Грамотные специалисты. Высокий сервис обслуживания. Комфорт во всем. Вкусная еда в кафе. Кулеры с водой на этажах, расскраски для ребёнка бесплатно в период ожидания приёма.
Очень красивая поликлиника, внимательные врачи и весь персонал, вкусное кафе. Надеюсь, что в обычных поликлиниках будет так же красиво, а врачи везде отличные. Здоровья, благополучия им и их близким! И спасибо за помощь!
Ездили с женой на консультацию по беременности. Врач сказала что нам уже поздно на таком сроке ставить писарий. Ну и вообще жену успокоила. Так как в обычной больнице какой только ерунды не наговорили, про выкидыш и прочие страсти. Врач сказала что в принципе деньги то не за что платить, дошла с нами до кассы и попросила нам вернуть деньги.
3
Show business's response
Жека
Level 21 Local Expert
April 20, 2024
17.03.2024 Был на приёме у Гематолога Салахов Д. Р. Врач очень хороший специалист. Сама клиника, как и все клиники УГМК современная, отличные администраторы, просторное помещение, столпотворения и очедей нет., чистота. Рекомендую.
Делали операцию ребенку в октябре 2022. Сервис в УГМК на высшем уровне! Всё - работа сотрудников отдела госпитализации, квалификация докторов, современная палата, уход, все на 5+. Четко, продумано, с заботой и вниманием. Огромное спасибо за вашу работу, за продуманные процессы, за ваш качественный сервис, за заботу о клиенте!
Врачи хорошие- компетентные.
Есть много редких узких специалистов.
Уровень сервиса- высокий.
Не жалко потраченных денег, цены кусаются, но оно того стоит.
Очень комфортная Клиника, чистая, просторная, но в то же время обстановка домашняя, нет ощущения , что находишься в больнице- все вежливые, спокойные и улыбчивые . Специалисты достойного уровня
Клиника на высоком уровне! Ходили к травматологу, консультанту по ЛФК, окулисту. Персонал вежливый, внимательный. Врачи досконально подходят к вопросам пациента. В целом, сопровождение от входных дверей и до врача! Всё вопросы решаются быстро. Для детей много разных развлечений в режиме ожидания приема, есть буфет и зоны с чаем. Цены, конечно, не маленькие, но за качество, квалификацию врачей это оправданно. Есть бонусная система.
Постараюсь написать максимально кратко и безэмоционально. Ребенок - 2 года, пролежали три недели в больнице с пневмонией , там же подхватили герпес 5 типа, рекомендовали в выписке - в срочном порядке найти хорошего инфекциониста для получения консультации. Так вот, сразу же после выписки из больницы- я обратилась в УГМК. Обращаю внимание на то, что мне нужен был именно инфекционист, о чем я сразу сказала по телефону, подробно объяснив ситуацию. Как итог, записали к Хартовой А.В., хотя на сайте было указано, что этот врач - именно педиатр, но меня уверили, что она инфекционист. Соответственно, мой отзыв будет именно про врача ИНФЕКЦИОНИСТА Хартову А.В. Как сейчас выяснилось , на все мои вопросы, связанные с герпесом , которые меня интересовали - я получила абсолютно неверные рекомендации (о чем я не знала, поскольку доверилась этим рекомендациям ). Как итог через две недели после консультации, моего ребёнка вновь госпитализировали уже в другую больницу с повторной пневмонией и высокими показателями герпесов и врачи из другой клиники были крайне удивлены, что инфекционист мне дал рекомендации "не переживать о герпесе, поскольку он уже себя проявил и будет якобы спать в организме". В другой больнице, куда нас госпитализировали, взяли пцр анализы и выяснилось, что показатели герпесов высокие, сейчас проходим лечение. Хочу отметить, что я неоднократно спрашивала врача о том, как проверить иммунитет ребёнка, о том опасен ли этот герпес, и врач меня уверяла, что я могу забыть об этом и не переживать, поскольку этот герпес опасен только якобы "для детей больных с рождения, либо у кого иммунодефицит", а ведь у меня то якобы "здоровый ребёнок, ведь хронических заболеваний с рождения не было ". При этом врач рекомендовал только поднимать иммунитет ребёнку, путем закаливания, получения витаминов через питание итд. И только сейчас я узнаю, что выводы о том, что "ребенок здоров " можно было делать только после анализа на иммуноглобулин , но мне врач не сказала об этом, хотя про иммунитет ребёнка я задавала множество вопросов, поскольку не имею медицинского образования и названия анализов не могу знать, я лишь спрашивала о том, существует ли такой анализ, и так и не получила ответ , что нужно сдать. Вопросы о деньгах не стояли, я напротив настаивала на том, что мы готовы оплачивать, если такие анализы существуют . Но видимо специалист в этой клинике о таких анализах не знал, наравне со мной. Кроме того, только сейчас я узнаю, что оказывается нужно было сдавать анализ и следить за показателями этого герпеса (5 и 6 тип) и при повышении - проходить соответствующее лечение.
Как педиатр- Хартова А.В. - наверное хороший специалист, расположила сразу ребёнка к себе, послушала, проверила уши, горло и скинула на почту общие рекомендации о питании и сне ребенка. Только я обратилась за совсем другой консультацией и оплачивала именно консультацию инфекциониста, а не осмотр педиатра.
Хорошие специалисты, очередей нет, много разнообразных игр для детей, удобная парковка под шлагбаумом, правде не поняла какое время бесплатно, я оставляла машину на 45 минут, ещё было бесплатное время
Врачи, с которыми ребенок чувствует себя в безопасности! Место, которое оставляет только положительные эмоции. Конечно, в больницы лучше не попадать совсем, но если пришлось, то клиника УГМК — это доверие и безопасность. Прекрасные врачи и доброжелательные администраторы.
Очень классно. В больнице есть все удобства. Можно бесплатно налить себе чай и взять угощение. Около пелинального столика есть пелёнки, памперы и т. д. И специальные зарядки с шнурами для любого устройства. Везде чисто, и красивый ремонт. Отзывчивый персонал.
Клиника, в которой чувствуешь себя человеком. Ребенок тоже в восторге. Чисто, доброжелательный персонал всегда поможет. На входе интерактивная игра. Есть, чем занять детишек в ожидании приема. Приветливые врачи, все обьясняют, к пациентам терпеливы. Цены чуть выше, чем в лругих клиниках, но оно того стоит!
Хорошая больница, вежливый персонал. Проходили реабилитацию на 5 этаже. На ЛФК все инструктора молодые ребята и девушки отличные, приветливые, знают свое дело. Запросто находят общий язык с ребятишками. Массажист Эвелина Николаевна ребенку очень понравилась, общительная, во время сеанса и час общего массажа и с ребенком в слова и разные логические игры, чтоб не скучал. Нам все очень понравилось. Спасибо персоналу 5 этажа.
Очень качественное помещение. Делаю рентген ребенку по поводу сколиоза - только у них во всем Екате нужный аппарат рентген стоит. Если берете данные на диске - обязательно с проверкой! Мне дали пустой диск и это было проблемой. Но они ее в-принципе оперативно решили, поэтому оценку не убавил
Хороший центр,проходила скрининг по беременности.
Детская поликлиника хорошая,специалисты все грамотные.
3
Show business's response
Никита Мальцев
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Раньше врачи здесь были на много вежливые и профессиональные ,когда открывали, лучше Государственой сейчас нет
Show business's response
Марина Р
Level 14 Local Expert
December 8, 2022
Удобно, что можно выбрать специалиста на разный ценовой диапазон, в зависимости от масштаба проблемы, и хорошо, что на сайте указан опыт и специализация врача, всегда пользуюсь.
Хорошие администраторы, всегда подскажут и помогут, например тут узнала, что если опаздываешь на 10 мин, то имеют право отказать в приеме, правда ещё ни разу не отказывали, всегда опаздываем))
Спасибо УГМК за такой сервис. Последние разы ездим с детьми. Сервис и люди позволяют нам без нервов решать проблемы.
Как взрослые ходим в другие места, ближе к дому. А вот по деткам не ленимся доехать до УГМК.
3
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Попала на 3 скрининг к Кучевой Е. Л. Не приветливая, грубая, по скринингу указала, то чего нет на самом деле (переделывали скрининг). Никакого доверия не внушает. Думала, что в УГМК следят за профессионализмом врачей, оказалось нет. Перед записью рекомендую заранее просматривать отзывы. О Кучевой, как оказалось, куча негативных отзывов. В самом УГМК ответили, что можно перезаписаться к другой и оплатить еще раз. Конечно им здорово за каждый скрининг брать по 3900 за сухое общение и непрофессиональных врачей.
Ходим в эту клинику постоянно. Врачи опытные, квалифицированные. Но особенно хотелось бы отметить последнюю ситуацию. Улетали с ребёнком на море и проснулись на глазу "ячмень" запись у окулиста полная. Объяснили ситуацию, что улетаем через три часа. Администратор, к сожалению имени не запомнила решила с врачем, и нас приняли. А врач большой профессионал и очень хороший человек. Через два дня после назначенного лечения и следа не осталось. Спасибо 🌷
Доступная среда ,лифты двери самооткрывающиеся ,что оч удобно ,мед техника новая современная ,цена на приемы не всегда оправданно завышенна ,есть врачи к которым можно бесплатно на прием попасть в поликлинику 🤷
Квалифицированные специалисты. Вежливый персонал. Минимальное время ожидания. Нашим муниципальным поликлиникам стоит поучиться работе у коллег из УГМК клиникии. Единственный минус - это парковка. Но это уже больше к администрации города вопрос.
Врачи все молодцы но самый хороший и больше всех понравилась Мильцева Елена Сергеевна она была дежурным врачем я всегда наблюдаюсь в УГМК мне стало плохо после пункции я приехал меня приняли вежливо и провели к дежурному врачу! За что спасибо девочкам на ресепшене и хорошему доброму врачу !
Раньше всё было хорошо. Приезжаешь в платную больницу и хочется всё на высшем уровне, чтобы обслужили и ты ушёл довольным пациентом. НО нет, полное хамство со стороны персонала. Зашли в детское отделение, в лифте к нам зашла уборщица, как только мы поднялись на свой этаж и вышли из лифта, она в след нам говорит - « маску оденьте», хотя я была в маске, муж нёс на руках ребёнка, в руке была маска у него, одел бы как вышел сразу, НО… с какого это нам уборщица, что-то вообще говорит, учит что делать?! Кто такая вообще? Обязанности свои знаешь, так и не вставляй свои пять копеек, куда не надо!
Никто не здоровается, от слова совсем. Начиная с регистратуры, но зато каждый спросит куда идёте , 3 сотрудникам пришлось отвечать, одного не достаточно на этаже? Врач попалась хорошая, педиатр. К ней вопросов нет. Но вот охранник на парковке, это конечно нечто тоже. По хамски начал нам что-то говорить. Этот день оставил конечно осадок. Приезжаешь, то в детское, то во взрослое отделение, а все, начиная с уборщиц, заканчивая остальным обслуживающим персоналом начинают тебя жизни учить. ВСЁ желание пропадает ездить по больницам, цены подняли в х2 раза, а качество обслуживания испортилось от слова совсем.
Красивое здание, отличный ремонт. Девушки на входе встретят, всё объяснят и проводят куда надо. Уровень специалистов лучший в Екб, цены конечно тоже немалые, но здоровье дешево не обходится.
В поликлинике работают многие первоклассные специалисты. Очень удобная подземная парковка. Всё чисто и аккуратно, персонал вежлив и учтив. Современное оборудование.
1
Show business's response
С
Сергей Крохин
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Отличная клиника, отличные специалисты. Несколько парковок, удобно добираться. Все четко по времени, без задержек. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 17 Local Expert
December 12, 2023
Нравится здесь бывать. Приятный персонал, приятное здание. Везде бы так)) нужных врачей выбираю по отзывам и, так выходит, что мы часто попадаем сюда. Детская поликлиника 👍
В 1 месяц в поликлинике по месту жительства ставили диагноз дисплазию тазобедренных суставов. Для подтверждения диагноза мы обратились в клинику УГМК с ребенком в возрасте 2 месяца 11.04.2022г на прием к травматологу ортопеду Третьяков М.В.. "Диагноз ортопеда УГМК - рутиное обследование состояния здоровья ребенка"- что это такое????? Рекомендации от врача были массаж плаванье, контроль в 4 и 6 месяцев. В итоге другие врачи у нас выявили вывих тазобедренного сустава и дисплазию. В связи с неправильно поставленным диагнозом и отсутствием направление на диагностику (Рентген), не вовремя одетой шиной мы упустили драгоценное время когда можно было вылечить ребенка в кратчайшие сроки и без операций. Прошу взять на контроль компетентность врача, чтобы другие дети вовремя получили профессионально лечение. В последствии другие специалисты нам назначили круглосуточное ношение шины (одели ее в 5 месяцев), лежали в стационаре 14 дней, прошли 3 курса физио терапии и это еще не конец. А все могло быть иначе.
Большой штат специалистов. Лишних денег не берут, назначения по потребности. Неоднократно обращались в детскую поликлинику, все понравилось
2
Show business's response
Mishka
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Нам нравится, деликатное отношение, вежливый персонал и хороший сервис, ребенку комфортно наблюдаться в данной поликлинике. Цены выше среднего, но хороший сервис и профессионализм докторов это оправдывает