Ufanet
102 reviews
May 23
23.04.2025 г. общалась с представителем "Уфанет". В конце обсуждения он записал в свой тел. мой номер тел. и сказал: "Завтра я возьму план Вашего дома и напишу Вам" (речь была про видеокамеры).
Сейчас 22.05.2025 г. - он мне не написал.
Причем 29.04.2025 г. должна была быть презентация "Уфанет" (так мне сказал тот представитель, с которым я общалась 23.04.2025 г.), однако презентации не было. К слову, презентацию они хотели провести на улице (вообще, кошмар).
23.04.2025 г., увидев, что презентации на улице нет, я пришла в офис УК к управляющей нашим ЖК, чтобы узнать, почему нет презентации. Управляющая ЖК сказала: "В связи с погодными условиями презентацию перенесли". Ну естественно: если делать на улице, то так можно и никогда не провести презентацию. Я спросила: "Когда будет презентация?" Мне ответили: "Скорее всего, после майских праздников". Однако после майских праздников презентации не было.
Да и вообще, логичнее было бы провести ее до общего собрания собственников, а не во время него. Но, видимо, такие простые вещи сотрудникам "Уфанет" не доступны для понимания.
Далее: 21.05.2025 г. в щели входной двери была бумажка (см. вложение) с текстом "Здравствуйте Не застал вас дома просьба перезвонить" и номер тел. Во-первых, какой-то клочок небрежно порезанной бумажки. Во-вторых, анонимка (стиль мошенников). В-третьих, неграмотно и с точки зрения орфографии, и с точки зрения пунктуации.
Проверив по своим каналам этот номер тел., увидела, что это 1 из менеджеров "Уфанет".
Скорее всего, таким допотопным, совершенно несерьезным способом "Уфанет" хочет завладеть клиентской базой, т.к. такая тема у нас в ЖК стала муссироваться. Но это же дно!
Они на всём экономят и/или не умеют вести бизнес.
На след. день этот горе-Уфанет захламил все двери этажа пакетами (повесил пакеты "Уфанет" на рукчи дверей). Это ужас какой дешевый с моральной точки зрения подкат! И абсолютно бездарная трата денег! Совсем не умеют распоряжаться деньгами!
Кроме того, фед. номера тел. у них нет - очередное подтверждение, что контора несерьёзная. И кроме того, они знают, что у нас сейчас идет общее собрание собственников. Всем здравомыслящим людям известно, что в это время нельзя давлеть на мнение людей, т.е. они не должны ни подкладывать записки исподтишка, ни сорить своими дешевыми пакетами исподтишка. Однако "Уфанет" не в курсе, как живут здравомыслящие люди. Преступники, т.к. они своими действиями сотрудники "Уфанет" преступают правила.
Т.е., факты говорят о том, что в "Уфанет" собрались ребята, которые ничего не понимают в правильной организации и ведении дел да еще и не имеют денег на ведение бизнеса, а также транжирят на всякую чушь. И ещё у них и офиса нет. Всё нелепо: всё на дистанте. Совершенно несерьезно.
Да и в Москве не нужен "Уфанет": у нас есть давно проверенные московские провайдеры. А по названию "Уфанет" ясно, что им логичнее обслуживать Башкирию.
February 9
Данная компания занимается «продажей» услуги пользования интернетом! Хотелось бы уточнить есть у компании лицензия на данный вид деятельности? И если есть, то почему не предусмотрено дополнительный вариант решения проблемы?
Компания, не выполняет свои обязанности, за неделю, отключает интернет пости через день, тем самым нарушая договор между мною и данной компанией. Я в свою очередь выполняю свои обязанности и регулярно оплачиваю услуги, которые мне не предоставляются.
Компания УФАНЕТ, нарушая условия договора(ЕЖЕДНЕВНОГО ИНТЕРНЕТА),ставит меня, в неловкое положение.
Я не могу работать, и у меня по вине компании проблемы на работе. Так же мой дом работает от
«умных розеток» и это приводит к проблемам.
Компания УФАТЕЛЬ (продавец) ГРУБО НАРУШАЕТ МОИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ!
1
2
May 8
Компания "хорошая", когда заходили на рынок (прям как при покупке некачественного автомобиля-все белые, мягкие и пушистые, а потом ......), отсутствуют интерне уже 5 суток, оставляешь заявку на ремонт (восстановить оборванный провод - максимум 20 минут работы) и ждёшь не понятно чего, когда приедут никто не знает (специалистов не хватает, нанимайте). Ждём, как исправят дополню отзыв со сроком исполнения.на данный момент проблема не решена. Адрес город Волоколамск, переулок Покровский дом 1
1
January 7
Живу в Шаховской, частный дом , перешла в Уфанет из ТДС, сначала было неплохо , НО: с середины 24г инет работсл пунктирно, а с ноябпя начался треш- пострянняк отключения без предупреждения на целый день , по 20 часов , по 2 раза в неделю и чаще, даде 30 дексбря выключили!!! за что я плачу деньги ??? в ТДС в поддержке живые люди, а здесь только бот ищ Уфы, видимо ... приносят они извинения за временные неудобства ... Связи нет, перерассчет не делают , не подключайтесь! все равно на мобильном инете будете, Уфанет не работает нормально !!!
1
December 31, 2024
Аварии чуть ли не через день! После снегопада провода провисли, мусоровоз ездит, чуть не цепляет. Позвонили, попросили приехать подтянуть провода - недели три уже едут не доедут! 30 декабря без интернета. Боюсь и 31 не починят. Безобразие! Мы на удаленке, нам жизненно важен интернет! А у них авария за аварий!
1
May 19
Продолжение следует. После того как обратилась к ним за компенсацией, предложили пять дней продлить. А я сидела без интернета 12 дней!!! По ходу, сидят там и прикалываются..Вот такони заботятся о своих абонентах. Самим то не смешно?
January 22
быстрая, качественная техпрддержка. скорость интернета хорошая. удобный личный кабинет
December 30, 2024
Кошмар! Если ваша работа связанна с интернетом, вы попали. В неделю несколько раз по 4 часа отключают. Ответ один ремонт. Ощущение что кабель цеих из бумаги. Это постоянно
1
December 30, 2024
Это самый отвратительный интернет постоянное отключение интернета постоянно аварийная ситуация Лотошинский район когда это все прекратится за что платить деньги
October 3, 2024
Сегодня 03.10.2024 год подключили интернет. Ребята приехали шнур провели аккуратно, интернет 2 компьютера тянет интернет 780 Мбит с , отлично всё. Уфанет спасибо дальше на будущее будет наблюдать, ещё купил новый роутер старый был у меня
1
December 22, 2024
Постоянно все ломается один ответ специалисты работают год пользования интернетом немогу нормально посмотреть телевизор
1
May 10
Подключали интернет 2 года назад г.Волоколамск, ул. Первомайская, работает хорошо, перебоев нет.
August 6, 2023
Живу в частном доме. Долго выбирала компанию, чтобы в доме был интернет. Наконец-то компания Уфанет появилась в Солнечногорске. (читала много положительных отзывов)
Установка интернета происходит быстро, все прилично. Подарили Башкирский мед и наклейку.
Скорость интернета совпадает с заявленной, нареканий нет.
Ребята - установщики приехали на адрес, быстро всё согласовали и установили. Огромное спасибо компании и надеюсь на долгое сотрудничество.
1
February 21, 2024
Скорость интернета просто потрясающая! Сайты загружаются мгновенно, видео не тормозит, загрузка файлов - одно удовольствие! Установка подключения прошла быстро и оперативно. Теперь мы можем наслаждаться быстрым и стабильным интернетом в любое время дня и ночи!
1
1
December 7, 2023
По этому адресу нет этого провайдера, я их искала. Нашла дверь без вывески и мне сказали, что там никогда и никого не бывает. Обратились по телефону на подключение интернета, провайдер попросил сделать в электронном виде заявку. Мы всё это сделали на 20 домов, а уфанет не мычит, не телится. Уже месяц прошёл, теперь обещают после нового года. Получается, что они делают, где проще и быстрее. А то, что рекламируют не обольщайтесь, я даже не уверена, что это произойдёт после нового года, хотелось бы непосредственно с начальством поговорить, но нет, один операторы, которые не компетентные в некоторых вопросах. Вот месяц никак не достучаться до них.
1
2
December 19, 2023
Очень ждали проведение интернета в квартиру, и как же мы были рады, когда это произошло!
Заранее договорились о времени подключения, мастера прибыли вовремя, все качественно и быстро подключили, ответили на все вопросы.
Скорость интернета отличная, телевидение тоже не подводит.
Очень довольны предоставленными услугами!
К подключению рекомендую!
1
1
November 15, 2023
Пользуемся несколько месяцев, уже можно сделать выводы.) В целом, я довольна провайдером. Очень много телеканалов, цены приемлемые, сигнал неплохой. При техработах предупреждают заранее. При авариях решают весьма оперативно. Бывает, конечно, что уровень сигнала падает, но не критично и ненадолго. Если обратиться в техподдержку, стараются решить и помочь с этим вопросом. Рекомендую.
February 21, 2024
Приехал, грамотный специалист. Подключил быстро, качественно, помог решить спорные моменты по проведению линии. Интернет летает с заявленной скоростью. Рекомендую.
1
1
July 22, 2024
Пропал интернет в торговой точке,заявку приняли со второго раза,сотрудник для устранения проблемы прибыл через 4 часа,магазин терял покупателей и выручку из за нерадивых сотрудников Уфанет
1
February 21, 2024
Интернет отличный, скорость соответствует заявленной. Инженеры профессионалы своего дела. Очень удобное приложение. Подключили быстро, все за собой убрали!
1
1
April 7, 2024
Подал заявку на подключение, быстро перезвонили и в течение часа приехали мастера. Со столба на улице завели кабель в дом и подключили роутер. Настроили вай-фай и подробно объяснили как пользоваться пультом . Всё было сделано оперативно. Скорость интернета составляет заявленой.
1
January 10, 2024
Интернет так себе,кабельное вообще одна чернуха непонятно за что деньги платим альтернативы в городе практически нет.Из всех каналов которые есть нормальных с десяток всего наберётся Делайте выводы господа
1
February 16, 2024
Все отлично, быстро подключили, интернет летает и соотвествует заявленной скорости. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
1
October 30, 2023
Крайне навязчивый маркетинг, ребята вы шутите с огнем! Шарахаясь постоянно возле частной территории и пугая детей и собак, до хорошего это не дойдет! С первого раза не понимают, что их услуги не интересны, приходиться повышать голос! Если вам нравится посещать заведение полиции, то поверьте в следующий раз вы его посетите!
3
September 25, 2023
Сама компания не плохая, интернет хороший , телевидение тоже. Только вот столкнулась с неприятной ситуацией. Купили телевизор в частный дом. Хотела вызвать мастера что бы протянули мне кабель до телевизора. Ответили что это платная услуга. Пользуюсь в двух домах этим оператором , при чем много лет , неужели нельзя бесплатно оказать услугу ? Печальненько.
6
November 1, 2024
В настоящее самый лучший оператор связи, как по цене и качеству связи интернет. Рекомендую!!!
1
October 3, 2024
Ужасный провайдер. Регулярно долбит рекламой. Ботами пишут с разных номеров в месседжеры. Точно пользовать услугами не стоит
2
1
May 20, 2023
Наконец-то подключил современный интернет в нашем городе в частном доме. Лет 10 к этому шли. Пока не появилась компания Уфанет в Волоколамске. Остальные местные компании работали только с многоквартирными домами , частный сектор им был не нужен.
А тут сама фирма Уфанет пришла к нам. С момента первой встречи с менеджером Тимуром прошло 3 дня и всё проведенно и подключенно.
Ребята установщики приехали на адрес, быстро всё согласовали и установили. Никаких заявлений и согласований ( а можно или нет, по вашему адресу, как МТС или БИЛАЙН звонят вечно).
Приехали и сделали.
Респект и уважуха.
Молодые парни установщики ПРОФИ.
P.S. наконец-то администрация города приняла решение пригласить адекватных провайдеров.
7
May 22, 2023
Однозначно понравилось! И скорость обработки заявки, и вежливые, тактичные менеджеры, а также, аккуратные инженеры! Все работы заняли менее часа! По окончанию работ установили все нужные приложения для ТВ, приятно удивил и небольшой презент в виде мёда и магнитика с котом!) Хороший сервис, стабильный интернет, очень удобное приложение!
1
April 5, 2024
Отличные услуги. Мастера приветливые. Подключение частного дома - бесплатно. Отличная скорость.
1
May 22, 2023
Узнали о новом провайдере, оставили заявку на подключение интернета - через день уже приехала бригада, всё настроили, всё замечательно! Огромное спасибо инженерам Дмитрию и Никите. Приятно видеть чуткую и слаженную работу профессионалов своего дела, и особенно замечательно, что это молодые активные ребята. Замечательно, что в компании Ufanet такой чёткий и хорошо организованный коллектив. Замечательно, что компания Ufanet всегда на связи!
3
February 3, 2024
Провели себе в дом и на работу этого провайдера , скорость супер , подключение сделали за пол дня , спасибо ребятам , рекомендую!!!
May 21, 2023
Большое спасибо за быстрое и качественное подключение интернета. Чистота и порядок соблюдаются, очень приятно заключить с такой компанией договор где работают отличные мастера. Большое спасибо!!!
1
May 27, 2023
Наконец появился нормальный провайдер. Очень быстро и окурано всё провели и подключили. Всё обьяснили и показали как пользоваться. Сделали скидку подарили подарок баночку башкирского мёда. Бонус год бесплатного телевиденья. Рекомендую. Я довольна.
2
February 17, 2024
Работаю в этой компании , все нравится.
Интернет качественный, вопросов к провайдеру нет.
Заработная плата удовлетворительная.
К сотрудникам относится с уважение и понимаем.
Коллектив топ.
Люблю Уфанет!!!
January 22, 2024
Не хотят проводить интернет. Только заявки принимают. Ну будем обращаться к другому провайдеру, и всем знакомым не порекомендую вас.
May 20, 2023
Супер быстро, всё очень аккуратно. Долго ждал пока придёт компания в Волоколамск с отличным интернетом и тв. Ребятам удачи и процветания!
Спасибо.
4
August 14, 2024
Ужасная скорость подключения, вечно перебои интернета, приходится постоянно перезагружать.
May 30, 2023
Отзыв без лишней воды. Заказал подключение интернета в частный дом. Так же заказал установку 2-ух приставок и видеонаблюдение. Перезвонили в течении часа, монтаж назначили через 2 дня. Ребята приехали точно по времени. Сделали все идеально за пару часов (больше мы сами отвлекали вопросами))). Спасибо за оперативность и качественно проделанную работу.
2
November 16, 2023
Замечательный интернет. Поддержка быстрая. Скорость ещё быстрее и стабильная. Аплоад не режут. Спасибо!
May 20, 2023
Сервис очень понравился. Вежливые аккуратные мастера. Установили быстро и чисто. Удобное приложение для связи и оплаты. Рекомендую
4
May 20, 2023
Отличная компания. Оперативные, и очень приятные ребята. Позвонили, приехали, подключили. Подключение и оборудование бесплатное. Подарили маленький подарок. Рекомендую. 👍
4
May 22, 2023
Работой очень довольны. Вежливые, знающие мастера, все сделали быстро, объяснили как пользоваться, подключили все оборудование . Желаем успехов в дальнейшей работе!!!
2
May 21, 2023
Подключили очень быстро. Скоростт как заявлено. Ребята профессионалы своего дела👍 Удобно оплачивать на сайте. Бесплатно установиди роутер. В общем всё на уровне. Рекомендую.
1
January 17, 2024
Отличная компания! Быстрый интернет, отличная техподдержка!
June 3, 2024
Дорогой интернет и тв, можно конечно и подешевле
August 6, 2024
Всё отлично работает. Рекомендую!
May 22, 2023
Работа устроила полностью, наладили достаточно быстро, скорость хорошая. Определенно советую!!!!! Спасибо огромное!!!!!
1
May 21, 2023
Отличное качество
Быстрая установка
Все объяснили, четко и понятливо)
Все очень понравилось)
Советую)
1
May 20, 2023
Все здорово. Интернет летает. Сотрудники вежливые и профи своего дела. Быстро подключили интернет и тв. Скидки, подарки. Рекомендую
4