Ufanet
75 reviews
July 15
Гонят некачественную картинку с искажением звука, проблема началась ориентировочно конец мая начало июня, оставлял заявку на горячей линии на проверку домашнего оборудования, работник отклонений не выявил, проблема осталась не решена, пообщавшись на эту тему из числа знакомых кто пользуется услугами провайдера и выясняется, что не у меня одного существует данная проблема, на повторное обращение в
горячую линию с указанием массовой проблемы,операторы не желают упорно признавать данную ситуацию предлагая в очередной раз вызвать на дом мастера,это уже начинает напрягать. Оплата производится в срок, но не готов выставлять себя ,,терпилой", буду вынужден менять поставщика услуг и советовать о смене старых и новых знакомых...
2
November 13
Замечательные ребята! Всё работает идеально, особенно новые домофоны — это просто ТОП! Я бывала в разных городах, но нигде не видела ничего подобного. Ни у кого нет такого разнообразия функций.
November 18
Лучший провайдер, довольна всем. Есть с чем сравнивать. Круглосуточная техническая поддержка, выезд сервис-инженера на следующий день после оставленной заявки, благодаря умному домофону, чувствуешь себя в безопасности.
Так помимо всего, организуют бесплатные проекты для жителей и детей.
December 19, 2023
Уфанет- молодцы, отличная компания!!! Подключили быстро, специалисты все очень вежливые и аккуратные, все доступно объясняют. Телевидение и интернет работают отлично 👍👏😆. Удобно оплачивать в приложении по телефону. Хорошая компания и позитивная.
1
October 14
Вечно вылатет приложение умного дома, постоянно теряются цифровые какпалы на ТВ.
Никогда не дозвониться до тех подржки, вечные задержание или не отвечают вовремя в телеграмме и др.
Ссылаются вечно на большую нагрузку…
Почему всегда должны страдать абоненты
1
October 18
Отвратительное отношение к своим клиентам . Чтобы оставить заявку надо пол часа висеть на трубке, чтобы потом услышать, что все специалисты заняты мы приедем к вам завтра...домофон с приложения постоянно не работает, как будто специально вынуждают покупать дополнительные ключи. А самое главное причину устранить не могут.
1
1
April 22
Здравствуйте уже 3 месяц интернет и умный дом то работает то нет. Приходят специалисты ни чего не находят. Вы чем там занимаетесь что не можете наладить свой интернет. Все же было нормально всегде. За последний год отвратительный интернет стал. Звоню по номеру указанному либо линия занята, либо скидывают. Звоню на номер 09388 говорят у них вечно все операторы заняты по часу ждать приходится. Каждый месяц какие то аварии. До этого года вообще проблем не было. Может наконец то начнете следить за своим интернот. Вечно предлагают увеличить скорость, но для меня и такая нормальная скорость. Со всем уже зажрались. И не надо мне писать письма с извинениями.
5
2
August 16
Отвратительно, ранее в квартире был уже уфанет, а сейчас вдруг только для юр лиц и вообще надо проверять возможность подключения. Такой бред просто, а вроде бы нормальная компания и интернет хороший.
July 11
Много лет была довольным клиентом, последние 2 месяца плавает скорость, страницы браузера открываются очень медленно, как на старом телефонном модеме, скорость вместо оплаченных 100 только 12Мбит/с, телефон не отвечает
1
February 23
Лучший интернет провайдер, оптимальные цены, удобные пакеты услуг, дополнительные сервисы и, что интересно, всё это работает без глюков и переплат. Удобная система приостановки услуг позволяет сохранить деньги на счете. Предупредителтный, вежливый персонал работает в отличном, удобно расположенном офисе.
2
August 30
Уважаемые Уфа нет избавьте нас от вашего представителя линары, бегает по дому, мусорит, разбрасывает флаеры, шумит, хамит, беспардонно звонит в дверь, у нас маленькие детки, проявите человечность,
November 14
Уфанет, отличный провайдер . Круглосуточная поддержка,хороший сервис , быстрый интернет . Не променяю ни за что на другого оператора .
September 23
Домофон 2 год сделать не могут,приехали поменяли опять на старый и все опять также то работает то нет! Что за люди а деньги берут каждый месяц по адресу ул.Гоголя 11 а 2 подьезд
October 24
Интернет плохо грузит. Больше года уже не могут найти причину. Каждый приходит и пытается по своему настроить, но увы интернет также тупит.
March 18
Пользуюсь услугами Уфанет уже много лет, лучший сервис и качество услуг👍🏻
Особенно люблю домофон, с ним безопасно и машину оставить во дворе, и в подъезд заходить.
December 19, 2023
Интернет просто бомба! Летает, не лагает, все грузится моментально! Сотрудники приветливы и доброжелательны, установили все быстро и качественно!! Всем советую Вас🧡💜
1
March 11
Уфанет- лучшие! Хорошиее обслуживание, хорошие люди тут работают. Новые технологии только за Уфанет. Мне установили умный домофон и я счастлив, пришел в офис получил ключи и переключился с Ростелекома.
1
May 10
Что последнее время случилось с уфанетом?! То в выходной день почти весь день нет интернета, то вообще не грузит ничего!!! Не впервый раз уже! Раньше такого не было, ценник не маленький . Очень недовольна
3
June 17
Оформляла договор на домофон отлично и четко всё объяснили.
November 19
Благодарю за быстрое и качественное подключение на новом адресе! Теперь еще и умный домофон)
March 11
не так давно начали пользоваться услугами, но уже могу сказать, что намного лучше, чем другие провайдеры. интернет летает😍😍😍. отправила заявку, почти сразу ребята приехали и сделали все
1
March 15
Отличный провайдер! Инет работает шикарно! Домофон топ! Теперь хоть вижу, кто приходит ко мне и за детьми во дворе наблюдаю. Вобщем класс
December 19, 2023
На заявку откликнулись быстро, установили также быстро, всё работало исправно. Если есть вопросы, решаются быстро. Оплачивать очень удобно 🔥
1
March 11
Поставили умный домофон, очень удобно следить за машиной ,потому что окна на парковку не выходят! Большое спасибо компании Уфанет !!!
1
July 27
Самый убогий провайдер!!!! Скорость снижает до минималок, пока не позвонишь в компанию....
April 24
Ужасный интернет, не работает больше часа на звонки не отвечают, если не хотите тратить нервы не берите этот интернет. Любой интернет будет лучше
2
2
March 30
Все нравится, поддержка всегда на связи и реально помогает, качество услуг на высоте!
1
April 24
Качество на высоте, персонал внимателен и компетентен. В общем, молодцы.
March 8
Не клиент ориентированная компания. Замотался, получилась задолжность, всегда платил исправно 15 лет. Отключили 8 марта. В праздник. Слов нет.
June 18
Отвратительное отношение поддержки. Соединить ни с кем не могут, помочь не могут
1
November 10
Без ведома всех жильцов поставили домофон и домой не попасть.
1
April 22
Интернет пропал приложение не работает трубку не берут. Как списать 620р это они быстро и позвонят сами и напишут
4
November 8
Отличный провайдер, проверенный годами
November 18
Спасибо за установку умного домофона! Вы лучшие!
August 7, 2022
Когда жил в Октябрьском пользовался их услугами, хороший интернет до 100 Mbit , IPтелевиденье 200 каналов, что ещё нужно для комфорта в городе. Цены демократические ,гибкие пакеты услуг( если уезжаешь в отпуск или в командировку и не будешь пользоваться инетом его можно приостановить)
April 22
Появились проблемы, полагаю, что в компании появились административные проблемы.
1
September 16
Качественные услуги предоставляет
January 7, 2022
Уфа нет молодцы . Специалисты вежливые . Монтаж кабелей и оборудования производят аккуратно . Интернет радует . Скорость отличная . 👍🏻Телевидение тоже хорошего качества . Жаль что нет канала discovery
2
December 29, 2022
Ходили по квартирам, уговаривали подключить "Умный дом". Установили в салоне. Второй раз блокируется: " Ваш аккаунт аннулирован", - без объяснения причин. Услуги "Уфанет " оплачены до апреля. Чем объяснить такое отношение за мои деньги?
October 24, 2022
Из трёх окошек, работает одно, очередь больше пяти человек, на вопрос куда делись сотрудники, ответил Ильдар, что обед, в режиме работы на официальном сайте обед не указан, если даже он есть и не указан, можно было обедать по очерëдно
1
December 25, 2023
Пользуемся Уфанет, всё устраивает, спасибо большое
1
July 20, 2022
Вечером домашний интернет просто падает. Некоторые приложения не загружаются вообще. Причём как только отключаю вайфай всё сразу прогружается через 4g на ура. Жалею что перешёл с башинфорсвязи на эту контору, ведь знал что они сами арендуют оптику у БИСа. Не рекомендую.
April 25
Молодцы! Более 20 лет вместе и этим все сказано!
August 2
Не отаечают не звонки.
October 4, 2022
Провайдер отличный пользуемся давно, и Вам советуем! Сервис и обслуживание на высоте помогут во всём вплоть до настройки ТВ и ПК
August 17
Отличная компания
February 7, 2022
Один из двух салонов связи "Уфанет" в городе, где можно заключить договор на оказание интернет услуг, кабельного телевидения, видеонаблюдения и много другого. Офис расположен не далеко от автобусной остановки и готов принять всех клиентов которые ещё не освоили все прелести онлайн услуг.
1
November 13
Уфанет лучший!
March 23
Супер компания с супер интернетом
1
April 7
Рекламы много, а в остальном...