UGMK-Telekom
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Юбилейная улица
220 m
Information verified by owner
180 reviews
December 13, 2024
Услуги интернет ужасные! Ничего не загружает, даже телепрограммы висят постоянно. У нас скоростной роутер, но скорость похоже близка к нулю. После консультации с техподдержкой поменяли тариф и стало дороже, но намного хуже. После оплаты двух месяцев тестирования нового тарифа ( те два месяца сидела с раздачи своего мобильного интернета)хочется перехрдить к любому другому провайдеру. Позвонила в поддержку в надежде ещё раз проконсультироваться, сказали при отрицательном балансе не могут посмотреть в чем причина низкого качества. Оплачивайте и потом отправим специалиста. Если ваша вина то вы оплачиваете выезд, если наша то бесплатно. Спрашиваю, а какая может быть наша вина. Не правильные настройки роутера или повреждён провод в квартире. Хороший сервис, ничего сказать. При выборе провайдера больше никогда не хочется пользоваться угмк телеком.
3
2
May 5
Очень плохой провайдер. Перешел по рекомендации знакомого к ним, что по итогу: Постоянно виснет их приложение, интернет не стабильный. Так же не видитесь на якобы цену ниже, чем к других, так как за эту цену вы имеете только основные каналы, а вот что бы добавить каналы, которые у других провайдеров входят в обычный тариф нужно доплачивать, и по итогу получается та же или даже больше цена. Но больше всего удивило общение их операторов на горячей линии, разговаривают надменно, нигде такого не встречал. Не рекомендую этого оператора от слова совсем!
May 7
Ужасный провайдер, крайне не рекомендую связываться с ним. Пробую оплатить через личный кабинет, не получается, пишу в поддержку. Скинули ссылку на оплату. Оплатил. Потом платеж куда то исчез. Деньги не поступили, сказали разберемся ждите, в итоге деньги так и не поступили, и с меня списывают еще. Хотя авто платеж я не подключал. И потом одни отписки что обращайтесь в банк мы не знаем. Сайт у них это вобще что то с чем то. Постоянно какие то проблемы с личным кабинетом.
1
1