Был пол года назад, жуткие очередя, непонятное ноу хау, невпускать людей, ладно молодые, старики стоят, в любую погоду, к работе персонала нет претензий
Отвратительное отношение женщина сидящая при входе на ресепшене ничего нормально не может объяснить!Разговаривает нехотя как будто это мы ей чем то обязаны а не она поставлена для помощи людям!
Отвратительная организация работы, после того как обеденный перерыв закончился работники не сразу стали приступать к работе а ещё 25 минут обсуждали насущные проблемы.
Подавал документы на замену паспорта. В субботу это у меня заняло 4 часа. Работало 2 окошка. Оплату госпошлины на месте оплатить не предлагали. Хотя дебетовая пластиковая карта была. Направили в банк на оплату.Результат :отстоял дважды в очереди в Мфц первично и после оплаты в банке. Отстоял очередь в банке. И это органицазия призванная облегчить жизнь гржданам ? Паспорт получил через 20 дней (по закону срок 10 дней)кто уж виноват в этом- Мфц или паспортный ,выяснять не стал. Везде работают по принципу "до бога высоко,до царя далеко" а очереди не изжили и в 21 веке.
Хорошо сделали, все документы можно заказать и оформить в одном месте. Единственно только банкомата сбербанка не хватает. Для оплаты квитанций заказанных документов на месте.
Работа не организована. Сектор ожидания не отделен от зоны приема граждан, детвора пищит так, что не слышно слов операциониста. Требования к микроклимату не соответствуют никаким нормам, летом легко получить тепловой удар (пожилым гражданам рекомендую посещать данное учреждение в сопровождении родственников). Универсальность операционистов близка к нулю: лишь несколько работников способны принять по любому вопросу, всвязи с чем все преимущества т.н. "электронной очереди" сведены к нулю, несмотря на количество бюджетных средств, затраченных на внедрение этой полезной системы балансирования нагрузки между операционистами.
Вежливые, внимательные,
все расскажут, так получалось что несколько раз попадал к одному тому же специалисту приятно было общаться и получать положительный результат
Сотрудники конечно молодцы. Ничего не скажешь. Но есть одно НО!Совершенно не возможно дозвониться! Звоню на протяжении часа,а трубку так никто и не взял! Для чего тогда номера телефонов пишите?!
Мфц, теперь не тот. Девочки, что сидят в окошка умнички, всегда подскажут, помогут, объяснят. В кабинете ОСЗН, тоже приветливые женщины. Больше никуда не обращалась
Всё быстро оформляется и объясняется. Вежливый и компетентный персонал.
6
K
Kon M.
Level 6 Local Expert
September 19, 2019
С одной стороны хорошо, много организаций в одном месте, с другой, фуфло полнейшее, сотрудники мфц непрофессионалы в конкретных областях, не могут дать совет, действуют по шаблону. Пытаются навязывать свои услуги, или своих знакомых.