Сотрудники не компетентные , игнорируют прозы и грубят , тыкают , не представясь пытаются узнать номер квартиры откуда поступают звонков , самые отвратительное обслуживание и общение ,
После смены руководства решать проблемы по содержанию и ремонту жилья стало невозможно! К директору можно попасть только 2 раза в месяц по записи, главный инженер хамит и не желает слушать, соответственно мастер по клинингу творит что хочет, подъезды грязные, на стенах грибок, зато каждый день косят траву либо асфальт ( так как травы уже нет!) и списывают на это деньги собственников !!!
Несколько раз обращалась в диспетчерскую службу, оперативно приходил сантехник, все устранили, но вентиляцию на 16 этаже, 4 подьезда по Гассия 17 в течении трёх месяцев не восстановили, много проблем от застройщика, которые Управляющая компания не устранила, оценка на три с большим минусом.
Купили квартиру на Гассия, летом все было хорошо, в декабре начали проявлятся нюансы. То шум в квартире был, то батарея не регулируется или полотенце сушитель капает. Обращались по всем вопросам к ук. Им большое спасибо за выполненые работы. Да бывает хочется что прям сегодня исправили, но так как у них много заявок, может какое то время затянутся. Главное что они выполняют обещаное.
Нихрена не делают: домофон включили, когда украли светильники по одной стороне всех этажей пожарной лестницы. Велосипед украли, так как дом после сдачи не был подключен нормально к домофону почти 3 месяца. В Подъездах редко убирают. После затопления с тех этажа по вине застройщика никто ремонт так и не сделал. Все личинки в дверях на лестничную площадку скрутили работнички УК. Ремонт не делают, за то дерьморекламу пропихивают во все щели! Пожарные шланги, после сдачи дома, забрали из ящиков на каждом этаже!!!!
Ужасная компания! Хамовитый персонал. Ничего не объясняют. На письма и просьбы на электронную почту не отвечают. Девушка которая отвечает на телефонные звонки вечно недовольная высказывает, что одна работает за всех и у неё очень много работы и ей некогда на вопросы отвечать и трубку кидает......так разговаривают как будто им Все должны!!!!!!! Ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
14
Яро
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Совершенно не справляются со своими обязанностями, подъезды не моются, лампы на этажах мигают, лифты работают через раз. На детских площадках мусор не убирается.
Гадостная компашка. Простите еле сдерживаю эмоции. Слушать не хотят. Юрист (ка) только и умеет что затыкать рот терминами и ссылками на законы и нормативные акты. Полный произвол во всем. У нас в доме хотели сменить УК я воздержалась от участия в этом мероприятии. Теперь очень пожалела об этом. Я думаю, что скоро опять возникнет такая ситуация и тогда реально сменим. Компании желаю побольше проверок и завершения вашей деятельности.
Ужасная компания! Ни чего не делают, сколько заявлений не писали бы, на входе уже МЕСЯЦ не работает домофон и замок, оставляем заявки - ноль реакции, лампочки в подьездах мигают, квартирные площадки не моются!
7
1
A
Anonymous review
July 2, 2020
Добрый день. Приобрели квартиру недавно. Обратилась в УК помочь с логином и поролем для дачи показаний. К сожалению даже с таким вопросом УК не смогла помочь, очень жаль что отказали..
1. Г. Бухгалтер гордится что сидит в помещении без ремонта: "что вы от нас трубуете, мы не можем у себя в офисе покрасить стены..." ;
2. юрист с уверенностью может вас на проф языке отправить в космос, а не выполнить просьбу по предоставлению документов;
3.на обращение по электронной почте не реагируют, обратная связь с ЖИЛЬЦАМИ налажено плохо;
Ещё много что можно перечислять прям чувствуется СССР БЕЗ ЗНАКА КАЧЕСТВА!
Директор МОЛОДЕЦ решайте вопросы через НЕЕ, хоть будет шанс но чуда не ждите.