Ufakhimchistka
40 reviews
November 1
25 октября я обратилась в данную химчистку и оставила 2 изделия на чистку. Вещи были оценены сотрудником и приняты на чистку. Я оплатила полную стоимость услуг. 1 ноября я пришла, чтобы забрать свои вещи и увидела следующую картину: мех моей белой шубы был испорчен (он скатался, больше не блестит и шуба приобрела желтый цвет); второе изделие - черный пуховик пришел с пятнами, которых раньше не было. Я обратилась к сотруднику данной химчистки, она предложила отправить черный пуховик на повторную чистку, а насчет моей белой шубы сказала, что это ведь не новая вещь, и она не понимает сути моего недовольства. Я согласна, что вещь не новая, но она носилась мной всего 1.5 месяца, и то не каждый день. Даже, учитывая, что вещь не новая, это ведь не должно сказываться на состояние вещи после химчистки. Я ее и отнесла в химчистку, чтобы мне ее почистили, и я смогла ее носить, а по итогу получила назад испорченную вещь. Две сотрудницы, находящиеся в этом пункте химчистки, настойчиво пытались меня убедить, что вещь не испортили, она такая и была. Также хочу отметить, что шуба имеет довольно дорогую стоимость, покупалась в магазине «Снежная королева». Сейчас мою шубу отправили на экспертизу, но при этом мне отказывают в том, чтобы экспертиза проводилась в моем присутствии. Также сейчас выяснилось, что на моей шубе неправильная маркировка, но ведь это должен был проверить сотрудник при приеме этого изделия. Они сами приняли мою шубу, я даже не знала, что с маркировкой что-то не так. А теперь это предъявляется мне, хотя я со своей стороны честно отнесла свои вещи, доверилась данной организации, оплатила их услуги. На данный момент получается, что я осталась без шубы и без пуховика на зиму! Фотографии шубы до и после прикладываю, а также пятен на пуховике.
January 3
Расценки хорошие, постоянным клиентам даже скидки предусмотрены. Чистят вещи отлично, одежда приходит после чистки, как новая. Приемщицы внимательно оценивают заказ, назначают дату, когда он будет готов. Но вот, к сожалению, в назначенную дату заказ бывает не готов. Мне назначили на 26 декабря. Позвонила, ответили, что вам же не звонили, что заказ уже пришёл, значит, сегодня ещё нет. На следующий день сами позвонили и сказали, что заказ готов. Видимо, заказчиков у них много, хотя в нашем городе я знаю ещё 2 химчистки: «Лотос» и «Галия». В «Лотос» я раньше сдавала вещи, там дороже, но заказ приходит в срок
July 12, 2023
Удобный пункт, всегда парковка есть, внимательные грамотные приемщицы, есть портная, подошьет, где надо, мелкий ремонт одежды; подскажут, что сделать с вещами, не стращают, что химчистка все испортит)) шубу норку сдавала, решультатом довольна очень, и цена приемлемая; однажды предложили для детского школьного костюма бесплатно после химчистки доп аквачистку ( потому что были проблемные области на ткани). Рекомендую
1
April 1
Мастер по ремонту обежды просто виртуозно выполняет свою работу! Дала вторую жизнь моей шубе и дублёнке. Ремонт не быстрый, но заказов чувствуется очень много. Но ради качества и приемлемой цены готова ждать. Ремонт одежды и химчистка только здесь. Спасибо сотрудникам
October 15, 2023
Прекрасно очистили и пальто, и куртку, и ковры. Очень довольны. Ковры подшили, на пальто сменили старую застёжку, все как новое. Спасибо вежливой Эльвире -приемщице, которая доходчиво объяснила, что может пойти не так. Предупредила. Но все идеально. Спасибо и мастеру по ремонту изделий. Конечно 5 звёздочек.
1
1
July 24, 2023
Очень понравилось! Сдала убитый пиджак, брендовый очень дорогой, ему 20 лет выкинуть жалко было, сейчас таких нет, да и денег на такое нет, сдала если честно, ни на что на надеясь, вычистили, стало похоже на то, что было 20 лет назад. После этого сдала пуховик, средней стоимости, хорошего качества, но тоже убитый, я в нем активно путешествовала, тоже не на что не надеялась, отчистили. Я прямо удивлена. Тетеньки очень благожелательные, вежливые. Цены реальные, за те услуги, которые оказывают. Они там еще как понимаю мелкий ремонт одежды делают, я не обращалась, но судя по тому количеству вещей, которые лежат на ремонт, спрос на это есть. Парковка есть, милое местечко с хорошей обстановкой и качественными услугами.
3
May 6, 2023
Сдали почистить пуховик стоимостью 30к рублей после 1 сезона носки, чтобы убрать его на лето. Забрали весь в зацепках. Потенциально в дырках, если порваны нити. На рукавах, на спине, спереди, везде. Т.е. они, не обращая ВООБЩЕ никакого внимания на структуру ткани, на то, что она тонкая и нежная, возили его по какой-то поверхности с занозами. По фанере, по растрескавшейся ЛДСП, я не знаю. Факт в том, что новая вещь испорчена.
UPD: только что мама обнаружила, что они испортили ей шапку из натуральной шерсти, которая была в том же заказе. Шапка села, её невозможно надеть + отделка под кожу потрескалась и стала похожа на пожёванную бумажку. Никто на это даже не обратил внимание при возврате вещей, не извинился и не предложил вернуть деньги хотя бы за некачественно оказанную услугу, не говоря уже о самой шапке.
1
1
October 28, 2023
При приёме вещей происходит всё очень медленно, принимает вещи нехотя, так же и разговаривает. После химчистки пуховика, пуха стало в 2 раза меньше, краска на замках отошла. Отношение персонала не понравилось, и качество пуховика после химчистки.
1
1
July 7, 2023
Живу в этом доме с 90х, насколько помню это единственное заведение которое сохранилось с тех пор. Сдавал мешками белье, чтоб старикам не стирать, пуховики на чистку. Работают на совесть, всегда все аккуратно
2
December 5, 2022
Хорошее расположение, парковка без проблем. Качество чистки отличное, сдавал пиджак поношеный, получил почти ношеный)) выполнили заказ качественно и на два дня раньше озвученного срока. Женщины- приемщицы вежливы и аккуратны. Рекомендую.
1
September 18, 2023
Сдавала джинсы и блузку , испорченные химическими средствами. Не было никакой гарантии, что пятна выведут. Но очистили полностью! Спасибо сотрудникам за отличную работу!
1
1
January 30, 2023
Принесли одеяло и ковры на чистку. Оказалось, что у них появилась услуга оверлока ковров и ковровых покрытий. Менеджер подобрала нитки в цвет и приняла заказ. Цена приятно удивила! Спасибо! Однозначно рекомендую
2
November 19, 2023
Любимая химчистка, недорого, хорошо чистят, бывают Акции
3
May 24, 2023
Мне нравится.спокойная обстановка,быстрая и качественная чистка одежды и вещей для жизни
2
May 2, 2022
Используют шаблонный текст договора при приеме товара. Сдавали новое свадебное платье, которое было использовано лишь один раз. А в нем указано: дыры, заломы, заплатки, застарелые пятна, вытравки от пота, дорожная грязь и прочее прочее. И самое главное: "процент износа 75%." Наверное, одежда 100 лет пролежавшая на помойке и то будеть иметь меньший процент износа. В общем, оставили очень неприятный осадок.
А для нас этот документ был важен, т.к. химчистка проведена для продажи.
Когда будете обращаться - попросите их переписать договор.
1
1
January 24, 2023
Если хотите превратить ваши вещи в половую тряпку, то Вам сюда. Испортили новое платье за 20к. На новой вещи с биркой из магазина поставили износ 75%, пришлось изменять договор со скандалом
1
June 3, 2022
там работают волшебники)куртку детскую сдавали. Пятна были много от одуванчиков, говорили врядли до конца уберем. Когда пришла за курткой, очень удивлена была- они справились)))очень благодарна, вы просто волшебники своих дел/))))удачи вам)))
3
January 24
приношу туда вещи не в первый раз,все качественно и не дорого.
March 2
Все супер, обслуживание и внимание к клиенту.
1
November 21, 2023
Отдавала два пуховых пальто, на объемном воротнике были следы от тонального крема и сальность, на другом - типичная история - грязь на рукавах, по подолу - от штанов и сапог. Всё очистили без проблем. Всегда обращаюсь в Уфа химчистка
November 16, 2021
Хотела поблагодарить приемщицу Эльвиру Лутфулловну, за то что с терпением и вниманием отнеслась к моим расспрасам, то как будет проходить чистка не повредится ли ткань и в какие сроки будет выполнена работа. Обязательно выпишите ей премию за свой профессионализм и за столь тёплое и внимательное отношение к своим клиентам. С удовольствием буду обращаться ещё в эту замечательную химчистку😊
3
July 12, 2021
Постоянно пользуемся услугами этого пункта приема. Довольны не только качеством чистки, но и внимательным отношением персонала. Приемщицы Алсынбаева Э.Л. и Брызгалова Н.Н. всегда дают грамотную консультацию. Отдельная благодарность мастеру по ремонту одежды Серазитдиновой Татьяне за профессиональное мастерство и творческий подход!
4
December 5, 2023
У меня сбилось зимнее полупальто,теперь непригодное к носке(
1
December 20, 2021
Хочу поблагодарить за работу сотрудника приёмки Алсынбаеву Э. Л за хорошее вежливое обслуживание, всегда все готово в срок и чисто
3
November 7, 2022
Возвращают вещи с химчистки а там не хватает то меха на капюшоне, но верхней части парки, то с куличок снимают зажимы и тоже безвозвратно. Полный ужас!!!
1
1
August 26, 2021
Сдаю все вещи только сюда, все очень нравится! Персонал отличный, обслуживание, все готово в срок и главное чистые вещи!!!
3
August 27, 2023
Сдавали плащ на очистку. Результатом остались довольны.
1
November 12, 2022
На приёмке/выдаче сидит ужасно неприятная женщина. Просто не хочется к ней обращаться. Синдром вахтера, разговаривает через губу и т.д. Сама сеть неплохая, но после неприятного опыта общения с приеммицей мы выбрали другую.
3
2
November 11, 2021
Сдавала пуховик кожаный, почистили,подкрасили ,как новенький стало.Супер.Очень понравилось.И обслуживание прекрасное.Очень очень довольна осталась
1
June 23, 2023
Качество и цены порадовали
2
December 24, 2021
Хочу выразить благодарность за вашу работу в чистке вещей,и за отличное обслуживание,
3
November 17, 2021
Если вдруг вы решите сдать ни разу не стираную куртку в химчистку, ожидая, что синтепон не скомкуется так же как в стиралке, то будьте уверены, что будет ещё хуже) не рекомендую
1
2
May 27, 2019
Прекрасная химчистка. Очень вежливый персонал, особенно хочу отметить Эльвиру Лутфулловну и Татьяну Сидоровну. С удовольствием посещаю эту химчистку.
6
2
April 25, 2019
Отлично работают. Рекомендую. Хорошие, адекватные мастера. Цены сравнивал, здесь цены ниже.
4
May 7, 2020
Хорошее нужное место Дороговато для бюджетников
3
February 5, 2020
Обращались с чисткой ковра-справились хорошо!
3
January 18, 2021
Не клиентоориентированные.
1
2
August 5, 2019
Не дорого и качественно
3
January 13, 2019
Проблем не возникло
5
August 9, 2019
очень хорошая
3