Отличная Компания. Заключили договор на интернет и телевидение, приехали в обговорённое время. Сотрудник уточнил все детали и предпочтения по установке. Быстро и качественно все подключил. Рекомендую
По непонятной причине слетел интернет. Потом заработал и снова отключился(на этот раз надолго). Попытки связаться с тех. поддержкой ни к чему не привели. Службы технической поддержки не существует. Буду искать другого провайдера.
Отличная компания. Великолепный провайдер! Обслуживание на 100%! Качество Интернета - Космос! Кто ругает Уфанет, вы просто не умеете им пользоваться и не пользовались Ростелекомом.
Лучший провайдер в нашем городе, стабильный интернет, сервис который оказывает Уфанет может позавидовать любая компания.. в случае чего можно позвонить в кол центр без ожидания 10 и более минут.. либо вызвать инженера который в течении часа уже будут у вас. Молодцы, всем советую как лучшего и надёжного провайдера!
Очень помогли. Девочки быстро скинули фрагмент видео на флешку, а ещё по моей просьбе отправили ссылку на воцап, и сын смог доказать свою невиновность при ДТП. Когда наряд полиции приехал, видео было на руках и вопросов к нему не возникло. Жертв, травм не было, пострадали только машины. Спасибо Уфанет!
Было все прекрасно. Качество и цена радовала. А сегодня, без уведомления, цифровое ТВ стало платным. Оказывается раньше в тарифе была "акция", поэтому было бесплатно! Архив моего тарифа с описанием отсутствует на сайте.
Отвратительный интернет провайдер, каждый день на протяжении полугода отключение интернета на 1-2 часа по 2,3 раза в день. Не в коем случае его не рекомендую.
Пользуюсь услугами компании Уфанет достаточно долго и сейчас при переезде достался другой провайдер и появилась возможность сравнить 2 компании. Пропущу свои выводы и приключение с другим провайдером буду краток. Вернулся на Уфанет и горя не знаю. Одна из не многих компаний, политика которой направлена на помощь клиентам, а не на "тупой" заработок денег.
3
3
Show business's response
И
Инкогнито 8101
Level 14 Local Expert
October 17, 2023
Вежливые ребята и самое главное все для клиента, клиент всегда прав
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2022
Отличный интернет по приемлемым ценам Отличное качество доступа
отвратительное обслуживание. не когда не дозвонишься!!! Время ожидание специалиста от 10 минут до 40!!!!! Цены повышают каждые три месяца!!!! У меня договор интернета один из первых подключал был 300 рублей сейчас после последнего скачка стал 450 р !!!! и это только инет. не вздумайте подключать этого провайдера. Полное наипалово!!!!
Касаемо услуг интернета, 10 из 10. Но угараздило меня купить у них сим карту... Это нечто... На баланс кинуть огромная проблема, а если и удастся, то чтобы подключить связь каждый раз приходится звонить оператору с чужого телефона, т. к если кончается баланс, то позвонить не ты, ни тебе никто не может.
Пользуюсь данной компанией год и вот совсем недавно, без какого либо предупреждения, слетело телевидение. Оказывается раньше была акция и теперь за него прийдется платить по 245 рублей в месяц. Меня это очень возмутило. Ещё можно добавить что качество интернета стало хуже. Думаю теперь переходить на другую компанию.
Помогли в настройках ТВ и подключить умный домофон. Всё сделали быстро. Спасибо огромное Вам.
3
Show business's response
ASh
Level 22 Local Expert
March 13, 2022
Перешли на новый договор, оперативно перенастроили роутер по договоренному времени, к интернету вопросов как таковых не было и до этого, спасибо что наконец то решился вопрос с оплатой, теперь не будет сдвигаться график и оплата будет в одно и то же число каждого месяца.
1
Show business's response
Удмурт
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Если у вас появилась проблема с инет связью то пиши пропало. Две недели жду специалиста они постоянно пишут что мы не смогли до вас дозвониться это по 2 номерам ни грудка ни звонка обман. Дозвониться до Аксаковой тоже проблема.
Пользуюсь уже более 10 лет. За это время могу только положительное сказать. Интернет быстрый, не виснет. Скорость высокая. Когда порвали кабель в подъезде, починили в этот же день. Огромные молодцы