Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОВМ ОМВД России по району Южное Бутово г. Москвы. 04.12.2024 года я обратилась на приём по вопросу миграционного учёта, по адресу : ул. Горчакова д. 11. Мой вопрос был решён положительно и оперативно. Хочу отметить, что по данному вопросу я уже неоднократно обращалась в данное подразделение и воочию убедилась непомерной нагрузке на сотрудников. И мне удивительно, как вообще они справляются с таким большим объёмом работы и остаются, при этом, человечными и доброжелательными. Ещё ни разу я не столкнулась с хамским отношением и не желанием помочь. К сожалению, не поинтересовалась Ф. И. О. сотрудников, но думаю, для руководства подразделения не секрет, кто именно осуществляет приём, так как по факту на данном направлении всего 2 офицера, а в двух предыдущих моих визитах, указанную деятельность осуществлял один сотрудник и это на такой огромный район.
Жалоб много, судя по отзывам, но моё твердое убеждение, что жаловаться нужно не на работу сотрудников на земле, а на неумение руководства ведомства МВД, организовать работу своих подразделений, в частности, хотя бы увеличить штат.
А вам, милые девушки и настоящие офицеры, огромное спасибо и терпения!!!
2,5 недели жду паспорт РФ по причине смены фамилии!!! На все звонки отвечают «документы не поступили, ждите». Сами установили срок и сами же не укладываются. Статус заявления с первого дня подачи вообще не меняется. Уже молчу про то, что при подаче документов на новый паспорт зависла вся база, меня отправили домой без ничего спустя 40 минут оформления в МФЦ,потом через полчаса позвонили и позвали обратно, тк база отвисла))) Остальные документы могу подать на смену только после готовности паспорта, все просто затянули. Оставлять человека без паспорта на такой срок, что даже ко врачу срочно попасть в платные организации нельзя. На работу устроиться по той же причине не могу. Просто без документов оставили и не делают ничего. Беспредел тотальный!!!
Это просто ужас!!!!! Загранпаспорт делаю вот уже 7 месяцев. Сначала 4 месяца я не могла записаться и просто его сделать.Ибо не было свободного окна,то я записываюсь прихожу меня пинают и говорят вы записались через мос.ру так мы не принимаем,хотя в других местах нет такого.То просто мою запись отменяют. Теперь 3 месяц идёт проблема с получением заграна.В живой очереди отстоять невозможно. Отпрашиваюсь с работы и еду сюда.Меня пинают и заявляют,что ничего уже не работает. Хотя сотрудник говорил до 17;00 работают в пятницу. Тут вообще до 15:30, на табле 16:00 и хрен пойми реальное время.ЭТО УЖАС!!!! У меня уже проявляются седые волосы. Отдых срывается 2 раз из-за данного ужаса.