Живу в этом мкр-не более 10 лет. Это не самая худшая УК на моей памяти. Как правило, если звонишь с проблемой и адекватно себя ведешь - реагируют, делают свою работу. Конечно, иногда приходится обращаться повторно, ждать пока сделают, видимо, объем работы увеличился, домов понастроили, не успевают все, работники на окладе особо не парятся, опять же...
Жуткие хамы. Главный бухгалтер грубит и ведёт себя по хамски. Советую всему комплексу отказаться от этой ДУК и перейти на обслуживание к нормальному оператору.
Повысить компетентность при составлении актов о проливе соседями. Акты составлять вовремя, а не вынуждать жителей бегать по несколько раз и выпрашивать этот акт. Надо выполнять свою работу как положено.