Являемся клиентами из другого региона по казначейскому сопровождению. Постоянный "гонор" и откровенное хамство по любым вопросам от отдела казначейского сопровождения. Единственный адекватный сотрудник попался при звонке в отдел, к сожалению не знаю имени. К остальным очень большие претензии по общению с клиентами.

Рассказова А.

Level 4 Local Expert

Сплошное безобразие. 9 июня 2023г приехала в УФК по Самарской области в 15.10, но меня не приняли. Сказали, что сокращённый рабочий день и на стене весит объявление, фото которого прилагаю. На мои вопросы, что в этом объявлении написано время работы до 15.45, а сейчас 15.10. Мне ответили, что у них предпраздничный день и пятница, в связи с чем уменьшили рабочий день на два часа, распоряжения начальства. Дальше проходной меня так и не пустили. Развернулась и уехала не с чем. Прежде чем поехать в эту организацию звоните и спрашивайте, режим работы.

элеонора

Level 15 Local Expert

Сотрудники казначейства непроверив перестали выплачивать деньги за телефон по льготе как ветерану труда.Льгота была уже оформлена не на адрес прописки а на адрес владения номером и жильем и я уже получала по ней деньги! При этом по доверенности оформляла льготы мамы а сотрудники отнеслись безответственно не проверив информацию.