Дрбрый день всем!!! Сегодня решил написать об УФАНЕТЕ. В целом доволен ими. Вызывал на днях для ремонта, пришли быстро, решили проблему играючи. Ребята толковые. Хотелось бы что б был тариф для телевиденья где будет 20 каналов на выбор, и стоимость будет раза в 2 дешевле( тариф пенсионер))) Мои родители мечтают об этом, так как им много каналов не нужно.
Здравствуйте!Хотелось выразить благодарность Паскину Дмитрию Геннадьевичу!Родители не первый раз вызывают специалиста Уфанет и Дмитрий,очень хороший специалист,очень эрудированный!Спасибо Вам большое!
Хотелось бы выразить благодарность мастеру Роману! Сегодня была заявка по поводу кабельного ТВ, пришел,сделал все четко, быстро,грамотно👍👍👍 Сразу чувствуется,что человек знаток своего дела, отлично разбирается в технике.Здоровья Вам! Спасибо большое!🙏🙏🙏
На входе нужно одевать маску,вежливые консультанты,быстро и четко решили мою проблему,посоветовали хорошие новинки,отличные акции,чисто,уютно,вобщем добро пожаловать🤗🤗🤗
Приложение Мой умный дом часто слетает. Опять просит пароль, камеры домофона плохо распознают лицо. Звоню по номеру в уфанет, помочь не могут, придите в офис говорят.
Вчера вызвали специалиста. Обещал быть с 15 до 16....
В итоге пол шестого так и не дождавшись, позвонили, отменили, перенесли на другой день(т.к. в этот день уже нужно было уходить)
Не знай как дождемся в следующий раз.
Сегодня мама вызвала специалиста. Обещали быть с 13 до 14...
В итоге позвонили, сказали, что придут после 15.
Во сколько реально придут пока не знаю...
Не понятно для чего назначать конкретное время? Люди как-то планируют свой день, ориентируясь на это. Пусть тогда говорят:"До обеда" либо "После обеда"...
Не будешь надеяться, а будешь уже конкретно знать, что сидеть тебе пол дня минимум в ожидании(((
Договорились о подключении интернета и вай Фай роутера на конкретную дату и конкретное время. Никто не приехал. Спустя час дозвонился до оператора на что получил ответ: « мы до вас не дозвонились, и поэтому решили к вам не выезжать!». Ахринеть! Тоесть вы дорожите своим временем, а временем клиентов пофик?!
Не ожидал, что такой «высокий» сервис, «очень пунктуальные» сотрудники!!!
В сентябре 2021 года подняли цены на абонентскую плату без предупреждения, в итоге 30 ноября 2021 узнаю о образовавшиеся задолженности, хотя оплачивал ежемесячно по старой цене
Хорошая кантора, приветливый и отзывчивый персонал
1
Show business's response
Д
Дед Ҡатай
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Лидер по оказанию услуг связи в городе Ишимбай, выбрать не из чего хотел провести скорость 300 м/бит, нет техническом возможности. В Уфе выбора по больше. вуалировано заставили перейти на договор с динамическим ip
Достойная компания, в которой подобрались хорошие специалисты, которые могут дать толковый ответ на конкретный вопрос. Удачно организована и служба поддержки по телефону
уже 4 года прошу провести уфанет в кузьминовку. но никто не реагирует. даже собрала у жителей 40 подписей на подключение. но все без результата. очень жаль что команда не активна.
Советую вообще не связываться с данной организацией. Сотрудники хотят, даже ваш номер могут внести в черный список и будете не доступны. Интернет отвратительный, постоянно пропадает интернет мотивируют что производятся работы, скорость маленькая. За что платишь не понятно.
Зависал интернет, позвонила в офис, чтоб узнать в чем дело, после этого вообще перестал работать. Сказали, чтоб я ждала звонка специалиста в порядке очереди. Так кто виноват, что инет пропал у меня?!я что ли, после звонка он у меня как минимум должен был нормально заработать, а не пропадать вообще.