Даже 1 звезды много. Уже неоднократно сталкивалась с инженером ЖК Государев дом. Кроме заговаривания зубов, потянуть время подольше, да ещё и разговаривать на повышенных тонах, другого и не услышала. Обои отклеваются,течь по общей водяной трубе, а на заявку неделю отвечают! Пусть власти Подмосковья проверят их работу!
Отвратительный сервис, только нужен контроль, на этаже не моют по неделям, на все есть ответ с указанием куда идти клиенту и это за то, что мы оплачиваем это хамство получается
Проживаю в ЖК Бригантина, ранее жил в Императорских мытищах, и тут и там управляющая компания Гранель.
Ужасная управляющая компания, на заявки не отвечают, дозвонится трудно, платёжки накручивают исходя из личной выгоды, после жалоб иногда делают перерасчёт, жалобы на них не помогают, подтасовывают результаты ОСС, нам навязали консьержа от которого мы отказывались, а через месяц УК выдала новый протокол ОСС, отличный от первого и там приняла все доп услуги которые хотела.
Так же УК выступает представителем нежилого помещения которое занимает весь первый этаж, что влияет на результаты ОСС, хотя это помещение никак не относится к жильцам дома.