Ужасная контора!!! Моя квартира расположена по адресу Москва, ул. Яворки 1 корп. 4 кв. —-.
Ранее все было понятно личный кабинет, внес показания счетчиков и все нормально. Оплатил ровно столько, сколько использовал. А я ни чем не пользуюсь, даже отоплением, тк квартира без ремонта и там ни кто не проживает.
Теперь же мне начислили какие то не понятные суммы:за горячее водоснабжение 517,22 (у меня не подведена горячая вода) откуда? За отопление (хотя я его не включала и не использовала). Приехала в ЖЭУ, (УК Глобус) на консультацию за 50 с лишним километров по графику, который указан в моем подъезде, но у сотрудников, имеющим 3 выходных оказался еще и перерыв!!! Управляющая Каримова Елена Викторовна выгнала меня из кабинета с на цензурной бранью, Хотя я ее просто попросила установить мне приложение в котором я могу работать. А женщина на приёме Аржанова Ксения Ивановна просто встала и ушла.
Все знают о проблемах ГК самолет, такое как падение акций более чем на 54%, но почему они решают свои проблемы за счет граждан!
Написала жалобу Президенту. Уверена, что эта жульническая схема развалится
Отвратительная УК Глобус!!! В ЖК Цветочные поляны за последний год 3 раза меняли приложения для внесений показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг. В итоге на сегодняшний день необходимо пользоваться 5-ю !!! разными приложениями с личными кабинетами. По каждому из них висят долги, неделю назад отключили свет за неуплату, хотя регулярно вносила деньги по счетам. За ноябрь и декабрь 2024 года просто украли деньги, которые оплачивала через приложение где были все показания счетчиков. На информационных стендах информации нет никакой, указанный номер телефона толька аварийная диспетчерская. Других телефонов для связи нет, в диспетчерской откровенно посылают на ... Офис на Золотошейной 3 работает только по будням 4 дня в неделю. Из них по факту только в понедельник с 10 до 13 когда туда приезжают люди из ЕИРЦ. Все остальное время офис закрыт с табличкой "Ушла разносить квитанции". Сотрудница УК Глобус отделения в Цветочных полянах Кузнецова Кристина Павловна общается в абсолютно хамской манере, исключительно на "ты" с присказкой "Вас много, я одна" . Готовлю судебный иск за воровство денежных средств по оплате коммунальных услуг. У кого такие же проблемы - присоединяйтесь. Может тогда инспектирующие органы обратят внимание на этот беспредел.
У нас кв. в ЖК Татьянин Парк 15к2, уже год не приходят кв.на эл.почту, хотя раннее п рисылали, телефоны не отвечают, по Эл.почте не отвечают, приезжали в офис на адрес указанный на сайте, по ул.татьянин парк, там сидит другая ук и никакой ук глобус нет! Что за беспредел! Как платить квитанции, кто обслуживает, дом, почему везде указанна ложная информация, куда смотрят надзорные органы!!!
Из плюсов, только девушка на приёме сразу слева, а в остальном полное недопонимание и несогласованность, особенно когда перешли под Самолёт, который убрал все телефоны на входящие-звонить по какой либо причине или вопросу просто некуда, надо приходить самолично. В общем, всё очень неудобно-для людей стараются))
Сотрудники молодцы, хорошо и оперативно работают. У меня возникла проблема с краном в квартире. Я обратилась в УК и в течении часа все было решено. Спасибо.
Отвратительная ук. Уборку не производят уже более 2-х месяцев. В подъездах, на этажах, лестницах, лифтах невыносимая грязь ВЕЗДЕ! Клубы пыли, песка и мусора. На обращения не реагируют ни в каком виде.
До сегодняшнего дня нормально думала о данной УК, пока не столкнулась с проблемой подачи горячей воды в ЖК кленовые аллеи, до управляющей дозвониться невозможно!!! Это как вообще? Аварийной службы нет никакой, еле нашла кому отправить заявку на вызов сантехника чтобы разобраться в ситуации, Управляшки АУ ???? Как так вообще, где связь с вами? Почему нужно делать все у сантехника за свой счет хотя вы исправно присылаете квитанции
Не вижу смысла вашего существования. Никакого толка для жильцов новых. Сотрудница хамоватая. А самое главное вы ничего не знаете что и как . И когда лицевой счёт предоставят.
Дружелюбная атмосфера. Специалист Ксения (не запомнила отчество (() грамотный специалист, быстро решила мой вопрос, все рассказала, объяснила. Только положительные впечатления.
Диспетчера постоянно хамят.Информации не дают, бросают трубку. Специалистам не дозвонится либо сброс, либо автоответчик ездит по ушам. Непонятно, что с водоотведением и ценами. Думаю, нужно избавляться от этой кумпашки, к тому же не понятно это ГЛОБУС или САМОЛЕТ. И те и те требуют деньги!
Пренебрегают своими обязанностями.
Чо из вестно о данной Управляющей компании:
- Работает с 27 мая 2015
- Учредители:
ООО "АЗИМУТ" - 50%
ООО "САМОЛЕТ-ГОСТЕПРИИМСТВО" - 50%
- Управляет компанией -ООО "АЗИМУТ"
- За последний год подали на них 32 иска (дела) на сумму 149,5 млн. руб.
- 07.03.2024 г. заявлено, что их хотят обанкротить
- Официально 26 работников в компании
Если у вас проблемы с данной компанией, например, залив квартиры по их вине, обращайтесь, помогу: zidera
03 января 2024 года, в квартире потекла батарея, на улице - минус 23. Телефон УК» Глобус», обслуживающий ул. Генерала Пилипенко, д.1,к2, молчит, диспетчер вызвал дежурного сантехника. Тот проверил перекрытую батарею и рекомендовал дождаться окончания праздников! Те жить в холоде, фактически замёрзнув. Сантехник также упоминал, что в доме много таких проблем. Диспетчер говорит про гарантийный случай и рекомендует обратиться к застройщику.. понятно, написав заявление, и понятно, тоже после праздников. Отличная поддержка. А зачем вообще нужен диспетчер и УК? Чтобы оставлять жильцов в опасности? Позор!
Отвратительная компания. Просто бездельники. На заявки занимаются отписками. Никакой помощи жителям. По телефону разговаривают грубо, с одолжением. Пользы 0 .
Не сказать, что квартира в нашем доме выше сред ней рыночной стоимости, но по деятельности управляющей компании можно отозваться хорошо. Не без недостатков, но в большей степени хорошо. Приятный персонал, неплохо следят за территорией!
Добрый день! Очень мб, что работает компан ия нормально. Не живу на данный момент в квартире и оценить по достоинству не могу. Но! У них есть отвратительная фишка с смс с угрозами: часто присылают, что есть задолженность и направят иск в суд. Уже не раз звонила и разбиралась на этот счет, обещали отключать автоматическую рассылку, тк долгов не имею, а пара дней не являются просрочкой по закону. Но все бестолку. Потому готова уже сама подать в суд за нервотрепку и угрозы! Обращаюсь к сотрудникам здесь, тк дозвониться невозможно - примите меры и отключите этот бредовый девайс!
Более 3-х месяцев не могут исполнить зая вки, а квитанции шлют исправно. Оплачиваешь камеры, а доступ к видео только по заявлению. Без поклона ничего не получишь. С радостью поменяла бы УК.
Приобрела квартиру и очень пожалела об этом, так как отоплени я нет оставила заявку прошло две недели так некто и не пришло дома холодно не возможно там находиться заболели до сих пор ждём мастера (((((((((
Купили квартиру пр. Куприна 34/1. Чистенько. Пару раз оставляли заявки - выполнено. Грамотный, доброжелательный персонал. В офисе всё доходчиво объясняют.
Договорился о вводе счётчиков в эксплуатацию. Записался за неделю. Приехал из Мытищ в ЖК Кленовые Аллеи. Дорога три часа в одну сторону. Прождал два часа, набрал диспетчерскую - оказывается ко мне никто не собирается, "запись приостановлена". Неужели сложно позвонить, почему я должен потерять восемь часов своего времени?
Отличная Ук в Кленовых аллеях! Неоднократно обращалась все делают бы стро! Уже год живу все хорошо! Я смотрела недовольные отзывы это просто какие то обиженые на жизнь))) когда ты нормально общаешься и с тобой хорошо!!! Удачи ребята!!!
Пришла за 15 ми н до окончания рабочего дня. Быстро, лаконично молодой человек ответил на все вопросы и сделал мне ключи от входа в подъезд, оплатила картой тут же на месте.
Всегда мои заявки исполняли в срок, нужно только набрать терпения и содействовать в исполнении заявки. Специалисты Ольга и Геннадий неоднократно помогли в решении некоторых вопросов. Спасибо!
Зима в этом году очень снежная. О р аботе управляющей компании можно судить по количеству снега во дворе. У нас вот всегда всё почищено и посыпано. Молодцы, ГЛОБУС!
4
Vladimir Noskov
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Отвратительная компания глобус, никогда не покупайте квартиры у МИЦ тк потом они назначают управлять свою УК глобус . Как бы дешево не стоили квартиры, не связывайтесь с данным застройщиком и их УК. Не нужно кормить такую гнилую компанию. Сплошное хамство , за те деньги что мы им платим ,мне же еще и хамят. Только девушки в самом офисе вежливые , за исключением других «специалистов» вопросы никакие не решают , опасно жить в таких домах с таким «обслуживанием» . Желаю что бы скорее закрылась данная ШАРАГА! других слов нет . Все обращения. только через заявления . Приходишь а они глазами хлопают попивают кофеек и смотрят на тебя как на идиота ,внимательно слушают твою проблему а потом говорят «а от нас вы что хотите»? Это все не к нам , мы ответственны за чистоту пола в подъезде и лампочку можем поменять … Компания просто ДНИЩЕ!!! ШОК! Застройщик по многим вопросам ссылается на УК и подрядчиков а УК на застройщика . Так и футболят свих кормильцев в разные стороны
Клиентоориентированные менеджеры. При заселении все хорошо и доходчиво объяснили. Единственный минус это то, что опломбировку счетчиков нужно ждать весь день в квартире, точное время при записи не уточнчют, только день(
Живу в Эко Бунино 1 год. Очень благодарна сотрудникам УК в офисе. Всегда проконсультируют и идут на встречу. Надеюсь, что еще в обслуж ивании домов не подведут!
Обращался в УК по вопросу уборки тер ритории. Быстро отреагировали на мое обращение и все устранили. Спасибо большое , не во всех УК так быстро реагируют . 👍🏽