Ужасное отношение к клиентам от официантов.
Пришли 2 января вечером, было доступно к заказу не так много блюд, но к этому вопросов нет, этого можно было ожидать 2 января вечером.
Мы сделали заказ из того что было, официант сказал по ожиданию 20-25 минут. Мы просидели 50 минут, нам вынесли только напитки и ребра, за 50 минут не приготовить картошку фри и салаты это безобразие. Когда уточнили по ожиданию - сказали ждать еще столько же. Официанты ввели в заблуждение и не сообщили реальное время ожидания, соизволили ответить по времени только когда мы не выдержали и сами подошли, впервые такое свинство в Геленджике.
По еде сказать не могу ничего, не успели попробовать)
Еда очень вкусная, цены на меню вполне приемлимые. Обслуживание на высшем уровне. За неделю отдыха прошли почти все места, но это входит в топ 2 места Геленджика. И музычка модная на фоне играет и барное меню большое и пейзажи красивые. Кальян тоже есть, и кстати хочу подметить что кальянщик очень внимательные и делает топ кальяны и официант Георгий вежливый молодой человек. Два раза попадались на него и все на высшем уровне
Обедали и завтракали в этом ресторане. Еда вкусная, пицца отличная, борщ понравился, завтрак русский, блинчики и сырники зачёт. Парень , который нас обслуживал (азиат, имени не знаем)молодец, душевный, с чувством юмора.
Сегодня посетили данное заведение и были очень разочарованы. Двери были закрыты, ручек нет и двери просто отодвигаются в бок, но опознавательных знаков о том как нужно это сделать и какую именно шторку отодвинуть нет, бедная кучка гостей бегают вокруг этих стекол, а персонал ехидно за этим наблюдал. Посадка была процентов на 30, столы небрежно убраны. Приятно удивил детский уголок, НО он находится рядом с туалетом🤯🫣 это вообще как!?! По каким санитарным нормам!?! Постоянный поток не всегда трезвых посетителей и эти бедные детки ползают😱 и порядка естественно там нет и не было ни когда. Официанта приходилось постоянно искать,их просто не было в зале, хотя повторюсь, посадка была не более 30%. Затем подача: сперва нам подали гарнир, минут через 10 было горячее и минут 5 после принесли хлеб и соус ко всему этому?!? Снова вопрос как!?! Почему не всё сразу, гарнир остыл, смотреть как остывает рыбка и шашлык в ожидании соуса и хлеба 😳 Две звезды ставлю повару, еда хоть была и подана не правильно, но всё же она была вкусной. Естественно мы не вернёмся больше в это место. Да работает молодой персонал, но он совершенно не заинтересован в гостях, в мидийном месте тоже работают школьники летом, но они пулей летают по залу и вежливы и посуду пустую со стола уберут. Здесь всё же не в возрасте дело… очень жаль
Очень понравилось. Все было очень вкусно, люля божественные, салат с хрустящими баклажанами очень вкусный, шашлык, хачапури по аджарски 🤌
Официанты молодцы не пристают, но и не теряются
Сюда нужно приходить за мясом. Свиные рёбрышки — жирные, мягкие, с лёгким дымком... ну и овощи-гриль конечно - вкуснятина!!! :)) Соотношение цена-качество - хорошее! Персонал вежливый, быстро выносят блюда, в общем обслуживание 10 из 10
Сидели своей не большой компанией, заказали две порции ассорти на мангале, всё подали горячим, мясо сочное, меня порадовал ягнёнок, вкусный..
Заведение просторное, столы большие, для компании самое то. Официанты помогали как могли. Отлично посидели, спасибо
1
Show business's response
Софья Макаренко
Level 7 Local Expert
May 10
На днях гуляли по набережной, решили зайти посидеть где нибудь. Выбор пал на ваше заведение. Приятная атмосфера, поварам отдельный респект, кухня на высоте.
Приятно удивило обслуживание, обычно редко такое можно встретить в Геленджике)))
Долго не могли определиться, к нам отнеслись с пониманием, рассказали и проконсультировали по меню и барной карте. Отдельное спасибо официантке Карине. У моего мужа аллергия на некоторые продукты, поэтому нам было важно знать весь состав блюд полностью.
В общем теперь ваше заведение точно станет одним из наших любимых.
Общее впечатление 9/10
Сегодня посещали это заведение) Круто!! Всё очень вкусно! А ещё столик с видом на море и на улице,вообще шикарно) Очень внимательные ребята-официанты,подсказали,помогли выбрать. Напитки и еду принесли достаточно быстро . Порции большие и самое главное очень съедобные,вкусно) Дети в восторге,мать тоже) Спасибо большое) Процветания вам и порядочных посетителей)
Хорошая, быстрая кухня, бар. Чисто и убрано, приветливые официанты. Оптимальное время ожидания заказов. Стоп лист минимальный. Приятная атмосфера. Нормальные цены. нежное и сочное мясо , раки просто бомба , кушал и слезы радости вытирал от его приготовления, пиво очень нежное как улыбка официанта. Из минусов тут только ничего , всё понравилось и все очень вкусное. Дай бог этому заведению Мишлена
Хочется приходить к Вам снова и снова) Атмосферное место , где вкусно готовят и встречают с улыбкой , все чисто, аккуратно и красиво , есть столики так сказать ближе к морю - на веранде, там и сидели)) Заказывали шашлыки, и я брала себе авторские роллы с креветками. 5+
Неожиданно приятное место!!! 😊
Заказала медальоны из говядины, мясо получилось мягкое, прожарка ровная. Болгарский перец, баклажан и грибы на гриле тоже классные, с дымком, сочно. Порадовало, что всё принесли довольно быстро, хотя зал был почти полон, и так в целом все чистенько аккуратненько
Из плюсов: местоположение, от кухни в восторге. Лимонад с ежевикой брали. Просто шедевр. Дети брали наггетсы, картошку фри. Делают всё сами, очень понравилось. Во многих местах беру салат с баклажанами свит Чили. Этот был один из лучших, острые крылья тоже прекрасны. В коктейлях на алкоголе не экономят.
Минус лишь один, официанты и кухня не вывозят полной посадки. Ждали минут 15 официанта, чтоб сделать заказ. Через 40 мин принесли детское горячее питание. Когда дети все съели, принесли крылья. Салат ещё минут через 10. Т.е. один ест, другой смотрит, потом наоборот. Это неправильно. Думала за обслуживание 3 поставить, но вкус блюд спас ситуацию
Ужинали несколько раз, благодаря большому меню заказывали каждый раз что то новое, самое главное название себя оправдало - блюда приготовленные на углях тут отличные)) Что касаемо цен, то для первой линии цены просто подарок)
Отдыхая в Геленджике случайно забрели в Угли-бар позавтракать. Завтраки отличные, и взрослые и дети были сыты. Вечером специально пошли поужинать. Места свободные были, нам повезло. Дети с удовольствием съели пасту из детского меню, самое главное быстро! И мы тоже покушали с удовольствием. Салат с жареными баклажанами - это очень вкусно! Нас обслуживала официант Яна. Милая, общительная, всё рассказала и помогла определиться с выбором. Такой персонал - важная составляющая хорошего заведения!
Обязательно заглянем сюда ещё не раз 👌🏻
Фото не успели сделать, всё съели 😁
Перепробовав много ресторанов в Геленджике, посмотря на отзывы зашли и сюда. При входе в ресторан нас встретила девушка, вроде все хорошо, но с виду уже видно что это не ресторан, а такое себе кафе работающее не на удовлетворение гостей, а на текучку. Ладно решили поесть. Взяли шашлык и салат и десерт. Салат был приятный без горчащего 🥬 салата. Официант приветливый, но работающий на чаевые. Шашлык из свинины был посредственный, персушен… Люля из баранины отличный, десерты тоже не плохие. Долго несут заказ при не полной загрузке зала(загрузка около 20%) возможно ребятки устали уже под ночь, но такого быть не должно. Честная оценка 2/5 цена не соответствует качеству. Качество забегаловки наливайки, где люди приходят напиться, а еда это уже второе. Такого не должно быть если это называется ресторан
Нас гостеприимно встретили, усадили, подали богатое меню, в котором есть, что выбрать. Все что мы ни заказали, было приготовлено с душой, вкусно и с красивой подачей!! Не могла удержаться и после порции шашлыка заказала себе еще и роллы 😄
В общем таким же туристам города Геленджик, как и мы, рекомендуем посетить это место, чтобы побаловать себя вкусненьким!! ❤️
Вкусная кухня, прекрасные коктейли, отличный кальян, заведение с видом на море, вечером особенно красиво. Персонал внимательный и быстрый. Уже три раза посещали заведение за весь отпуск и это единственный за все 7 дней, остальные только по 1 разу. Не проходите мимо этого места💞
Не скажу, что я гурман, но в еде люблю, когда всё на своём месте. В этом кафе это чувствуется. Например, в люля-кебабе мясо было правильно приправлено, но без перебора, чтобы оставался вкус баранины. Пицца и магаданские креветки, креветки крупные, пицца с хорошим тестом и ингредиентов много.
Вот за такие мелочи я и люблю хорошие заведения 💪💪💪
Очень круто))) 😍 Очень классный дизайн! Кухня супер) 😋мясо с мангала очень сочное и нежное!) персонал очень общительный, обходительный и внимательный к гостям! Коктейли вкусные хорошо продуманная барная карта! Спасибо огромное за вечер! С большим удовольствием провели время! Музыка хорошо звучит не мешает общению, очень приятный плейлист! Цены не высокие по сравнению с другими заведениями города! Обязательно посетим это замечательное место снова!) 🤩😍✨🔥
Здесь есть все, чего пожелает ваша душенька. Супы, гарниры и десерты, морепродукты и даже роллы. Недорого и вкусно 🤌 Можно посидеть на веранде с красивым видом на море. Отмечу что для кафе на берегу очень умеренные цены. Советую посетить это местечко ☺️
Отдыхали в Геленджике и искали место с вкусной едой и красивым видом гуляя днем по набережной, чтобы вечером сесть поужинать. Заходили смотрели меню, и тут "Угли Бар" превзошел все ожидания, расположен прямо на набережной, вид на море суперский 😍 Заказывали шашлык, креветки и овощи на гриле, все очень вкусно и сочно. Персонал очень внимательный и приветливый. Однозначно рекомендуем! !
Хорошее место на набережке, шашлыки бомба, тут очень, очень вкусно!!!!! Мясо великолепное,большие порции салатов, обслуживание девочки стараются, молодцы, Все чисто, аккуратно. Спасибо большое всем 🫶
Когда я пришла и хотела пообедать, стол на улице был не убран, я уточнила у официанта когда смогу убрать, мне ответили что официант этого столика сейчас занят и минут через 5 сможет убрать стол, я сказала хорошо и осталась ожидать у стола.
Прошло 20 минут стол так никто и не убрал. Один официант очевидно был свободен и видимо у них не принято помогать друг другу, просто смотрела как я стою и жду, беременная на 7 месяце, было крайне неприятно, не хотелось идти дальше и искать что-то, так как уже выбрала место и очень хотела есть и ждала 20 минут, но никто так и не соизволил убрать стол, ужасное отношение
Кафе очень не понравилось. Во первых, везде все курят , что хотят)) для чисто ночного заведения для взрослых-ок, но! Здесь позиционируют как и детское кафе, учитывая детское меню, мини комнату для детей. При этом, практически полная посадка семей с детьми и разрешают курить.. странно. Второе- коктейли- отвратительные! Безалкогольные сплошной сироп, сладющие, ужас. Алкогольных таких не вкусных я никогда не пила. Третье - еда.Аля пасту дети съели норм, роллы принесли с теплым рисом,в цезарь бахнули яйцо всмятку жареное зачем то , салат с цитрусовыми и малосольной рыбой вы видите на фото, ужас! Рыба одно название- кусочек такой тооооненький, при этом не свежий, салат просто полили оливк маслом, даже лимонным соком не брызнули((( я съела только черри и апельсины))в общем , не рекомендую! Дабы не испортить себе завтрак/обед/ужин!
Замечательное место, с потрясающим видом на море и горы! Шашлык, роллы, жареные креветки- всё вкусно. Вежливый, внимательный официант Георгий создал дополнительную атмосферу уюта. И кальян от Радмира-это топ! Посещали это заведение два раза, ребята молодцы!
Были в конце мае этого года, отличное место, красивый вид на морэ, интересный интерьер, детская комната, разнообразное меню, но мы взяли классику суши, пивная тарелка и собственно пиво. Все очень вкусно! Приготовили быстро. Персонал
приятный, вежливый. Музыка тоже неплохая. Были днем, вечером думаю там гораздо атмосферней. Планируем вернуться в Геленджик следующей весной и обязательно заглянем снова за вкусной едой!! 100% рекомендую к посещению!
Место просто отвратительное, кухня средний класс. Официант Екатерина помогла с выбором, поели на СЛАВУ. Впечатление о данном заведении испортил Радмир, воспитание у парня на нуле, нахамил, отвечал максимально грубо. Попросили кальян - вынес уголь без самого кальяна. Забивать кальян он не умеет, походу, умеет забивать людей своими грубыми словами. Ей богу, Волдеморт обращался более ласково с Гарри Поттером. В следующий раз переплывем на другой мыс, чтобы не пересекаться с этой столовой. Всего доброго и вам не хворать.
Думали, куда сходить чтобы был шашлык и не только. Удивило наличие роллов и пиццы в меню. Брали ассорти на мангале и пару видов роллов. Все вкусно, и цена супер, я даже подумала ,что что-то не посчитали 😎
Были с семьёй на 9 мая, интерьер отличный, персонал отзывчивый, отличный вид на море, бургеры 10/10, надеемся что заведение будет развиваться дальше, спасибо за всё🩷
Прогуливаясь по набережной Геленджика 18.08.24, зашли с мужем поужинать в данное заведение, отметить годовщину свадьбы, так сказать.
Из плюсов: интересный интерьер, быстрое обслуживание, внимательные официанты.
Напитки принесли буквально через 3 минуты после заказа, салат Цезарь с курицей и роллы еще через 5-7, что достаточно быстро). За это 2 звезды.
Но на этом плюсы, к сожалению, закончились.
Минусы: заправка в салате никакая, нет того самого «вкуса цезаря», еще зачем-то положили яйцо-пашот сверху, вообще не к месту, как по мне, да еще и холодное; маленькие кусочки курицы были сухие, плохо жевались, видимо передержали.
Роллы так же оказались безвкусные, маленькие, даже васаби и соевый их не спасли.
Коктейль Май Тай тоже посредственный.
В общем и целом, насладиться вкусом блюд и напитков не удалось, настроение было подпорчено.
Не рекомендую и не понимаю откуда столько положительных отзывов и оценка 4,8🤔
Забегаловка. Заказывали Том-Ям принесли холодный, потом подогрели. В супе одна неочищенная креветка, сомнительного вила устрица и 3 кольца кальмара, не вкусно абсолютно. Салат из хрустящих баклажанов воняет пережаренным маслом, зато налили полтарелки соуса. Печень в сетке засушенная, еле разрезали, соленья не вкусные. Вино Алазанская долина брали, пить не возможно, разбавили или что они сделали, не знаю. Но еда отстой. Насчет обслуживания тоже блеск, на сиденьях осталось недоеденное кем-то печенье, салфетки с пятнами просто перевернули другой стороной. И это всё счастье обошлось на 4370
На входе "ресторан" выглядит добротно, но только на входе, внутри вы попадаете в мир придорожного кафе из Америки с красными креслами, но это ладно дело вкуса, тут больше нас интересует даже не еда а обслуживание. Так вот, с самого начала к нам пришли 3 разных официанта и сказали что они будут нас обслуживать, в итоге остался один. Возможно было уже поздно и ребята устали, я никогда не придираюсь к этому и стараюсь отнестись с пониманием, но... Сначало нам вынесли дисерт зачем то, хотя чай должен был быть в конце, но это ладно сами сказали нести по готовности. Далее чай, официант видимо забыл, решили напомнить через другого, принесли. Но забыли сахар, опять мы сидим в ожидании сахара, в итоге продав минут 15! Собрались и ушли! Я понимаю что возможно загруженность, но учитывая что наш официант бегает по залу а остальные 5-7 официантов стоят у барноц стойки наверное нужно как то распределять обязанности. Еда обычная, но это дело вкуса каждого. Моя оценка заведению 2.5. Поработайте с персоналом и обновите меню! В некоторых экземплярах нехватает страниц:/
Хочу выразить благодарность персоналу кафе "Угли" за высокочастотное обслуживание и шикарною кухню! Приходим каждый день и получаем истинное удовольствие от шикарных блюд , уюта, тепла и добра, которое дарит коллектив этого заведения! Особенно хочется отметить замечательную Кристиночку! Просто душка! Красавица, умница, улыбашечка! Спасибо за всё!
Место хорошо расположено на набережной, сидя на веранде, можно с бокалом вина наблюдать закат и делать красивые фото ,чем занимается большая часть посетителей. Что касаемо кухни, не поразило, не впечатлило, даже расстроило. Место подходит больше для того, чтобы выпить вкусный коктейль, что в заведении имеется и за это им 4 балла. Персонал ресторана, отзывчивый, внимательный, профи своего дела, но , из-за кухни заведение не тянет на 5 баллов ☹️
От 30 -40 мин ожидания за среднюю кухню и ощутимый счёт.
Пришли с ребёнком, привлеченные современным дизайном и рейтингом в Яндекс - картах. Посмотрели мегю - цены немного выше средних, но, ок. Заказали люля из баранины и каре ягнёнка, овощи гриль, картошку по деревенски, бокал красного и лимонад. Люля из баранины не оказалось. Овощи гриль ассорти не делают, только по отдельности от 300 грамм. Выбрали грибы и перец. Нас сразу соориентировали на 20- 25 мин по кухне. Напитки принесли сразу, вино теплое, пить невозможно. Заказал пиво. Через полчаса спрашиваю, скоро ли будет готов заказ. Ответили - через 5 мин. Через проход сидела женщина, которой время от времени что то приносили, с существенным интервалом, большей частью сидела за пустым столом в ожидании. Перекинулись парой слов- она ожидала около 40 мин. К ней периодически подходил Официант, чтобы удостовериться, все ли нормально, все ли ей нравится. Она терпеливо ждала, мы тоже. Принесли горячее - довольно средне. Приносили по мере готовности, последней была подана картошка, когда уже почти все съели. Подошёл Официант
Шли компанией по рекомендации нашего ресепшн.
Даже с учетом высоких ожиданий реальность оказалась в разы лучше. Отличное кафе с видом на море + много блюд на мангале, как мы и хотели, просто выпить и поесть хорошего мяса. Персоналу отдельное спасибо, работать им приходилось быстро так как народу было много , официантке Кристине - благодарность. Нас было четверо, и все остались предельно довольны, так что еще раз говорим спасибо 🙏🙏🙏
Великолепное место для гостей города)). Очень широкий выбор блюд, как первых, так и вторых, салаты, десерты и напитки. Блюда на мангале!!! Есть так же роллы. Всегда все свежее - были в обед и вечером. Цены супер приятные. 5
Шикарное место, особеннно хочется поблагодарить официантку подсказала, что попробовать. Кухня хорошая, свинину тут жарят будь здоров!! От души рекомендую
Большие вопросы по поводу кухни, со мной чуть не спорили по поводу качества еды , разве так полагаться делать? У меня большой опыт в приготовлении так как я сам являюсь шеф-поваром но спорить что тесто сырое это абсурд я считаю. В добавок ждали по 30 мин заказ и за столом сидели 2 человека одну принесли а другой сидел и смотрел, по итогу все холодное , спасибо за завтрак
У ресторана очень крутое мастоположение - первая линия у моря. Меню отлично подходит для взрослых и деток, также есть детская зона, что не мало важно если ты многодетный! Вкусная кухня, напитки бомба! Персонал вежливый, и достаточно быстрая подача блюд.Дети наигрались, родители наелись👍🏼рекомендосьен, особенно на закате
Классное место! Зашли случайно. Красиво и атмосферно, вид на море. Вкусные авторские блюда и в час пик прекрасное обслуживание. Коктейли приносят в течении 2х минут, блюда 20 минут. Заказали кальян, очень хороший. Все понравилось
Ездим в Геленджик отдыхать три года подряд, Угли-бар для нас самый лучший среди всех тех заведений которые мы посещали! Закуска вся просто бомба, таких вкусных суши и шашлыка, мы больше нигде не пробовали,коктейли супер!...
Кальян обалденный, Радмир ты огонь, делает офигенно, дает советы, делится опытом, классный парень!.. В следующем году-Угли-бар встречай!!!! Только к вам! За все спасибо!)))
Процветания вашему заведению и успеха!
Очень приветливый и вежливый персонал, приятная музыка,отличное уютное и атмосферное местечко. 🤗Очень понравилась еда, ребёнок был в восторге, хотя ему очень трудно угодить. Желаю процветания и больше гостей. Если ещё когда нибудь поедем, то обязательно пойдём в это место на ужин.😊