Заведение хорошее, уютное. Ужасно только одно, "кальянщик" девушка просто кошмар, в кальянах просто не разбирается, предлогать что-то вообще не может, только нужно самому говорить, грубиянка, на здравствуйте отвечает, что будешь заказывать, в музыке отказала. Руководитель обратите внимание на Ваш персонал, с такими кальянщиками потеряете репутацию.
Всегда ездили в уголь, но на Петра смородина и никогда не было проблем, но решили один раз поехать на папина( как выяснилось - первый и последний раз).
Впервые столкнулись с тем, что берут пробковый сбор за безалкогольные напитки..
При бронировании нормально не объяснили какие цены на пробковый сбор и что вообще в него входит.
А в конце вечера еще и пытались деньги взять за шампанское, которое мы даже не открыли и забрали с собой , как сказал работник «не видел -значит не было»😄👍
После выяснений он все-таки посмотрел камеры, хотя говорил, что нет доступа.
Пару раз посетил эту кальянную, хотя вообще не фанат такого время провождения, так, чтобы поностальгировать. Ну, весьма недурно. Девочка, что кальян забивала, большая молодец. Видно, что разбирается, так что наша компания распоганилась на славу.
Теперь буду ходить только в это заведение для того что бы покурить кальян расслабиться и поиграть в приставку, за каждым столиком есть приставки, только смотреть придётся боком, но все ровно удобно, отличный персонал, отличный кальян, хороший чай (заказал лунг) отличная атмосфера, и приемлемые цены.!!
Это ужасно. Человек (кальянщиком я его назвать не могу) вообще не знает что он там делает. Ощущение, что впервые видит кальян в жизни. Нет практически табаков, то что есть, пришлось объяснять как и что делать. Кальян быстро сгорел. Короче говоря не рекомендую. Меню не предложил, а с ходу даже не присев за стол, мы услышали "ну что вам сделать то?"
Музыка максимально тихо, погромче отказываются делать, включили свою музыку на телефоне, сказали выключить, делая акцент что получит штраф, потом выгнали
Пришли покурить кальян в очередной раз
Обслуживание на низком уровне стало
Потребовали за энергетик доплату 200 р
Такого никогда не было
И сказали нам только в конце когда платили
Крайне недоволен и не советовал бы туда теперь идти
Нормальное заведение. Но не в олем случае не двигайте кальян-чаша модет упасть и разбиться, а у руководства на этот счёт ответ один-виноват посититель. Справедливости ради в моём случае всё заклнчилось хорошо, но потеряно время на выяснение отношений.
Кальянная просто супер!!! Обслуживание на высоте) Отличная команда))) Кальянщиков ребята отбирают чательно) Всегда встречают с позитивом, очень внимательно следят за углями. Перепробовали много кальянных но наш выбор пал именно на Уголь. Качество на высоте, а цены и акции только радуют.
В целом - понравилось.
+ персонал вежливый, чай вкусный, кальян тоже вкусный, есть PS
- джойстики уже ушатанные, неудобно сидеть боком к экрану телевизора, тесно: ноги под столом упираются в соседа напротив.
Кальян более-менее, но приходишь в кальнную, чтобы пообщаться с друзьями и отдохнуть, а у них клуб. Музыка орёт так, что своих мыслей не слышно. На просьбу сделать потише, ответили, что у них работает диджей(!) с определённого времени (о чем при броне стола не предупредили) и после нашей просьбы сделали музыку явно громче, как бы в отместку. Уже давно не посещали это место и вряд ли продолжим, за такую цену на кальян есть места вразы лучше и более клиентоориентированые.
Надежда, были у тебя в заведении
Кальян хороший, но к сожалению официантка не уважительно отнеслась к нам! Мы вас прекрасно знаем, и не надо портить качество своего заведения такими людьми которые не предоставляют хорошее обслуживание.
Ощущение, что заведение «для своих». Кальян неплохой, атмосфера ужасная, очень громкая музыка, общаться невозможно, как в ночном клубе, больше не пойдём
Кальяны горчат, чашу забивают до верха👎👎👎
Один из кальянщиков грубить любит🙃
Цены на алкоголь завышены
И самое интересное, пришли компанией в 9 вечера, заказали кальян, кальянщик сказал что кальян 450₽ перезабивка 350₽
В итоге оказалачь цена 600₽ и 500₽
Начали разбираться, на что нам ответили в меню написано, что до 17:00 цена 450
Но цены после 17:00 нет
Они могли так же сказать что после 17:00 и тысячу стоит
Будьте аккуратнее и спрашивайте все цены
Но кальянщик твердо назвал цену 450₽ и перезабивку 350₽, но он испугался что с него возьмут эти деньги и соврал
Отличная кальянная. Самая лучшая из всех. 5 звёзд заслуженно. Было бы 10, поставила бы 10)
4
Тата Редкая
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
Калики очень вкусные, но музыка невозможная, словно на дискотеке. Пора голову включать, что в кальянную люди приходят общаться и поиграть в нарды/карты/соньку. Не к чему такая акустика. И очень душно!