Подала заявление в Госуслугах , заполнила все положенные формы. Оплатила так же на Госуслугах. Мне назначили дату и время для фотографирования. Вот тут то начались мои злоключения. Сначала никак не могла разобраться с терминалом, На стендах написано как в ребусе, я даже задала сотруднику вопрос, как иностранцы разбираются.Меня вызвали в кабинет, взяли отпечатки пальцев, сфотографировали.Все быстро быстро , показали где расписаться, я аж растерялась. Вот тут я совершила огромную ошибку, не поняла где подвох. Потом пришло уведомление на получение паспорта. Я пришла на другой день после получения уведомления на госуслугах, взяла номерок на 17.10 , так как в госуслугах было написано дни и часы работы. Я так и не поняла , что я сделала не так. Сотрудница сказала что у меня 96 номер, а они уже 116 вызывают. А у меня на руках номер с четким временем 17.10 и я стою в кабинете именно в это время. Потом сотрудница посмотрела анкету и сказала, что там все подписи не там и кто это заполнял. Я в растерянности, самое интересное я быламуверена что эта сотрудница ранее меня фотографировала. Но… опять суета и растерянность сыграло со мною злую шутку. Посмотрела паспорт все вроде правильно. А дома уже сравнив со старым истёкшим паспортом увидела что изменены буква в паспорте. Я позвонила в это учреждение и мне сказали что в соответствии с законодательством моя фамилия пишется теперь так. И что ошибки нет, кто бы сомневался. Теперь я по новой заказываю паспорт и плачу госпошлину. Будте внимательны , виноваты останетесь всегда вы, хорошо что пол не поменяли. Теперь я снова заполнила анкету, нужно платить пошлину по новой. Обидно стоившее у нас так

Лариса К.

Level 5 Local Expert

Присоединяюсь ко всем благодарностям, высказанным в адрес сотрудников, имеющих отношение к получению гражданства! Столько раз консультировали по телефону, столько дали полезных разъяснений, это очень сэкономило наше время, деньги и нервы! Получала в Костроме гражданство моя сестра и племянник, а мы получали в другой области. Так есть огромная разница!!! В Костроме все четко, быстро, профессионально! Молодцы!!! Низкий вам поклон!!! И вообще остался от вашего региона самое приятное впечатление!

Татьяна Д.

Level 4 Local Expert

Хорошие отзывчивые сотрудники! Выручили меня. Приветливая женщина на входе. Подскажет, если что-то интересует.