Мне гражданство там дали всего за 3 месяца вместо 6😁. Лично я прям очень счастлива 😃🍾. Даже не ожидала❤️ (ну конечно мы тоже там забегались. Аж 4 месяца. Но потом всё сдали слава богу!) Но за 3 месяца я прям очень обрадовалась
1
2
А
Алена Игоревна
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Такого отношения в мвд мы еще не встречали.За пол года были частыми посетителями в другом отделе, потом в связи с переездом стали относится к этому району…Через гос.услуги подала заявление на регистрацию себя, ребенка и супруга, выбрать через портал можно только одно время!данные все заполнили автоматически, супруг все подтвердил, и мы записались на прием.В начале сотрудница пожаловалась, что из 11 сотрудников работают только 2, потом оказывается гос.услуги работают некорректно, и оформят только одного члена семьи и надо остальных перезаписать…повторюсь ранее мы получали услуги по другому району и НИРАЗУ проблем не было с этим!Естественно мы начали спорить и требовать, чтоб нас зарегистрировали, ведь в заявлении были указаны данные всех!И тут начались психи сотрудницы, и она уволится (вообще никто работать не будет), и вообще мы сами виноваты, это мы ничего не понимаем, и именно в этом отделе нужны документы двоих родителей для регистрации в собственности ребенка,хотя информации такой нигде нет, но мы так поняли у них свои правила и законы, но если вы вдруг начнется ссылаться на их слова, то они сразу меняют мнение и начинается песня про законы для всех, незнание не освобождает от ответственности…Нам жаль, что у вас в отделе нет сотрудников, но это не наши проблемы, мы уже молчим про неопрятный внешний вид и непрофессиональное поведение сотрудника, ее никто не заставляет там работать, это ее выбор.Тем более на нас она потратила 10 минут-зарегистрировала меня и ребенка, супруга регистрировать отказалась, больше спорила и угрожала своим увольнением, хотя как говорится меньше слов больше дела, но увы…
Сотрудница, отвечающая на указанный телефон перенаправляет на тот же номер, но оканчивающийся на 98. Там мне ответила какая-то жутко скрипящая машина. Не дозвониться! Два раза приезжал забрать готовый паспорт: во второй отдыхали за два дня до праздника НР. И не проверить даже заранее, работают они там или нет, а ехать кому-нибудь целый час туда, а потом ещё же обратно!
Оформляла прописку ребенка через МФЦ. Кучу ошибок сделали.. В домовой книге, где адрес на лицевой странице написан (частное строение) в штампе напротив имени вписанного ребенка умудрились адрес написать с ошибкой, такую же автоматом перенесли в форму № 8. К сожалению, заметили это не сразу, теперь ехать исправлять, а от нас до Твери 50 км. Да еще и с одного раза не сделают, несколько раз ездить придется. Отвратительно
Сотрудники очень вежливые ,сразу берут трубку.Относятся с пониманием,советуют как что сделать .Если что не понимаешь,объясняют.От РВП до Паспорта РФ нариканий нет.Кто пишет негативные отзывы думаю вы сами были не правы и что то делали не так! Спасибо вам огромное!
Очень доволен работой нынешнего штата сотрудников.У меня была нестандартная ситуация, все решилось достаточно быстро и грамотно. Особенно выражаю благодарность начальнику, Петровой Оксане Георгиевне за особое отношение к своей работе и удивительное знание своего дела.
Были на фрунзе 7,18 декабря 21 года по поводу регистрации иностранного гражданина, сотрудник данного учреждения вел себя не компетентно, бросался обвинениями, не прикрепляя свои суждения бумажным носителем, заявив что не собирается ничего предоставлять, тыкая тем, мол кто ты такая. А я собственник данной квартиры и регистрировала своего супруга через мфц. По итогу нашу регистрацию аннулировали, не предупредив. Также данный сотрудник тыкал тем, что на собственника квартиры заведено уголовное дело и грозит лишение свободы на 3 года. Опять таки ничем это не подкрепляя, полиция по данному вопросу с нами связывалась и этот вопрос закрыт.
По поводу данного сотрудника, работавшего 18декабря 2021 г хочу написать следующее :хамское, неприемлимое отношение, за людей не считает. (а я явл гражданкой рф с рождения, супруг - нац русский, но у силу обстоятельств был рожден в респ Узбекистан)
Создаётся вопрос от чего такое отношение?
Если начальство не примит меры по отношению к данному сотруднику, а именно хамство и не предоставление информации, я вынуждена буду обратиться в вышестоящие органы с проверкой на все отделение уфмс фрунзе 7 (отдел по вопросам миграции)
Очень отзывчивые сотрудники) все ясно и внятно объясняют! Даже если какие то сложности, помогут подскажут, приятно очень) Спасибо Вам
1
12
Н
Надежда Х
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Ни когда не дозвониться, о когда приезжаешь, орут на тебя мол по телефону записывайтесь, и звонишь по номерам трубку не берут, по данным номерам 565888, 565898, 560815 просто трешь какой-то
7
Ольга
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Записалась на госуслугах для прописки по месту пребывания , обслуживание отвратительное, общаются по хамски, уважаемые сотрудники УФМС , не забывайте, что вы работаете с людьми!!!!! Всё возвращается бумерангом!
Пришли в отделение узнать порядок снятия с регистрационного учета, все закрыто на металлическую дверь, "общаются" по хамски, только через домофон, ничего не объяснили, послали подальше....
Записались на личный прием через госуслуги!!!! На регистрацию по месту проживания. В назначенный день и время приехали, "сотрудники" если их можно так назвать, отказались принимать! Мотивируя тем, что необходимо заполнить заявление на гос услугах?! При выборе личного посещения через г.услуги ненужно заполнять никаких заявлений!
Самые некомпетентные сотрудники в паспортном столе калининского района!
Даже по приезду в мфц, нам сказали, что просто не хотят они работать.
Доброжелательные инспектора! Все на Будьте любезно. Все "разжуют и врот положат, остается только проглотить"! Спасибо вам большое, за вашу не простую работу. Вы лучшие.
4
13
Y
Yulia V.
Level 8 Local Expert
June 13, 2020
МВД отдел Миграции по Калининскому району, г. Тверь, ул. Фрунзе, 7. Сложно попасть в здание МВД. Несколько входов, часть из них закрыта, на дверях противоречивая информация о режиме работы. Работают другие кабинеты, не как раньше, навигации и помощи нет. Сотрудники МВД запираются, не пускают людей в здание, образуется огромная очередь, получатели услуг вынуждены стоять на жаре в масках и перчатках, как того требует ведомство. Приглашают посетителей по каким-то странным спискам, где всё перепутано. В итоге пришлось ждать более получаса, хотя запись была на определённое время. Мне пришлось доказывать сотруднику, что такая запись была (она сама записала меня на приём и сама забыла). Во время приёма сотрудник отвлекалась на другие дела. Граждан принимают только по записи по телефону, ПО КОТОРОМУ НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЮТ (люди вынуждены звонить часами), или через сайт Госуслуг, где БЛИЖАЙШАЯ ЗАПИСЬ ЧЕРЕЗ 3 (ТРИ!) НЕДЕЛИ. Во всём бардак. И пора бы уже в 21 веке в государственной организации делать ксерокопии на месте и бесплатно (такая практика давно есть в других регионах РФ), а не гонять людей за очередной бумажкой.
Пррсто не могу записать ребенка в паспорт !!!! Прячутся на телефон не отвечают если отвечают то разговаривают как им хочеться может уже нужно им платить из сваего кормана что за шарага хоть и полиция !!!!!
Паспорт получил со второй попытки. Ошиблись с номером предыдущего. Во вновь полученном, на фото попала какая-то крошка. С получение справок никаких заминок.
Дозвониться очень трудно. Теперь все только через онлайн запись. Но как всегда все "нововведения" на стадии разработки. Запись работает лишь по нескольким услугам. работники отправляют только на сайт гос.услуг. Консультанты гос. услуг помочь не могут, тк в Тверском регионе нет возможности записаться, например, на прием по вопросам РВП, предлагают писать жалобу. БАРДАК!!!
Грамотный коллектив.
Ещё бы режим работы изменился, чтобы приём был каждый день для всех...
И телефон отвечает не часто, обычно с Вами "говорит" факс :((
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! Откройте вакансию оператора горячей линии!!! Пусть с утра специалист отвечает на звонки хотя бы по три минуты на одного обратившегося
Согласен к сожалению..!!:((( Сколько не звони-либо наслаждаешься"мелодичными" гудками,либо "эротичным" писком соединения..!!:()) Вроде бы серьезная организация..! может сам тел аппарат не исправен,так скажите пожертвую..!:))) А вот к сотрудникам претензий нет..! Замечательные,симпатичные ,вежливые,что редко встретишь,ЛЕДИ.! Спасибо.!
Доброго времени суток, сколько раз звоню к Вам но меня постоянно почему то переключает в виде интернет подключения!!! звоню не только в этот отдел УФМС но и в другие также, либо не берут трубку, либо просто подключает как интернет!!! Я просто недоволен всей ситуацией! Хотел узнать о программе переселения а в ответ понимаю что нужно ехать по факту! если не работает тел, тогда не указывайте его номер!!! Я в шоке