Отвратительный шашлык заказывал на масленицу ! заказывал шею и окорок весь шашлык сухой , а шашлык из шеи был приготовлен не из жеи а обычный окорок и пересушенный салаты просто ав одельный кантенер сложен и лук даже не маринованный. больше не шагу в это заведение
Вкусное мясо! Очень! Брали люля куриные, мякоть свинину, антрекоты из свинины, куриные крылья! Все очень сочное и аппетитное! Свежее! Оценили не только взрослые, но и дети!))
Очень вкусно! Нам очень нравятся мясо, рыба овощи и морсы. Вот прям молодцы ребята! Доставка бывает долгой, но это не удивительно при их качестве, множество заказов. А если заказать на Самовывоз через 30-40 минут готово. Персонал доброжелательный очень! Даже программа лояльности есть!
Мясо великолепно, а вот обслуживание храмает, очень долго ...мясо- понятное дело не 15 минут готовится, но салаты принесли вместе с шашлыком...так что приходите сытыми, как раз успеете проголодаться😉
Забирал отсюда заказ (Курьер "Яндекс.Еда").
Одна из менеджеров, максимально токсично себя повела в мою сторону, и тем самым испортила всё впечатление. Ко всему этому в плюс, ждал заказ почти полтора часа.
Заказ 9621 через яндекс. Оплатил он-лайн,подошел в указанное время, а мне заявили , что моего заказа не существует и шел бы я в .. свой яндекс. После обращения в Яндекс ,через три минуты мой заказ "нашелся".
Ни извинений за такой "сервис", ничего.
Смотрят на тебя, как на попрошайку , разговаривают через губу.
На 23 Февраля заказали шашлык из свинины с доставкой на дом. Привезли заказ вовремя,прекрасно упаковано.Это самый замечательный шашлык когда -либо купленный в кафе !!! Мясо отлично прожарено,без жидкого дыма,сочное и вкусное! Будем еще неоднократно брать мясо в "Угольках и мясе" Прекрасные впечатления от данного заведения !!!
Нормальное заведение. Народу не много, музыка играет тихо, на две тысячи вдвоём с женой наелись и напились от пуза.
Show business's response
А
андрей с.
Level 4 Local Expert
February 28, 2021
Добрый день. Гуляя воскресным днем по нашему городу мы зашли в прекрасный ресторан. Уютная обстановка прекрасное обслуживание вкусная еда. Здесь можно вкусно покушать провести время с друзьями. Выбрали В меню Баранину и индейку все очень понравилось сочная вкусная свежие овощи на гриле прекрасное время провождения остались очень довольны
Отвратительное обслуживание, официанты хамло, мясо норм, единственное, что божественно это грибы🔥 Обстановка как в столовке, с вашим потенциалом вы можете гораздо больше!
Очень приятный и обходительный персонал. Быстрое обслуживание.
1
1
О
Оgonyek
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Раньше было очень вкусно и сытно, сейчас шашлык убавили по граммам, вместо ещё одного кусочка шашлыка подают капусту и прозрачный ломтик помидора и огурца, вместе с шашлыком на отной тарелке. Капуста не вкусно приготовлена, просто нарезана, её не возможно в рот затолкать, она же жёсткая и вываливается. Лаваш тоже обрезали ровно на половину. В последний раз очень долго ждала свою порцию шашлыка, в результате принесли совершенно холодный и мясо было трудновато прожевать, черствое. Моя подруга заказала рыбу, заказ был принят, через 15 - 20 минут подходит официант и сообщает, что рыбы нет! Неужели так долго требуется узнать в наличие ли продукт? Понравился чай в заварнике, он по прежнему вкусный!) Итог:моё любимое заведение в прошлом сейчас совершенно не то, что было...
Делала заказ у сети ресторанов Угольки и мясо через Яндекс Еда и осталась очень недовольна. Ждала получения заказа 2-2.5 часа, но так и не дождалась. При оформлении заказа на "Яндекс Еда" было указано время доставки, но ни курьер, ни сеть ресторанов не оповестила меня о приготовлении заказа и его доставке. Мало того что я ждала столько времени, так ещё и мой номер телефона неоднократно сбрасывал автоответчик, и вдобавок к этому, по номеру телефона мне не отвечали. Я попробовала дозвониться до сети ресторанов по номеру на их официальном сайте и (слава богу) дозвонилась. На мою ситуации с заказом мне ответили, что заказ не готов и в системе его не было видно. Абсурд. Я очень недовольна данной сетью из-за их доставки и отношению к работе. Ни одной звезды бы не присвоила. Еду у данного ресторана так и не попробовала.
Была в этом заведении с сыном (10 лет), месяца 3-4 назад. Сделали заказ( 2 порции шашлыка и соусы) и пока его не оплатили, я поинтересовалась: можно ли со своими напитками? У сына аллергия на всё, а я беременная. Ассортимент напитков там скуднейший, но всё равно отказали! Сыну пришлось купить облепиховый морс 0,5, который стоит 100 рублей(!), а по цвету и вкусу- подслащенная вода, как я и предполагала. Ещё и крышка поворачивалась у напитка, в обе стороны крутили, чтоб открыть- не поддавался, хоть и старалась аккуратно открыть, прижала к себе и с усилием, но осторожно попыталась пробку снять, как итог: морс пролился на пуховик, что ещё больше подпортило и без того уже не очень хорошее настроение. Нет обычного томатного соуса в меню! Это что вообще?! Ну не хочу я ваш ароматный( ароматизированный до нельзя) соус барбекю! Обслуживание вообще не понравилось, оставила отзыв в книге жалоб и предложений. К самому шашлыку претензий нет, ранее заказывали доставку- всё понравилось. После посещения данного заведения, остались негативные впечатления. Туда больше не пойду, естественно. Было бы не плохо, если руководство провело бы работу над ошибками.