Ugona.net
408 reviews
February 8, 2023
Отличное отношение к своему делу, качественная работа! Так держать! 5 из 5! Удачи!
2
1
March 11, 2023
Хорошие специалисты, все разъяснят, подскажут, помогут выбрать конфигурацию системы. Устанавливают качественно
2
1
April 17, 2023
Молодцы. Очень внимательный и клиент ориентированый подход. Все объяснили, все показали, все сделали оперативно.
2
1
December 14, 2022
Павел Трунов, лучший мастер! 4 машины привозил на установку, каждый раз все четко и без развода!
3
1
November 13, 2023
Качество работы и аремя ожедание и удобна
3
1
December 29, 2022
Компания высококвалифицированных специалистов. Большое спасибо за труд и внимание .
3
1
January 7, 2023
Все четко, поставили комплекс за рабочий день! Все объяснили , рассказали , советую!
3
1
September 13, 2022
Программа проверки видимо не работает. Записался. Приехал сегодня в назначеное время к 12.00 на Обручева. Офис конечно красивый. Люди работают. Сказали, что менеджер занят, подождите. При двух свободно бродящих по офису. Просидел час. В итоге, никто не освободился. Даже не подошёл. Спросил девушку на ресепшене, сколько ещё ждать, так видимо про меня забыла, хотя сидел перед ней. Возникает вопрос, зачем эта реклама и ведении записи??? В очередной раз убеждаюсь, нефига вестись на красивую картинку крупных компаний. Отношение к клиентам наплевательское. Спасибо и всех благ!
6
3
May 17, 2023
Специалист Роман все грамотно обьяснил и во всем помон
1
February 22, 2023
Не первый год пользуюсь услугами данного сервиса, всегда все на 5+, спасибо парни, побольше бы таких мастеров, отдельное спасибо Семенову Яну, рекомендую обращаться к нему
3
1
November 12, 2022
Отличный сервис, где работают профессионалы. Однозначно могу рекомендовать.
3
June 24, 2020
Квалифицированные специалисты. Подбирают оптимальную защиту. Не стараются ничего не впарить ни на этапе обсуждения, ни в процессе приемки автомобиля. Менеджер Аскар очень подробно все рассказал и показал. Предупредил, что может потребоваться переставить дилерскую сигнализацию (2000р.). В итоге не потребовалось. Честный и прозрачный подход. Автомобиль новый из салона — отнеслись очень бережно. Работают быстро. С утра поставили машину, к 18 была готова.
Один минус. Руководство, возьмите на заметку. Общение через whatsapp очень неудобно, так как whatsapp привязан к CRM системе и если менеджер уходит на нерабочие дни — с ним связаться не представляется возможным. И о его выходных тоже не узнать. Поэтому оперативность в согласовании и обсуждении деталей пробуксовывает.
В остальном всё прекрасно, готов рекомендовать.
4
July 20, 2021
Полный полный ужас. Ни с одной машиной, ни с одной системой не было столько проблем. Поставили защиту от угона в угона.нет на Обручева. Это единственная машина с которой постоянно всё не так. Раз в неделю она не видит метку и орет на весь двор. Раз в две недели она не снимает с охраны коробку. Раз в месяц она не заводится вообще. Любое пребывание машины на солнце означает что машина не заведется и меня ожидают танцы с бубном по экстренному сбросу "системы" от угона.нет. Менеджеры твердят что такого быть не может и клиент сам идиот, а они могут подъехать за дополнительную плату.
9
5
March 12, 2022
Накосячили, и как страусы, спрятались. Сломали форсунку омывателя фары, обещали заменить, обманули. Течь жидкости серьезная. Противоугоный комплекс не реагирует на ряд задач. Фуфло, а не контора. Просто маркетинговый ход. ***.
5
5
September 28, 2023
Ребята специалисты своего дела рекомендую!
2
October 13, 2023
Сделали, но не качественно, но ошибок Глушков!
5
2
December 16, 2021
Обращаюсь уже во второй раз в филиал на Обручева. Устанавливали автозапуск. Менеджер Ян по моей просьбе принял машину за 30 мин до начала своего рабочего дня, тк торопилась на работу, за что отдельное спасибо. Сделали быстро, всём довольна. Однозначно рекомендую)
3
March 10
Всё отлично работает
3
January 29, 2020
Работают профессионалы в своем деле! Индивидуальный подход к клиенту. Выслушали все пожелания, раъяснили возможные варианты решения. Установили охранный комплекс, оклеили капот и фары защитной пленкой. Но самое приятное - это пожизненная гарантия на установку и пост-сервис. Без криков и паники исправили неисправность охранного комплекса, которую нанес ОФИЦИАЛЬНЫЙ диллер (АВТОГЕРМЕС-KIA) из-за своих рукожопых слесарей. Ребята только улыбнулись увиденному и принялись за работу. И это было бесплатно!
Особый респект Геннадию!
5
November 29, 2021
Вот уже второй автомобиль оснащаю противоугонными системами в этой компании.
Цена на услуги выше рынка, но сервис на высоте. По качеству услуг у меня вопросов нет.
1
1
February 13, 2023
все норм, но не в курсе последних моделей. вылезает задержка по работам на лишние сутки
4
1
August 9, 2022
Огромная благодарность менеджеру Яну за помощь с вставшей в режим антиограбления охранной системой. Своих не бросают, рекомендую.
3
November 22, 2022
Прекрасно все: ставлю вторую сигнализацию, плёнку защитную на стекла, дополнительные замки на капот
1
January 16, 2023
Это действительно профессионалы! Не дешево! Но разве качественное может быть дешево?
3
1
September 28, 2021
Необходимо приложить некоторые усилия, чтобы получить консультацию и услугу. Чтобы дозвониться тоже нужно терпение. Ждать обещанного обратного звонка от менеджера бесполезно. Зато получается что сервис ненавязчивый - лишнего точно не навесят. И ресепшен очень приветливый.
1
1
May 14
Хорошая,прфесс.команда
1
January 23, 2022
Отличный сервис, высококлассные специалисты в своём деле, такде приветливый персонал.
1
March 23, 2020
Давно собирался написать отзыв.
Знаю эту компанию очень давно и не раз устанавливал у них охранный комплекс. Работу оцениваю по высшему разряду. Ответственность и отзывчивость специалистов всех уровней просто неимоверная, и последний мой случай тому подтверждение:
В какой-то момент, как потом выяснилось по моей вине, машина перестала заводится. Совсем. Случилось это вечером. Я набрал менеджеру Яну. Он терпеливо, почти час, пытался по телефону мне помочь справиться с этой проблемой, но ничего не вышло. На следующее утро, ко мне на место выехал мастер Бадри, который и ставил сигналку. Уже через 20 минут проверки выяснилось, что сигнализация в порядке, проблема не в ней. Но Бадри упорно «бился» с системой, чтобы решить проблему. В итоге спустя 2 часа машина завелась.
Всем рекомендую этот сервис. Работает команда больших профессионалов. Как во время установки, так и после неё. Нечасто встретишь такой уровень постобслуживания.
Ещё раз огромное спасибо ребятам из УГОНА.НЕТ
6
March 24, 2022
Вшивая Разрекламированная контора. Которая не берет на себя обезательства. Клиент для них не что видать их работа такаяже. Кормят завтраками не обращайтесеть лучше .
7
3
December 16, 2022
Поставил монитор на RR. Огонь. Дети в мультика, Пара в орел и решка))
2
1
January 18, 2022
Ставили на ладу Веста сс2 +. Чётко, быстро, на все вопросы ответили профессионально. Рекомендую данную фирму.
3
May 15, 2021
Ставила у них охранную систему на авто, очень довольна, особенно последующим сервисом, всегда помогают решить возникающие вопросы!
Отдельная благодарность Геннадию!
2
January 18, 2023
Рекомендую! Отдельное спасибо Яну за оперативное решение!
3
1
November 15, 2021
Всё сответвует по названию! Колектив профи, а также есть отелье по пошиву сиденья! Что тоже очень пригодилось. Кто ездит на кожанных сидениях тот поймёт!
4
April 27, 2022
Мастера своего дела. Все четко, по существу. Делают быстро и качественно.
1
April 24, 2022
Классные ребята, установили антиугонные системы быстро и качественно
1
December 20, 2021
Ребята молодцы! Проконсультировали, все быстро установили, объяснили как пользоваться.
3
March 27, 2020
Я просто в восторге! Грамотные специалисты, - дадут дельные советы, проконсультируют. Офис и зона ремонта на очень высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Роману за дельные консультации. Спасибо, однозначно буду вас рекомендовать!
5
October 28, 2021
Дружелюбный коллектив,отдельное спасибо Роману,всё на высшем уровне,рекомендую и советую друзьям.
4
April 24, 2022
Здесь нормальные автоэлектрики, которым можно доверить свою машину. Увы, но других я просто не нашел! Ведут неплохой канал на Ютубе.
1
June 11, 2023
Обратился с пост гарантийной проблемой. Оперативно взяли в работу, бесплатно устранили причину.
Спасибо!
1
February 26, 2020
Ставил противоугонный комплекс на свой автомобиль, была проблема: машина временами не опознавала метку и ключ, без лишних вопросов приняли машину на диагностику, помогла перепрошивка блока управления, вот уже год, - полет нормальный.
А вот с оклейкой стекол пленкой не повезло, на сайте заявлено: "толщины прозрачных защитных пленок: 112 и 200 мкм", по факту работы проводятся исключительно пленкой толщиной 112 мкм, при желании увеличить прочность, предлагают оклейку вторым слоем, вот тут то и начинаются проблемы...После второй итерации выяснилось, что наложить второй слой (применялась пленка LLumar), так, чтобы не было видно растяжек, пузырей и прочих артефактов мастера не в состоянии, хотя открыто в этом никто не сознался, было высказано несколько мнений: "Двухслойная пленка сохнет несколько месяцев, а сейчас вообще зима...потом все исчезнет", "Так и должно быть, Вы очень придирчивы" и наконец "Погрешность при оклейке составляет 10%".
Машина была в работе дважды и оба раза выдавалась грязной, несмотря на наличие работающей мойки за стеной. В довершении всего, позже мной было замечено, что неизвестным веществом была испачкана обивка подлокотника задней двери, к счастью удалось самостоятельно очистить ее без последствий, если бы подлокотник был обит тканью а не кожей, его скорее всего пришлось бы заменить! Читателям данного отзыва по прилагаемым фото предлагаю оценить, должно ли так быть и стоит ли такая работа более 20 тысяч рублей.
4
2
October 30, 2020
Два года подряд устанавливала в угона нет автозапуск, в 2018 и в 2019 году. Менеджеры всегда предлагали самый оптимальный вариант, что бы было цена/качество! Работу выполняли быстро. После установки все подробно рассказывали и объясняли. Никаких нареканий в работе автозапуска нет, все работает исправно!
3
January 16
Всё на высшем уровне
1
March 21, 2023
Супер, второе обращение и все на высшем уровне
3
1
February 8, 2023
Всё хорошо, но хотелось бы оперативнее
4
1
January 17, 2021
Худший сервис, из тех, с кем работал за последние 15 лет... Нужно было установить предпусковой подогреватель и заменить головное устройство на Киа Мохаве.
По факту: жесткое нарушение сроков, неисполнение заказанных услуг, развод на ненужные опции. ГУ не установили, Вебасто не донастроили. Поеду в середине января доделывать и потом дополню отзыв.
Update 1: При включении и выключении Вебасто (если машина на охране) срабатывает сигналка. Будем разбираться в январе.
Update 2: Прошло несколько дней, как забрал машину после повторного визита. На этот раз всё было сделано чётко и в оговоренные сроки. Все предыдущие недоделки исправлены. Вебасто работает как часы) Бонусом в качестве компенсации за ситуацию не взяли деньги за установку ГУ и замену датчика температуры на сигнализации.
Не совершает ошибок тот, кто ничего не делает. Важна реакция на ошибки и умение их исправлять. В случае с сервисом - это исправный автомобиль и довольный клиент. По группе факторов готов рекомендовать Угона.нет на Калужской к посещению!
6
1
February 8, 2020
Угона нет это профессионалы своего дела! Действительно клиентоориентированная компания которая отвечает за свою работу. Я устанавливал систему на хонду аккорд в Москве . Потом переехал в Краснодар. Филиал в Краснодаре и установщики Александр и Артём установили штыри на капот и перепрошили сигнализацию. Прописали брелок старлайн а 93 к штатной сигналке. Всё работает как часы. Устранили небольшую проблему в проводке и даже не взяли за это ни копейки. Гарантия которую даёт компания Угона нет действительно работает! Рекомендую.
6
August 12, 2022
Прекрасный сервис, оперативная и профессиональная работа
1
May 3
Хорошее место.
3