Обратилась сюда, чтобы снять с регистрационного учёта умершего родственника. Подала документы, девушка сказала что всё сделала, всё ок. Через пару месяцев еду на дзержинку за справкой о составе семьи, мне говорят- у вас 4 прописанных? Я говорю мол нет, умершего я лично ездила на Ногина выписывать,на что они делают запрос в миграционную на Ногина. А оттуда им приходит ответ, что НЕТ его не сняли с учёта, мол никто его не выписывал!!! Это как вообще? В итоге в этом же паспортном на Дзержинского подала опять документы,чтобы его, наконец, сняли с учёта и дали мне обновленную справку о составе.

Инкогнито 0917

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к гражданам, был утерян паспорт, восстановлен он был и выдан мне за 17 дней, до моего 20 летия, в данном заведении мной был поставлен конкретный вопрос, нужно ли мне менять данный документ после 20 летия, ответ был с их стороны нет, по работе в данный момент потребовались паспортные данные, вылезло, что они не действительны, позвонил сюда и мне в грубой форме ответили, что я законы должен знать и свои обязанности, я не не спорю, что это так, но в первую очередь законы и порядок действий в такой ситуации в первую очередь должны знать именно вы, работник после этой фразы еще раз процитировал сам себя и сбросил трубку, такого я еще не видел !

katrinkond1

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Петиной Анастасии Викторовне (кабинет 11). Очень понятно все объяснила. Очень помогла нам с документами. Побольше таких специалистов!