17.12.2024 года купили себе угги NFC , обработали водоотталкивающим средством, жена одела один раз, сходили поужинали , пришли домой и жена один угг ополоснула водой что бы смыть не значительную загрязнение( не реагенты ), естественно протерла немного рукой, уже насторожило то что в раковине заметили воду цвета самих угг. Отложили их на два дня , они достаточно просохли но место где мыли водой так и осталось очень темным не смотря на то что угги сухие. Повторил тоже самое с другим уггом, результат такой же.
Повез эти угги обратно в магазин в галереи , продавщица Хайруллина О.И. Не выслушав заявила что они не были обработаны и по этому так произошло, но не тут то было , все я обрабатывал и пролив воду она в этому убедилась , с разных старон пыталась каким то образом доказать что мы в чем то виноваты. Далее мы поехали с ней в экспертизу “ацэпи» от этого магазина которая находится на Александра Невского. Никому не советую так делать , столкнулся с ужасом. Кабинет похожий на мусорное помещение а женщина которую мы ждали 15 минут , представившись экспертом вела себя по хамски, не выслушав до конца что произошло, начала доказывать на повышенных тонах что я в чем то виноват. Сказала что угги сделаны из 100% замша но потом сказала что 100% замша не бывает , пыталась мне провести экспертизу уровня влажности угга обычной салфеткой и все в этом роде .
Оспорив все ее доводы и попросив ее разговаривать в рамках делового общения она замолчала и приступила к заполнению акта приема угг на экспертизу.
Сложилось впечатление что они заодно и делят сумму 4500 на двоих магазин-экспертиза . Посмотрим что она выдаст в заключении.
Так же звонил в роспотребнадзор, 88127640234 Санкт Петербург, прокомментировали, в зависимости от результата оценки экспертизы буду рассматривать дальнейшие действия.
Не повторяйте чужих ошибок, всем удачи !
Очень скудный ассортимент зимней обуви. Приехали именно за уггами на зиму) На витрине стояла одна модель 41 размера, на вопрос есть ли еще похожие модели и размеры, девушка консультант нехотя ответила: всё, что стоит перед вами. Дальше диалог продолжать не было желания. Консультанты не здороваются. Не предлагают помощь и тд… Больше сюда не вернусь