Очень высокий оплата за отопления управляющий компания показывает слишком много показания тепло сумма два раз больше чем других уповающих компания за отопления вроде зима везде одинакова но Охта особенный уважаемый Игор Анатоливич прошу вас дайте очень куда сколько тепло уходить вроде у нас и у многих по дому ели грейт откуда такой расход
Я очень рада, что в нашем доме на Школьной 15 именно эта управляющая компания. За несколько лет у меня не было ни одного случая, чтобы они не решили бы мою проблему, связанную с их услугами. Для меня это лучшая УК из всех МКД, где мы жили.
Ужасная управляющая компания, оставили заявку на сантехника на 9:30 05.06 ждали до 12:55 позвонили в Управляющую компанию единственное, что сделали попросили оставить жалобу
Самая отвратительная ук. На жалобы реагируют отписками, делают что-то только через скандал.
В подъезде висит расписание уборки, но уборщица плевать на это хотела. Она приходит тогда, когда ей удобно, иногда по 2 недели не приходит. И ук никак не реагирует на это.
Сначала мне сказали, что уборщица придет и все помоет, потом перезвонили, сказали, что ей дозвониться не могут, поэтому нам будет произведена доп уборка на следующий день. На мои возмущения, что за доп уборка, когда и основной не было уже 2 недели, они ее где-то нашли, видимо, заставили помыть полы. Она махнула тряпкой пару раз(грязь и пятна, как были, так и остались) , передо мной отчитались, что все сделано в срок, по плану (ага, всегда уборка по утрам была, а тут внезапно в 4 вечера стала) и вообще мои соседи довольны и жалоб нет. Только моих соседей пригласили высказаться сразу после того, как помыли полы, естественно они будут довольны.
Недавно их главный инженер просто в открытую нахамил. На мой вопрос по какому, собственно, праву он себе это позволяет, мне ответили, что он разговаривал со мной очень корректно (причем на мою жалобу отвечал лично он, а не представитель администрации ук почему-то). Чего-то добиться от них по-человечески совершенно невозможно, только через многочисленные звонки и скандалы. Из средств связи у них только телефон бухгалтерии и аварийно-диспетчерская служба, да еще обращение на сайте, на которые отвечает та же АДС. Отвратительное отношение к людям
Постоянно отключают горячую воду. Мало того, что 2-4 раза в месяц авария, так ещё и заранее не предупреждают о плановом отключении горячей воды на 2 дня. Якобы повесили объявление за 3 часа до отключения. Правда я не знаю жителей, которые бегают каждый час вниз смотреть их. Отвратительная УК.
Пишу повторно. Раз удаляете обращения.
15 мая 2021 пропал сигнал видеоизображения на телевизоре. Обратилась в УК. Диспетчер дала номер какого-то Сергея и сказала "дозванивайтесь, нам он не отвечает". Я дозвонилась, ответил этот Сергей "никакого отношения я к видеосигналу не имею, звоните в Телесервис". Я позвонила в Телесервис, никто не ответил. Повторно обратилась в УК. Диспетчер ответила, что перезвонит. Поздним вечером этого же дня звоню в УК. Диспетчер ответила, что была авария в Гатчине и как-то зацепило нас. Мастера уже выехали и все восстановят. На следующий день - 16 мая 2021 - изображение так и не появилось. Звоню в УК. Диспетчер отвечает "звоните в Телесервис". Скажите мне, пожалуйста, с какой стати я должна дозваниваться в Телесервис. Мне всё равно кого УК берет на подрядные работы. Диспетчер ответила, что позвонит в Телесервис и перезвонит. Да, перезвонила, её ответ: "никто трубку не берет, они на выходных отдыхают". Почему нет дежурного мастера, который может решить проблему. Если они отдыхают, другие должны сидеть без телевидения. На просьбу связаться с кем-то из руководства диспетчер бросила трубку. Звоню вновь, с пятого раза диспетчер ответила. Я опять описала всю ситуацию, диспетчер сказала, что позвонит директору и перезвонит мне. Перезванивает и говорит, что директор на даче, трубку не берет. Ответственность за качество оказания услуг и выполнение работ по договору управления перед собственниками несёт УК. С Вашей же стороны - полное бездействие. Кто должен решить проблему, если одни отдыхают на выходных, а другие на даче????????
По какой то причине не проводится уборка подъезда, на жалобы не реагируют, что если собрать заявления с жильцов и подать коллективную жалобу и сменить компанию либо, чтобы была проведена проверка этой компании
УК как многие другие, не лучше, но и не хуже. Содержат имущество домов, не особо быстро, но улучшают быт (установили видеонаблюдение, сменили двери после застройщика на нормальные, облагораживают территорию. Поговаривают про диспетчерезацию систем.)
Извините, есть с чем сравнить, и на данный момент, это единственная адекватная управляющая компания в п.Шушары.
очередная "ук" ,созданная застройщиком(дальпитерстрой) ,чтобы пройти без потерь гарантийный срок. Директор,рассказывающий людям о том какой великий человек директор дальпитерстрой ,в общем то ничего нового - очередной обман простых людей