Жалоба на сотрудника МФЦ.
Сотрудник Виктория п. Сельцо, Лен.обл.
Обращаюсь в это так называемое МФЦ как можно реже. Хамство, грубость, беспардонность, фамильярность терпеть не хочется. Приходишь как будто к ней в гости. Работает одна там, видимо, этим и пользуется. В прошлый раз посещения не работала база. К сожалению, я услышала не извините, приходите позже или завтра. А "поздравляю" ответили мне. Видимо, так общается и вне работы. Но я такое слышать не хочу в госучреждении. Прошу принять меры, провести беседу, проверить профпригодность, компетентность. Зачастую слышала нецензурные выражения при клиентах, личные звонки. Была просьба приходить со своим ксерокопиями. Ходить туда приходится, не всегда удобно ездить в Тосно. Но, видимо, придётся.
Выражаю искреннюю благодарность Тимофеевой Виктории Юрьевне
за профессионализм, компетентность, отзывчивость, качественный и быстрый приём. Внимательное, учтивое обслуживание и помощь в подаче заявления. Очень душевный, добрый, отзывчивый работник МФЦ и просто хороший человек!!!
Спасибо Вам за помощь!!!
В отделении работает хороший специалист, всем рекомендую! Из минусов, не все функции возложены на это отделение всвязи с тем, что всего один сотрудник, поэтому некоторые вопросы приходится решать в Тосно в главном офисе.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Виктории Тимофеевой за отзывчивость, доброжелательность и терпение!
Очень приветливая, улыбчивая сотрудница.
Искренне заинтересована в помощи и в достижении результата.
Спасибо, за качественное обслуживание и профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность Виктории Юрьевне Тимофеевой, ведущему специалисту МФЦ п. Сельцо. Мобильно, грамотно, терпеливо работает с клиентом. Как хорошо, что в Сельцо есть свой специалист. Виктория Юрьевна, спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ п. Сельцо Тимофеевой Виктории Юрьевне за высокий профессионализм, личный подход к каждому клиенту, внимательность, отзывчивость и исполнительность.
Всегда помогут со всеми вопросами! Хорошее местечко!
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 6, 2019
Обращалась в МФЦ Сельцо за услугами,не первый год,специалист сначала проконсультировала,затем я с полным пакетом документов пришла и подала на детские пособия,все проходило отлично, пособия назначены ,сотрудник доброжелательный,всегда подскажет какие документы нужны,чтобы не случился отказ. Благодарна специалисту,МФЦ Сельцо,и главное удобно,не надо ездить в Тосно. Буду продолжать обращаться дальше в Сельцо
Хоть и один консультант, но всегда можно согласовать время приёма, что бы не терять время в очереди.
4
Show business's response
Фаина С.
Level 2 Local Expert
February 5, 2019
хотела просто спросить - выскочила и нагавкала как собака " Вы что не видите что написано на двери" нервная ,неуравновешенная - так нельзя. Остался осадок - поеду лучше в Тосно - там вежливые девушки работают.