Во первых УК находится на закрытой огороженной территории. Не всегда попадешь бывало приходилось ждать кто с ключём откроет калитку (было давно, сейчас не знаю но. Судя по отзывам так и осталось). Во вторых решение любых проблем происходят отговорками и если что то делают, то почему то через небольшой промежуток времени проблема повторяется. У нас в доме проблема с лифтом решалась в течении нескольких месяцев и спустя большое количество звонков и жалоб. Такая же проблема сантехническая в подвале, ремонт ремонт и еще ремонт , но опять прорыв и вонь по дому. Про мусорку так вообще все решается уже наверное год а то и больше. Уборка подъезда тоже проблемка переодичная (видимо не хватка персонала ).Единственное могу сказать в последнее время дозвон в УК стал обычным делом ( может конечно везёт)
Иногда не возможно попась к офису УК, номер на домофоне набираешь но никто не отвечает.Очень приятная сотрудница которая ответила на все вопросы о платёжке в которой долг застройщика. А вот уборка в зимний период возле домов от Донмарт ужасная, сплошная наледь была.
отсутствует вывеска. Трудно найти. Минус ещё в том, что при оплате задолженности справку выдают 10 числа. Персонал вежливый. Вопрос решается операторами одновременно с несколькими клиентами. Крайне неудобно когда с тобой вопрос не решён или в стадии решения, отвечают на звонок телефона, забыв про тебя!
Абсолютно ничего не хотят делать.Лифт ломается по 3 раза в месяц,а то и больше.Подъезд если подметается раз в месяц,уже слава Богу,но при этом деньги брать не забывают и в квитках просто баснословные деньги за мытье полов,про пандус вообще молчу,его с момента основания дома,ещё ни разу не мыли! Детская площадка,от которой одно название стоит близко с мусоркой,хоть она и огорожена мусор вывозят редко и весь этот мусор валяется на детской площадке,что там только нельзя увидеть,начиная от обычного мусора,заканчивая техникой! И это считается нормой,главное что мусорка у них огорожена, но то что по факту,мусор валяется разбросанный по всей територии и что дети должны дышать этим смрадом! Управляющая компания просто отпад.Главное деньгами умеют управлять-остальное не важно!
Самая ответственная компания . Любой вопрос можно решить и договориться . Очень адекватный директор . А те , кто пишут плохое , пусть попробуют найти лучше УК
Отвратительная управляющая компания. Опрессовали батареи, так как у меня последний этаж, то на батареях стоят краны для спуска воздуха из системы. Один кран потёк. Позвонила в 8-07 диспетчеру, объяснила, попросила перекрыть стояк. Ушла на работу, так как капало несильно, подставило ведро под кран. В 10-00 позвонила в тех.отдел, диспетчер им ничего не передала. пообещали прислать слесаря и перекрыть батареи. В 17-20 муж пришёл домой. Никто стояк не перекрыл, из крана как капало, так и капает. Наш дом находится в двух минутах пешком от офиса УК.
Самая отвратительная ук в городе. Взяла новый комплекс в управление, мусор не вывозят, газоны и растения не поливают, многие деревья погибли. Наплевательски относятся к своей работе и постоянно кормят завтраками ю
6
1
Андрей М.
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Самая отвратительная УК, бегите от нее прочь!
Ничего не делают вообще, диспетчерской службы нет, с 31.12 по 06.01 не можем дозвониться, а в нашем доме затопило все что может, Света нет, тепла соответственно нет и это в Рождество Христово!