктов. Окорочка поменяла, но чек на 14 рублей, которые нужно было доплатить не дала.
Лучший магазин продуктов ! Отдельное спасибо за сыр Бофор и творог Фермата( единственное, последнее время слишком много сыворотки в твороге, вероятно, стали плохо отжимать)!
Спаси-ка качественные продукты рядом с домом!!
Что с утра нужно? Кофеёк и парочка вкусных булочек, тогда день становится продуктивным, и именно это место для этого подходит. Всегда сдобные, свежие, горячие, вкусные, булочки и пирожки, а какие Ëжики с мясом... Просто песня! 10/10 по сути и по вкусу вкусно)
Это кошмар! Пришла купить фруктов, без раздумий показала продавцу(женщина средних лет, с темными волосами), что мне нужно. Она положила кучу гнилых фруктов! За пол кило клублиник, пол кило мандарин, яблоко и четыре гнилых нектарина отдала 1500!!! Ещё и чек не дала. Пришла домой и увидела, что эта «добросовестная» мне насоветовала. Больше не приду, никому не советую. Это треш. Я живу в общаге, и я студентка. Отдать такие деньги за гнилые продукты очень обидно. Пришлось выкинуть половину
Люблю этот магазинчик.
Всегда свежее мясо, большой выбор различных соусов, а в соседнем отделе и сыры, и рыба, и колбаска и деликатесы.
Свеженькое, аппетитненькое.
И творог домашний, и сиетанка, и варенье...😁
Овощи и фрукты отборные👍
Никогда не ухожу без покупки)
Очень полюбил данное заведение,находясь в Санкт-Петербурге, безумно вкусная выпечка и всегда свежая выпечка. Персонал всегда отзывчив и очень добр к посетителям. Порядок и чистота в зоне выдачи. Обязательно вернусь сюда снова.
Дама в овощном отделе обвесила на 300 г. Со второй попытки получилось добиться от весов значения, которое было равным с тем, как я взвесила дома. Деньги вернули, ситуацию объяснили сбоем весов. Будьте внимательны!
Непонятен мне такой способ ведения бизнеса, хоть и живу рядом, больше не вернусь.
Очень раньше нравился магазин,ходили постоянно за мясом,все было свежее,но последнее время вместо охлажденного мяса и печени взвешивают откровенно замороженные куски.
500 грамм говядины отказались отрезать,предложили в лотке обрезки серого цвета!!!на мой комментарий, что это плохое мясо,оно уже посерело, мне ответили,что мясо оттого же куска от которого я прошу отрезать и отрезать не будут(тот естественно был красный и свежий)…печени тоже дали обрезок не лучшего качества,при готовке печень воняла извините мочой,я просто побрезговала ее есть,впервые с таким столкнулась…единственное что нормально смогла взять это куриные голени…короче скатились…я очень расстроена и надеюсь на то,что обратят внимание на качество обслуживания и товара.Нельзя людей кормить как собак.Раньше был прекрасный магазин
Уважаемые хозяева мясного отдела, меняйте своих продавцов или научите хорошим манерам. Я покупала сегодня ребра, и так как мне нужно было всего около 500-600 гр. , тем самым я вызвала негодование у продавца . С недовольным видом, покачивая головой она швырнула мне эти ребра и яйца на прилавок. И это уже не первый раз! Если я готовлю на одного человека, зачем мне 2 кг покупать?…Часто наблюдаю, как ее раздражают покупатели , которые не покупают килограммами мясо. Многие пенсионеры не могут позволить себе в больших количествах. Не превращайтесь в «хабалок за прилавком», всё-таки в культурной столице живем, а с уважением отнеситесь к каждому покупателю, который делает вам выручку. И сохраняете человечность к людям!
Люблю заходить в этот магазин, всегда свежее мясо, молоко, сметана, колбаса. Очень вкусная селёдка!!!! Просто пальчики оближешь !:) Покупаю ещё говяжью колбасу, вареники и пельмешки. Очень рекомендую!
Неплохой мясной. До последнего держали хорошие цены на куру, бедрышки, индейку. Иногда бывает заветренный товар, но это исключение. Молочный отдел как и везде в подобных лавках, цены выше магазинных, творог, сметана лучше магазинных, но кусачие по цене
Продают мясо с истекающим сроком годности. Сегодня угораздило купить голень индейки. На вид мясо было заветренное. На вопрос - почему мясо так выглядит, последовал хамоватый ответ - оно заморожено. Конечно не в этом дело. Жаль, что не понюхала товар в магазине, хотя как понюхаешь, если продавец заботливо завязал покрепче пакет и засунул его в ещё один пакет, чтобы уж наверняка. Дома обнаружила, что мясо пахнет тухлятиной. Скорее всего ещё и условия хранения нарушены. Раньше бывало заходила в этот магазин. Сейчас никому не порекомендую.
В овощном отделе будьте внимательны, мило улыбаются, кладут подгнившие и жухлые продукты. Проверяйте не отходя. Ценник накручивают и обвешивают. Ценники говорят из головы.
Мой любимый магазин! Есть всё и не далеко от дома!
Show business's response
Максим Крук
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Приветливый персонал, хороший ассортимент выпечки и блюд, всегда чисто, уютно! Очень вкусное мороженное! Хлеб и булочки просто блеск, а вечером ещё и скидка!
Раньше очень нравился отдел колбасных изделий. Но в последнее время ужасно хамское отношение со стороны продавцов. Не слышат клиентов, так как заняты своими какими то делами и потом следуют недопустимые хамские высказывания адрес покупателей. Руководству следовало бы послушать как ваши продавцы общаются.
Овощной отдел, положили не качественный товар, подгнивший огурец и мятые яблоки, хотя на витрине все свежее(, цены тоже приличные, больше туда не пойду и не советую.
Со дня открытия ходим почти каждый день. За все это время только две претензии: СКОЛЬЗКОЕ крыльцо с угла, на котором люди падают, потому что кафель как каток зимой.
Ну и все-таки продавцы некоторые... не айс.
В мясном отделе - чудесно! Мясо хорошее, девушки торгуют, а не курят. В Пекарне - просто любимые не только булочки, но и все, кто там работает. Уже знаем все друг друга в лицо. Приходишь, а тебя спрашивают "Вам как обычно"? Уютно и на душе тепло.
Только крыльцо реально очень пугает.
Сегодня обманули в рыбном отделе на 300 рублей при оплате картой. Ьудьте все внимательней проверяйте списание денег с карты не отходя от прилавка. Я так не сделал, но больше в этот магазин ни ногой. И всем не советую
Не поняла, что это было. Зашли около 18 часов 27 мая в молочный отдел магазина. Подруга спросила, есть ли сметана, и свежая ли она. Прлучив ответ "вчера только привезли", взяла творог и сметану, а когда приехала домой, обнаружила вместо сметаны сливки с истекающим 28.05 сроком годности. Ну как так можно!
Ужасно наблюдать, как мясо волочат по земле. И как работники отделов выходят на улицу в тех же фартуках и униформе, в которых работают. Задумаешься, как они получают медкнижки и есть ли они вообще. Все явно выходцы из других стран, довольно грубые и крикливые. В мясном отделе продали несвежую продукцию, явно обработанную марганцовкой или чем-то подобным. Больше никогда не пойду, знакомым тоже отсоветую.
Отличный выбор качественных продуктов: мясо, молочные продукты, фрукты и овощи. Также есть дешёвая и вкусная пекарня.
Отличный выбор и рыбных деликатесов.
С большим сожалением могу констатировать о том , что качество товара , стало отвратительным . За неделю дважды сунули пропавший товар . Ругаться не пойду -нервы и время жалко. А вот в роспотребнадзор и в защиту прав потребителей ....позвоню. Колбасный отдел - ждите сюрприз , не только вам их продавать.
Владельцы магазина наведите порядок пока вас однажды кто нибудь не засудил.Просроченая колбаса и сосиски , овощной отдел глянуть страшно в холодильник и продавец вечно занятой в телефоне. Раньше ходила к вам за покупками , больше ни ногой .
очень вежливый персонал. молодой человек предложил взять говядины к курице, я решил попробовать, попросил на стейки что-нибудь, спросил, надо ли разрезать, что безусловно приятно когда не надо стоять дома и вымерять 2 ровных куска. возможно это был лучший стейк, который готовил дома из говядины. теперь за мясом только сюда
Стали продавать тухлое мясо. Раньше очень любили этот магазин,2 года только там и покупали. Это не то чтобы не идеальный магазин,это ужас стал,курица пахнет тухлятиной,кислая на вкус.Мясо свинины можно руками рвать даже не разрезая,настолько его перемороженным продают,говядина имеет жуткий запах при готовке и мы неоднократно травились мясом. Неоднократно видели привоз,санэпидем плачет в сторонке видя как целую тушу волочат по земле ,грязную,не запакованную . Короче,опасно стало там покупать,аккуратнее выбирайте. А в общем я не рекомендую покупать там мясо.
Мне нравится этот магазин за ассортимент. Хороший мясной отдел. Можно договориться с мясником и получить нужный отруб. Мясо разделанное, а не убитое взрывом. Мясник разделывает аккуратно. Всегда в наличии очень нежная ягнятина.
Продукты может быть и хорошие, но в овощном отделе сидит отвратительная хамоватая женщина . Посетила магазин сегодня в 12:45. На прилавке была капуста по корейски, она была заветренная. Спросила , что может быть из другого холодильника где-то вы кладёте , потому что мне квашеную капусту набирали из бака в другом холодильнике . Она начала почти орать «откуда ещё я должна вам ее набирать? Когда раньше то клали с другого места, когда раньше то?» если у человека истерика, пусть сидит дома. У таких ужасных продавцов отсутствует желание что-то покупать. Можно было вежливо сказать, что с прилавка только есть товар. У человека явные проблемы с психикой , потому что такая агрессия не очень нормальна . Очень хочется , чтобы провели беседу с данным сотрудником .
хлебный отдел, замечательный и посидеть можно.
мясной, выбор большой
сырно-колбасно-молочно-рыбный, тож, не плохо.
овощной, относительно норм, но ценник перегибают
Обслуживание-ниже плинтуса. Покупали блинчики с Мясом, дома были удивлены-оказались с Творогом(купили не мало). Сметаны навалили так, что потом кот в пакет полез слизывать.
3
Show business's response
ЕКАТЕРИНА ВЕЛИКАЯ
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Люблю этот магазинчик,мясной отдел самый крутой.самая классная продавщица всегда вежливая и выполнит самый капризный выбор покупателя.Умеет обращаться с мясным топорищем.пока ребята разгружали машину она ловко оттопорила нужный кусок кости.Мясо всегда свежее.полуфабрикаты супер-в меру специйи соли.Давно не встречала такой дружный и вежливый коллектив мясного отдела.всем рекомендую.
Отличный магазин! Разнообразие выбора продуктов. Молочный отдел отличный. Приятный персонал.
Выбор мясной продукции большой. Все продукты свежие. Светлое, чисток место.
Удобно в одном магазине купить свежий хлеб, колбасу, овощи и что то из мяса. Всё свежее и вкусное! Но вот соглашусь с отзывами ниже. Продавщица колбасного отдела могла бы быть более вежливой.
Я постоянный клиент этого Магазина !) Приобретаю бакалею, мясные продукты , Рыбные продукты , И конечно же молочные! Не разу не видел хмурых лиц у продавцов всегда подскажут расскажут посоветуют будут рады обслужить при любом количестве покупаемого товара ! Продукты всегда свежие и вкусные !